Hvis du ofte må håndtere tap av midler fra saldoen til mobilnummeret ditt, uavhengig av om du bruker kommunikasjonstjenester eller ikke, så er det på tide å spørre deg selv hvordan du kan sjekke kostnadene ved MTS. Situasjonen da saldoen ble fylt opp, og etter en tid da man prøvde å ringe eller sende en tekstmelding, viste seg at det ikke var midler på kontoen, er nok kjent for de fleste abonnenter.
Oftest aktiveres tilleggstjenester på numrene deres, som klienten ikke vet om eller rett og slett har glemt. Det er de som forårsaker debiteringer. Det er også tilfeller når abonnenten ved oppringing ikke vet at nummeret som ble oppringt er registrert i et annet område, noe som betyr at det vil bli belastet annerledes.
Hvordan kan jeg sjekke utgiftene mine (MTS) og kontrollere prosessen med å debitere midler fra kontoen min?
Varianter for kontroll av debiteringer fra kontoen
- Det er veldig praktisk å kontrollere nummeret ditt gjennom nettgrensesnittet til din personlige konto. På den offisielle nettsiden til leverandøren kan du sjekke alle dataene av interesse: finn ut hvilke bet alte alternativer som er aktivert og hva dereskostnad, få detaljer for en bestemt periode (ikke mer enn seks måneder fra gjeldende dato), deaktiver unødvendige tjenester osv.
- Hvis du ikke har mulighet til å regelmessig bruke Internett for å sjekke slik informasjon, men spørsmålet om hvordan du kan se utgiftene mine (MTS) fortsatt er relevant, bruk USSD-forespørselstjenesten. Ved å legge inn bestemte kombinasjoner kan du få informasjon om aktiverte pakker, tjenester og alternativer, avklare hva som koster de siste handlingene utført på nummeret (vi snakker kun om bet alte handlinger og kun de siste to dagene).
Tjenesten "Balanse under kontroll"
Mobiloperatøren har sørget for abonnentens interesse i kostnadene for samtalen han har foretatt og utviklet alternativet "Balanse under kontroll". For en symbolsk abonnementsavgift, bare ti kopek daglig, kan abonnenten finne ut hver gang etter slutten av samtalen hvor mye denne dialogen kostet ham. Informasjonen kommer i form av en tekstmelding umiddelbart etter at operasjonen er fullført. Du kan aktivere tjenesten ved forespørsel 1523.
Hvordan se mine MTS-utgifter
- Sjekk listen over tjenester som finnes på nummeret på en av de praktiske måtene: gjennom din personlige nettkonto eller gjennom forespørselen 1522. Når du bruker det andre alternativet, vil navnet og kostnaden for de aktiverte tjenestene sendes som en tekstmelding.
- Avslå unødvendige tjenester. Når du vet hva som får balansen til å falle, er det verdt å eliminere det. Alternativer for å deaktivere bestemte tjenester kan sees påMTS nettsted eller ved å kontakte kontaktsenteret på 0890.
- Hvis ingen alternativer og nyhetsbrev er aktivert på nummeret, hvordan kan jeg finne ut kostnadene mine? MTS tilbyr i dette tilfellet å bruke "Detalj"-tjenesten.
Detaljer om MTS-utgifter
Du kan se detaljert informasjon om alle avskrivninger fra saldoen til nummeret for en bestemt periode på egen hånd, gjennom din personlige nettkonto eller ved å besøke operatørens salong. Det bør huskes at informasjon kun er tilgjengelig via Internett de siste seks månedene. Hvilket betyr at hvis du er interessert i perioden som gikk forut for denne, så vil du ikke kunne unngå et besøk på kontoret.
Ved bestilling av detaljer via nettgrensesnittet kan du få en detaljert utskrift på få minutter til din e-post, som må spesifiseres på forhånd. Du kan bruke detaljering hvis du ikke fant tilkoblede tjenester på nummeret, men mengden belastninger virker mistenkelig for deg. Kanskje du bare ofte kommuniserer med en person hvis nummer er registrert i en annen region.
