Målgruppen er gruppen mennesker som bestemte varer eller tjenester er ment for. Hvis du vil at virksomheten din skal være virkelig lønnsom, må du ha et klart bilde av målgruppen din, vite hva slags mennesker de er, hva de lever med og hva de bryr seg om.
Å vite hva målgruppen din er, er det som vil hjelpe deg:
- handle direkte på "smertepunktene" til potensielle kunder, ta opp problemer som betyr noe for dem og tilby den beste løsningen på problemene de står overfor;
- kjør virkelig effektive reklamekampanjer ved å bruke de mest pålitelige kanalene;
- spar penger på promotering ved å kontakte ikke alle personer på rad, men bare de som er relatert til målgruppen din;
- få en stor fordel i forhold til konkurrentene dine;
- øker fortjenesten flere ganger.
Enhver målgruppe er noe som krever grundige studier. Samtidig er spesialister avhengige av en rekke forskjellige kriterier, som tar hensyn til kjønn, alder, familiesammensetning og sivilstatus til potensielle klienter, deres utdanning, bosted, nivåinntekt og yrke. Du kan få disse dataene ved å invitere folk som allerede har kontaktet deg til å fylle ut et enkelt spørreskjema.
Det er også viktig å tenke på at målgruppen ikke alltid er personer som fører en lignende livsstil og har felles interesser. For hvert produkt kan du lage minst noen få portretter av personer som kan være interessert i det. For eksempel kan en opplæring om å finne fjernarbeid være av interesse for unge mødre som er i fødselspermisjon, og en person som er lei av å tilbringe dager i strekk på et trangt kontor og streber etter å gi frihet til sitt kreative potensial, og en pensjonist som vil gjøre noe for seg selv på fritiden.
Selvfølgelig bør valget av målgruppen ikke bare være basert på offisiell informasjon. Det er viktig å tegne et psykologisk portrett av forbrukeren din på riktig måte. For å gjøre dette må du svare på en rekke spørsmål om ham. For eksempel, hvilke hobbyer kan han ha? Hvilke medier foretrekker du? Hva streber den etter? Hva er han redd for? Er han en konservativ av natur eller er han ikke redd for å prøve noe nytt? Hvordan bruker han fritiden og hva slags underholdning liker han best? Jo flere slike kriterier du tar i betraktning, jo lettere blir det for deg å finne "din" klient og tilby ham noe han rett og slett ikke kan avslå.
Forstå hvordan målgruppen er definert, eksempler vil hjelpe best. For eksempel, hvis du er utgiver av et kjendismagasin, din førsteunge jenter vil være interessert i produktet, som vil kunne lese interessant informasjon om idolene deres. Men publikasjonen med oppskrifter vil være mer interessant for eldre kvinner, for det meste husmødre som har mye tid til å lage mat og glede husstanden sin med deilige måltider.
Ved å tilpasse produktet til behovene til målgruppen din og utvikle en passende markedsføringsplan, kan du nå enestående høyder i virksomheten din!
