Millioner av mennesker i forskjellige aldre, inntektsnivåer og sosial klasse sitter nå på sosiale nettverk. Mange kan til og med kalles vanlige, aktive brukere som bruker en betydelig del av fritiden sin på slike portaler. Samtidig, interessant nok, lærer ingen slike mennesker hvordan de går ut av Facebook - de mestrer grensesnittet til det sosiale nettverket intuitivt, på det underbevisste nivået, og husker hovedkombinasjonene og handlingene. Hvorfor skjer dette? Vi skal snakke om dette i denne artikkelen.
Enkelt grensesnitt for sosiale medier
Så, la oss begynne med det faktum at de fleste nettstedene som har muligheten til å kommunisere med vennene dine (de fleste av dem kan trygt kalles sosiale nettverk) har et veldig enkelt, intuitivt grensesnitt. Som regel bruker den ingen revolusjonerende løsninger som snur opp ned på ideene våre om nettsteder. Nei, selv om du bare går til «Facebook», «Min side», «Mine meldinger», «Mine venner» og andre seksjoner her er strukturert intuitivt – innenfor den visuelle rekkevidden til brukeren. Vi kan si at hver av oss, som besøker hovedsiden,ser disse overskriftene. Med deres hjelp kan du gå dit du trenger for å utføre denne eller den handlingen.
Hvis vi sammenligner hvordan du logger ut av Facebook med mekanismen for å logge ut av en konto på et annet nettverk, for eksempel VKontakte, vil vi merke mye til felles. Faktisk er dette en komplett analogi - du må klikke på "Avslutt" -knappen i øvre høyre hjørne (bare på den amerikanske portalen er den "skjult" under rullegardinpilen, mens det russiske nettverket har forenklet brukerens tilgang til exit-knappen). Vi legger kanskje ikke merke til det, men de grunnleggende navigasjonsegenskapene til begge sosiale nettverk er veldig like.
Facebook og andre lærer oss
En annen faktor å huske på er læringseffekten til «monstrene» som er de største sosiale nettverkene. Til en viss grad setter de utviklingstrenden, gitt at millioner av mennesker blir vant til utseendet, plasseringen av knappene, deres egenskaper.
Når du bruker mange timer på kontosiden din, tenker du ikke lenger på hvordan du logger ut av Facebook, du ser bare intuitivt etter "Logg ut"-knappen. Oftest skjønner ikke brukeren engang hva han vil gjøre. Spesielt hvis vi går til favorittsiden vår, gruppen eller profilen til en kjent person - vi gjør det "på maskinen".
Vanen er sterkere enn den ser ut
Hvis det virker for noen at han lett kan "motstå" de vanene som den eller den portalen pålegger seg, tar han feil. Hvis vi er vant til hvordan man logger ut av Facebook, såetter å ha begynt å jobbe i Odnoklassniki eller VK, kan vi oppleve visse ulemper. Folk som har brukt mindre tid på nettet, har større sannsynlighet for å få problemer, siden de ikke vet hvordan de skal logge ut.
For å motvirke dette, prøver sosiale nettverk selv å "hekte" brukere på tjenestene deres, få folk til å tenke: "Dette er mitt hjem", "Det er praktisk her" og så videre. En slik bruker, ifølge ulike rapporter gitt av internettselskaper, vil være den mest lojale.
Les "instruksjonene"
Det er en annen måte å forklare brukerne hvordan de logger ut av messengeren. Facebook lanserer for eksempel spesielle informative sider som gir instruksjoner om hvordan du bruker applikasjoner. Etter å ha lest dem, vil du kunne navigere selv i standard "Messenger" på høyeste nivå.
Hva skal du gjøre hvis du ikke kan venne deg til grensesnittet for det sosiale nettverket? Ikke fortvil! Over tid vil denne eller den siden, uavhengig av struktur og enhet, bli kjent for deg. Det viktigste er å ha ønsket om å bli på den. Hvis for eksempel alle vennene dine er på Facebook, kan du venne deg til det ganske raskt.
