Mobiloperatører prøver å tjene så mye som mulig på hver abonnent, ikke bare ved å tilby kommunikasjonstjenester. Bedrifter tyr ofte til mindre transparente og ærlige måter å generere ekstra fortjeneste på. En av dem er koblingen til antall såk alte abonnementer. Hva det er, hvordan det fungerer og hvorfor abonnenten prøver å avslutte abonnementet (MTS, Beeline, Megafon - dette gjelder alle operatører), vil vi fortelle i denne artikkelen.
Hvorfor abonnementer?
La oss starte med å beskrive modellen for innhold som kommer til brukerens telefon, generelt. Det er klart at hver av oss har en smarttelefon for hånden mesteparten av tiden. Dette er naturlig - en person foretrekker å holde kontakten på denne måten. Dessuten ser vi ofte på skjermen på enheten vår for å vite om vi gikk glipp av noe viktig. Psykologien til de såk alte «abonnementene» er bygget på dette – informasjon som «kan være av interesse for abonnenten» vises på telefonskjermen. Det gjelder levering av innhold, som dessuten er bet alt.
Når abonnenten innser at alt dette koster penger, men ikke er av interesse for ham, leter abonnenten etter hvordan han kan melde seg avabonnementer. MTS i dag er en av de mest påtrengende operatørene i denne forbindelse. Derfor vil vi ved å bruke eksempelet hans analysere hvordan alt fungerer.
Mobilinnhold
Du spør: «Hva tilbys brukeren i de samme abonnementene? Hva må han betale penger for? Vi svarer: vi snakker om ulike mobiltjenester, hovedsakelig av underholdningskarakter. For eksempel et abonnement på tjenesten "Horoskoper" eller "Værmelding"; tilgang til portalen "Anekdoter" eller "Video" - alt dette kan vises på skjermen til en MTS-abonnent når som helst. Dessuten er teknologien for å vise disse meldingene slik at for å nekte tjenesten, må du trykke på den aktuelle knappen. Dermed er det stor sjanse for at kunden ved et uhell klikker på annonsen, noe som vil føre til uttak av midler og visning av prognoser, vitser og så videre.
Det vil si, vi kan si dette: operatøren forstår at alle disse tjenestene ikke er av spesiell verdi for abonnenten, men ved å bruke et spesielt skjema for å vise disse meldingene, er avhengig av tilfeldige klikk og brukerens uvitenhet om regler for å tilby disse tjenestene.
"Leder" av abonnementer
Som allerede nevnt, er en av de mest vedvarende operatørene MTS. De fleste abonnenter leter etter informasjon om hvordan de kan melde seg av MTS-abonnementer av den grunn at selskapet virkelig "oversvømmer" abonnentenes telefoner med unødvendige varsler om noen musikktreff på deres bet alte portal eller om muligheten til å se videoer på bet alt basis. Det kan være ganske mange tilbud, ogdet er bare ett resultat - abonnenten debiteres, hvoretter han mottar denne tjenesten, som, gitt utbredelsen av Internett og muligheten til å se hvilken som helst video eller prognose gratis, ikke koster noe. MTS har imidlertid abonnementsavgifter.
Kostnad for tjenester
Faktisk varierer prisene som operatøren jobber med avhengig av innholdet som gis til abonnenten. Hvis du leser anmeldelser av folk som ble lurt på denne måten, belastet operatøren dem 17 rubler om dagen for arbeid med et slags abonnement. Det er sant at det er situasjoner når de snakker om 200 rubler, som ble filmet per dag. Det vil si at du kan finne ut hvor mye dette eller det abonnementet vil koste bare ved å lese betingelsene for det. Og alt, igjen, avhenger av tjenesten du jobber med.
For eksempel er MTS-bet alte abonnementer tjenester levert av MTS-Info, så vel som av i-Free.com-portalen og 0770-tjenesten. Hver av disse leverandørene tilbyr noen slags horoskoper, anekdoter og så videre. Når abonnenten godtar å abonnere via popup-meldinger, aktiveres abonnementet og midler trekkes fra mobilkontoen.
Ulemper med abonnement
Hva som er en fordel for innholdsleverandører anses som en betydelig ulempe blant vanlige abonnenter – brukeren er ikke riktig informert om at han har aktivert daglig debitering av midler på grunn av en eller annen form for abonnement. En person kan legge merke til at de filmerpenger, bare etter at han sjekket saldoen flere ganger, mens han husker hvor mye som var der.
Det viser seg at operatøren "overfører" en person til grunnlaget for regelmessig uttak av penger fra kontoen uten abonnentens viten. Og det tjener penger.
Irriterende innringere
Det er klart at folk som leter etter hvordan de kan melde seg av MTS-abonnementer blir rasende over det faktum at penger regelmessig forsvinner fra kontoen deres. Dette er irriterende, fordi du vet med sikkerhet at du ikke har bestilt noen tjenester. Operatøren insisterer på at du ble utstyrt med bet alte vitser. På spørsmålet: "Hvorfor trenger jeg vitser?" selskapet sier at abonnenten abonnerte selv.
Det faktum at tjenesten ble pålagt på grunn av uoppmerksomhet og konstante push-meldinger til smarttelefonen interesserer ingen. Derfor, for ikke å kaste bort pengene dine, forteller vi deg hvordan du kan avslutte abonnementet på MTS og være rolig med mobilkontoen din.
Hvordan finner jeg ut tilkoblede tjenester?
Og det første trinnet er å sjekke hvilke abonnementer du abonnerer på. Dette er den eneste måten å være sikker på at du har slått av alt. I sin tur administreres MTS-abonnementer på flere måter. Vi vil dekke dem alle i dette kapittelet.
Så, det første alternativet er å bruke en spesiell kommando. For å finne ut hva du abonnerer på, ring 1522. Dette er den enkleste måten å sjekke MTS-abonnementer på. Du kan også ringe 152 fra en telefon,koblet til denne operatøren, og velg deretter knappen 2 i talemenyen.
Et annet alternativ er gjennom nettstedet. Hvordan sjekke MTS-abonnement på denne måten er angitt på selskapets offisielle portal. Bare gå til din personlige konto og velg delen "Mine abonnementer". Rett på samme side vil du se en liste over tjenester du betaler pengene dine for.
Hvordan administrerer jeg abonnementer?
Det skal bemerkes at MTS-abonnementer kan administreres på samme måte som du kan sjekke hva du spesifikt abonnerer på. Både i meny 152 og i den personlige kontoen lar operatøren abonnenten uavhengig deaktivere dette eller det alternativet. Dette er svaret på spørsmålet "Hvordan fjerne abonnementer på MTS?" Prosedyren er ekstremt enkel og krever ikke noe spesielt. Men det lar deg slå av alle abonnementer eller nekte dem ett etter ett, administrere individuelt.
USSD-kommandoer
Vi fant ut hvordan vi kan finne ut abonnementer på MTS. Det burde ikke være noen problemer med dette. Alt du trenger å gjøre er å ringe eller gå på nettet.
Det finnes en annen mekanisme for å jobbe med abonnementer – dette er digitale kommandoer sendt fra telefonen din. Selvfølgelig vil de ikke løse problemet med hvordan du finner ut abonnementer på MTS - for dette må du kontakte informasjonsmenyen. Men du kan deaktivere denne eller den tjenesten ved å slå en kombinasjon av tall. Her er en liten liste over mulige abonnementer og kommandoene som de er deaktivert med: horoskop - 1114752, vitser - bare samme kombinasjoni stedet for 4752 - 4753; nyheter - 4756, værmelding - 4751 og så videre. Disse kommandoene vil deaktivere MTS-Info-tjenester.
Og det er andre tjenesteleverandører. For eksempel er dette meny 0770. Listen deres inneholder omtrent de samme funksjonene som MTS-selskapet: kjærlighetshoroskop (for å deaktivere, må du sende STLG til 770655), valutakurs (send STKV), forretningshoroskop (STDG), musikk (STOPP til 771160), voksenvideoer (STOPP til 771202).
Hvis ingenting fungerte
Abonnentanmeldelser indikerer at det er situasjoner der ingenting hjelper, og penger fortsetter å forsvinne. Hvordan fjerne abonnementer på MTS i dette tilfellet? Du må kontakte bedriftskontoret eller kontaktsenteret. For å gjøre dette kan du ringe nummeret som er tildelt for slike saker 0890 (fra en mobilenhet) eller fasttelefon 8 800 250 0890. Etter å ha slått nummeret vil du bli koblet til en spesialist som er kompetent i denne saken. Han må forklare at du ikke vet hvordan du kan melde deg av MTS-abonnement, men du vil veldig gjerne gjøre dette. Mest sannsynlig vil de hjelpe deg med å finne ut hva som er koblet som et ekstra abonnement på nummeret ditt, hvoretter en bedriftsansatt vil tilby å slå av dette alternativet. Hvis han gjør det, så tenk på at du har taklet oppgaven.
Du kan se resultatene senere, når midler slutter å forsvinne fra kontoen. Du kan også sjekke om det er andre tjenester igjen på nummeret ditt på din personlige konto.
For å bli kvitt popup-meldinger som tilbyr å abonnere på tjenesten (vi snakket om dem i begynnelsenartikler), be operatøren om å aktivere innholdsforbud-tjenesten. Det er gratis, men det er ganske effektivt til å skjule annonser.
