For å forstå hva UTM-tagger er og hvordan du lager dem, må du først finne ut hvorfor de trengs. Vet du hvor og fra hvilke nettsteder eller annonser den maksimale trafikken kommer til nettstedet ditt? Selvfølgelig kan du følge ulike koblingskilder i Google Analytics-rapportene dine. Men det er alltid greit å ha et avansert sporings alternativ.
Hvis UTM-tagger legges til, lar det deg måle hvor trafikken din kommer fra og få statistikk med mange detaljer. Hvis du ikke bruker UTM, vil du fortsatt se kilden til trafikken, men dette er vanligvis ikke veldig strukturerte data som ikke lar deg vite nøyaktig hvilket innlegg, tweet, side eller lenke som ble valgt av brukeren å gå til din side. Dette får markedsførere til å klø seg i hodet over hvilke trafikkkilder som fungerer og hvilke som ikke gjør det.
Hvordan plasserer jeg UTM-koder? Dette er hva UTM (Urchin Tracking Module) parametere trengs for. Men først må du sette opp Google Analytics eller en annen lignendetjeneste.
Using UTM-tags
Så, la oss se nærmere på hva UTM-tagger er. Dette er tagger som ser ut som tekstbiter etter nettadresser som forblir knyttet til koblingene dine selv når du bytter til forskjellige nettverk og miljøer. Disse parameterne vises på slutten av nettstedsadressen. Hvis en besøkende klikket på den UTM-merkede koblingen din fra ett nettsted for å dele den på et annet nettsted, vil de fortsatt telle som en andel av det første nettstedets publikum.
I dag er UTM best kjent som sporingsformatet som Google bruker for nettadresser sammen med annonser. Det ser slik ut: www.site.com/?utm_source=parameter. Teksten etter spørsmålstegnet er en UTM-parameter.
Oppsett UTM-tagger for annonser
Når en bruker klikker på en annonse med visse UTM-parametere, blir de ført til en side med dem lagt til i URL-en. Google Analytics og andre sporere ser disse ekstra parameterne og lagrer dem for senere bruk.
Ved å merke nettadressene dine med UTM-tagger, kan du få et fullstendig bilde av hvordan de besøkende samhandler med nettstedet ditt. Det er en systematisk måte å legge dem til i nettadressene dine – dette er nettadressetilpasningsskjemaet du kan fylle ut i brukerstøtten for Google Analytics:
- Når du oppretter UTM-tagger for annonsen din, se etter "Legg til UTM-parametre".
- Deretter klikker du på den grønne knappen og legger til parameterne dine i et nytt vindu.
Men for tag-layoutdu kan bruke andre verktøy for å lage en mål-URL for forskjellige kampanjer. Enkle tjenester inneholder vanligvis bare ett vindu for å angi parametere. Men oftest bruker erfarne markedsførere Google URL-bygger.
Hvordan lage egendefinerte nettadresser med Google URL-bygger
For å forstå hva UTM-tagger er, må du prøve å lage dem. La oss starte med å lage egendefinerte nettadresser for kampanjen din og deretter gå videre til å bruke UTM-koder.
Hver av dem har sine egne parametere. UTM-parametere er ganske enkelt tagger du legger til i URL-en. Når noen klikker på en URL med spesifiserte UTM-parametere, sendes disse taggene til Google Analytics for sporing. Google URL Builder UTM-taggen er en flott måte å lage nettadresser som er mest effektive for å lede besøkende til innholdet ditt.
Fyll ut linjene:
- kampanjenavn (kampanjenavn);
- utm_source (kampanjekilde, f.eks. utm_source=google);
- utm_medium (trafikkkanal, f.eks. utm_medium=e-post);
- kampanjeterm (kampanjeterm);
- kampanjeinnhold
Hver enkelt har et veldig spesifikt formål.
UTM-tagparametere: hva er de og hva er de for
Det er flere alternativer du kan bruke med annonser: utm_source, utm_medium og utm_campaign. Navnet fungerer i dette tilfellet som en identifikator for en bestemt kampanje, produkt eller tilbud. Dennødvendig for UTM-taggeneratoren. Kampanjekilden er trafikkhenvisningen for siden din, for eksempel Google eller Facebook. I mange tilfeller er dette plattformen eller verktøyet du brukte til å plassere annonsen eller koblingen. En trafikkkanal er et markedsføringsmedium som brukes til å frakte trafikk. Så, i motsetning til kilden, sporer den typen trafikk, for eksempel en bannerannonse, en e-post eller et Facebook-innlegg.
Valgfrie parametere
Kampanjevarighet er en valgfri parameter, men når du oppretter en kampanje, lar den deg spore de bet alte søkeordene for annonsen eller nettstedet som er koblet til bloggen. Innholdet er en annen valgfri del av UTM-taggeneratoren. Parameteren gjør det enkelt å skille mellom annonser på ulike kanaler, for eksempel Reddit. Dette er nyttig når du utfører A/B-testing med forskjellige bilder eller annonsetekst.
Når du fyller ut de obligatoriske feltene, klikker du på "Fullfør"-knappen. Nå vet du hvordan du legger til en UTM-tag til en nettstedsadresse.
Det er noen flere detaljer om hvordan du konfigurerer det. Når du sender inn en annonse, vil UTM-parameterne inkluderes i klikk-URLen. Du kan spore disse søkeordene i Google Analytics og bruke sporingskoden uansett hvilken plattform du bruker. UTM vil gi deg en bedre forståelse av hvor trafikken kommer fra, fra en standard URL.
UTM-retningslinjer for parameterdesign
Det er ingen feil måte å lage UTM-tagger i en beregning og dens parametere,men det er et par ting å huske på:
- Lag en standardisert navnekonvensjon. Dette vil bidra til å spore dem i kampanjen.
- Vær spesifikk med alternativene dine.
- Skriv alle parameterne dine med små bokstaver.
- Vær unik og ikke gjenta det samme søkeordet om og om igjen. Dette kan gjøre rapporter vanskelige å lese.
Søker etter UTM-parametere i Google Analytics
Etter å ha mottatt klikk på annonser, kan du spore dem i Google Analytics:
- På venstre side av menyen, finn trafikkkilder.
- Klikk på dem, og klikk deretter på kampanjeknappen.
- I tabellen som vises, finn kolonnen med ønsket.
Alle søkeordene som er trukket ut fra utm_campaign-parameteren, kan du spore etter type. Nå kan du se i hvilken kampanje annonsene dine ble vist og i hvilke medier, og så videre. Dette er en fin måte å få tydelig annonsestatistikk i Google Analytics.
UTM-tagger i Mixpanel og Kissmetrics
Det finnes andre verktøy som Mixpanel og Kissmetrics som gjør det enkelt å jobbe med UTM-tagger.
Hva er Mixpanel? Det er et verktøy for automatisk sporing av UTM-tagger. Hvis du har brukt merkede lenker, vil Mixpanel automatisk lagre dem som førsteberøringsegenskaper, det vil si "førsteberøringsegenskaper", og også registrere brukerhandlinger på nettstedet. Dette er veldig nyttig når du prøver å forstå hvor kundene dine kommer fra, i tillegg til å kommeinformasjon om deres oppførsel og spor alle handlinger.
Hvis du ønsker å bli avansert, legg til en spesiell Javasacript-kode på nettstedet ditt som lar deg lagre UTM-tagger for siste berøring, det vil si siste berøring, og gir deg muligheten til å se hele bildet av brukerinteraksjoner med nettstedet. Som de fleste analyseverktøy, sporer Kissmetrics UTM inkludert første og siste berøring uten noen ekstra konfigurasjon.
Ulemper med å bruke tagger
Et stort teknologiselskap gjennomførte en studie om bruker-til-bruker-deling og fant at 82 % av nettdelingen skjer ved å kopiere og lime inn en URL. Dette betyr at du kan sette opp UTM-tagger, men de vil gi feil informasjon om utvekslingen på sosiale nettverk. Det er en potensiell løsning - å rense URL-en og erstatte UTM-taggen etter utveksling mellom plattformer. Men hvis den rene URLen deretter deles med private sosiale nettverk som WhatsApp, vil den vises som direkte trafikk i analyser. Igjen, dette er en feilaktig fremstilling av informasjon. Alt dette fører til forståelsen av at hvis du ønsker å lage en UTM-tag, vil ikke alle innholdsløsninger være effektive. Men de gjør definitivt markedsføringskampanjen din mindre kaotisk.
Vanlige feil i UTM-tagger
Koblinger merket med UTM-tagger skal gjøre det enklere å analysere markedsføringsberegninger og kanaler og hjelpe deg med å bedre forstå besøkende og deres kjøpsatferd. Men hva om du allerede sporer kampanjene dine oghar alle problemer med å tolke resultatene?
Det hender at dataene som ble samlet inn ikke gir mening eller samsvarer med det som var forventet. Hvis det bare ble vanskeligere å finne en spesifikk kampanje, er det mulig at det ble gjort feil ved arbeid med UTM-tagger. La oss ta en titt på noen av de vanligste.
Jobbe med e-post
E-post og programvare kan doble tagger i lenker. Noen av dem genererer sine egne standard UTM-parametere som "utm_medium=e-postadresse" og legger dem til på slutten av koblingen, noe som kan påvirke taggene dine. Gitt at den siste innstillingen vil overstyre den første i tilfelle duplikater, vil alle besøk til den dupliserte lenken spores av e-postleverandørens tagger.
Hvis du søker etter en spesifikk kampanje i analyseprogramvaren din, kan du finne ut at trafikken ikke vises som forventet. For å forhindre at dette skjer, sørg for at du er klar over alle de spesifikke innstillingene i e-postprogramvaren din før du starter og bygger koblingene dine med dem i tankene. Vær spesielt forsiktig hvis du kjører en kampanje med en annen merkevare eller tjenesteleverandør. Selv om e-posten din ikke kan legge til sine egne UTM-koder, kan det hende at partneren din gjør det selv.
Forvirring i parametere
Trafikkkilden og kanalparametrene kan lett blandes sammen fordi når du oppretter nettadresser med UTM-etiketter blir ofte neglisjert. Noen detaljhandelskjeder bruker UTM-tagger for å skille mellom typer trafikk innenfor en gitt kanal. Men dette er misbruk av merkelapper. Det vil føre til at analyserapporter blir villedende eller ikke nyttige.
Trafikkkilden og kanalparametrene er ment å gi forskjellige typer nyttig informasjon. Bruk av standard Google Analytics-modell vil hjelpe deg å unngå denne feilen.
En annen situasjon er når butikkjeder merker en kilde som en kanal og en kanal som en kilde. I dette tilfellet må du fylle ut linjene riktig. En annen variant av feilen er duplisering av kanalen og kilden i samme URL. I dette tilfellet, hvis du skal bruke e-post som kanal, ikke bruk e-post som kilde og spesifiser e-posttypen i stedet.
Bruke spesi altegn i UTM-koder
Feil bruk av "&", "=", "?" og "" i parameterne til UTM-tagger, gjør du den vanligste feilen som forhindrer riktig analyse av kampanjen:
- Fordi nettadresser eller UTM-tagger ikke må bruke mellomrom, kreves det andre tegn for å skille to eller flere ord. Imidlertid har og-tegnet allerede en definert betydning (når det gjelder koblingssporing, skiller dette tegnet UTM-parametere), så det bør ikke brukes til noe annet i den lenken.
- Bruk «+», «-» eller «_» hvis du vil skille to eller flere ord for å sikre nøyaktig sporing oganalyse av markedsføringsaktivitetene dine.
- Vær oppmerksom på at noen ganger kan "+" konverteres til plass i enkelte analytiske programmer.
- Alternativt kan du også bruke "%26" for å skille ord i en hvilken som helst UTM-tag.
- Den første UTM-taggen må innledes med et spørsmålstegn, og andre tagger må innledes med et og-tegnet. Så hvis spørsmålstegnet allerede finnes i nettadressen, trenger du ikke legge det til igjen før UTM-parameterne.
- «=»- og «»-tegnet kan heller ikke brukes i en UTM-tag-verdi.
Blander små og store bokstaver i én tagg
Google Analytics UTM-tagger skiller mellom store og små bokstaver, så for eksempel "Søvn" og "Spion" vil bli stavet annerledes. Bestem deg for en tydelig navnestruktur for kampanjenavn, kilder osv., og hold deg deretter hver gang du oppretter en ny tagget lenke.
Det anbefales å bruke små bokstaver for trafikkkilde og kanal da verktøy for automatisk merking gjør dette for øyeblikket.
Å følge disse enkle reglene vil hjelpe deg med å lage de beste UTM-taggene for enhver markedsføringskampanje.
