Det ser ut til at det ikke ble foretatt flere samtaler enn vanlig, kontoen ble nylig fylt opp, men pengene på telefonen er raskt i ferd med å ta slutt. Kjent situasjon? Dette kan bare bety én ting: Mobiloperatøren, uten abonnentens viten, har koblet til noen bet alte tjenester som han ikke trenger. Ofte skjer dette på tidspunktet for aktivering av et nykjøpt SIM-kort. Det er på tide å gå til kommunikasjonssalongen for demontering eller prøve å løse problemet selv. Hvordan finne ut tilkoblede tjenester på Megafon? Det er flere måter.
Bet alte og gratis tjenester
Selskapet tilbyr et stort antall tjenester, inkludert bet alte og gratis. Sistnevnte inkluderer for eksempel melodiøse ringesignaler, sjekke saldoen på telefonen, motta innkommende anrop osv. Men noe annet er åpenbart: det er mye flere bet alte tjenester, inkludert de som ikke er autorisert av abonnenten. Av standard bet alte tjenester - anrop fra en mobiltelefon, roaming, sending av SMS. Det er også et nummerandre tjenester som abonnenten abonnerer på, for eksempel værmeldinger.
Spam er et annet problem for abonnenten. Det er verdt å gjøre en slags kjøp på Internett eller registrere deg på forumet - telefonnummeret faller i hendene på tredjeparter. Og ingenting kan gjøres med det. Den eneste trøsten er at utsendelser fra kjedebutikker som oftest er gratis. Neste - detaljer om hvordan du finner ut de tilkoblede tjenestene på Megafon.
"Tjenesteveiledning" for å hjelpe abonnenten
Nyttig funksjon "Serviceguide" kan lastes ned fra operatørens nettside og laste ned applikasjonen til din mobiltelefon. For å bruke tjenesten må du registrere deg i den, deretter aktivere forespørselen med tastekombinasjonen: 105 og "Ring". Dermed kan du få tilgang til Unified Information Center for systemet. Her kan du finne all informasjon om tilkoblede bet alte tjenester. Megafon på sin nettside legger ut en liste over tjenester, operatørnumre og korte numre som du kan slå av unødvendige tjenester med - ved å ringe operatøren eller sende SMS. I samme tjeneste kan du ikke bare sjekke og deaktivere tjenester, men også koble til de nødvendige og endre tariffplanen. USDD-forespørsler til 105 er gratis.
En annen tjeneste - "Kaleidoscope"
Dette er en annen applikasjon som kan lastes ned fra Megafon-selskapets ressurs. Deaktivering av bet alte tjenester her kan også gjøres bare etter registrering. Du må åpne MegaFonPro-siden og gå til fanen "Innstillinger". Åpne alternativet "Innstillinger", som du enkelt kan deaktivere eller koble tiltjeneste fra den foreslåtte listen.
Besøk på MegaFon kommunikasjonssalong
Hvilke bet alte tjenester som er koblet til på telefonen - du kan finne ut i hvilken som helst salong til en mobiloperatør. De som noen gang har henvendt seg til ledere med et lignende problem kan bekrefte at en slik forespørsel ikke skaper noen overraskelse, selv om den heller ikke skaper mye glede. Tross alt må de hjelpe klienten med å deaktivere en rekke bet alte tjenester, og dette er ikke i selskapets interesse. Likevel vil de som spurte hvordan de finner ut de tilkoblede tjenestene på Megafon få all informasjon uten ord, og deretter vil de umiddelbart fjerne alt unødvendig fra telefonen. Du kan få et kort nummer fra de samme kontoransatte, som fra tid til annen uavhengig kan sjekke telefonen din for nye forbindelser. Ved kontakt med salongen kan operatøren bli bedt om å fremvise pass.
Ring operatør
Dette er en annen måte å finne ut de tilkoblede tjenestene på Megafon og deaktivere uønskede. Det er et enkelt nummer 0505 hvor du kan kontakte nettoperatøren direkte. Etter å ha skrevet, må du trykke på 0-tasten og vente på svar. Operatøren vil svare på alle spørsmål og gi råd om hvordan du deaktiverer en bestemt tjeneste. Det er nyttig å forberede papir og blyant på forhånd for å skrive ned tall: Som regel har hver tjeneste sitt eget nummer i Megafon-systemet.
Deaktivering av bet alte tjenester: noen tips
Mobilkontorsjefer prøver å overbevise misfornøyde besøkendedet faktum at koblingen av "venstre" tjenester skjer uten at selskapet kjenner til. Men det er en rekke tjenester hvis tilhørighet til en gitt mobiloperatør er hevet over tvil, dessuten er det oftest tilrådelig å deaktivere dem for alltid. Så på hver telefon er det en funksjon "Talepost". Den slås på automatisk hvis den oppringte parten ikke svarer. Få mennesker bruker denne tjenesten, men pengene for den trekkes regelmessig fra kontoen - abonnementsavgiften er 51 rubler per måned.
En annen tjeneste "for en amatør" - "Bytt hornet" - koster 60 rubler i måneden. I dette tilfellet endrer operatøren, etter eget skjønn, pipene. For de fleste abonnenter gir ikke denne tjenesten annet enn ekstra utgifter. Enda dyrere - til 150 rubler i måneden - evaluerer tjenesten for elskere av anonyme samtaler - "Caller ID" - Megafon-selskapet. Å deaktivere bet alte tjenester av denne typen sparer virkelig abonnenten for penger, så fra tid til annen er det fornuftig å sjekke telefonen og "rense" den fra ubrukte, men slett ikke gratis funksjoner.
Det vil ikke fungere en gang for alle
Det ser ut til at alle problemer er løst, unødvendige tjenester er avmeldt. Men det virker bare. Etter en tid kan de samme tjenestene aktiveres igjen på telefonen, og igjen uten abonnentens viten. Og igjen må du gå i samme sirkel. Det er slett ikke lett å bli kvitt e-postlister fra butikker, til og med å sette dem på "svartelisten". Dessverre påtvinger (eller til og med sniker) mobiloperatører sine bet alte tjenester nesten ustraffet. I tillegg,det er en praksis med å selge korte numre som lar tilfeldige eiere etablere en hel industri med bet alt spam i form av spill, spørrekonkurranser eller andre feilaktige og til og med uredelige utsendelser. På en rekke klager fra abonnenter og forsøk på igjen å se hvilke tjenester som er koblet til, svarer Megafon omtrent slik: disse korte numrene tilhører enkeltpersoner eller selskaper, og teleoperatøren er ikke ansvarlig for dem.
Og hva skal jeg gjøre? Avslå tjenestene til en mobiloperatør? Selvfølgelig ikke. Du trenger bare å nøye overvåke saldoen din og slå av unødvendige tjenester ved første mistanke. Når det gjelder spam, må du bekjempe det selv: legg tall på "svartelisten", svar aldri på forespørsler fra ukjente korte numre som inviterer deg til å vinne store summer eller biler i quizer eller lotterier. Legg igjen telefonnummeret ditt på ulike ressurser på Internett så sjelden som mulig. Dette er den eneste måten å minimere uforutsette utgifter for mobilkommunikasjon.
