Med utviklingen av kommersialiseringen av Internett har det dukket opp en lang rekke nye spesialiteter. Hva er SMM - mange har allerede funnet ut av det. Vel, for de som først møtte denne forkortelsen, vil vi fortelle deg mer.
Markedsføring
Internettmarkedsføring har utviklet seg så raskt at alle aspekter som bedrifter pleide å bruke i den virkelige verden har flyttet inn i den virtuelle. Men hovedmålet forblir det samme: salg og administrasjon av varer og tjenester.
Hva er SMM – de vil forklare det for deg på kurs i internettmarkedsføring. Den opptar nå en betydelig del av all e-handel. Noen ganger kalles det nettmarkedsføring, men essensen av dette endres ikke.
Dette segmentet vokser hvert år i forbrukersektoren. På denne kontoen kan tall som indikerer antall åpne nettbutikker fortelle. Det blir også populært i B2B-segmentet. Den største fordelen med denne spesialiteten er dens interaktivitet. I tillegg er det mulig å velge målgruppen til produktet så vellykket som mulig, målrette den, få et etterklikk og øke konverteringene.
Det var internettmarkedsføring som påvirket utviklingen av et stort antall nye spesialiteter,som er nært beslektet:
- Visnings- og kontekstuell annonsering.
- Søkemarkedsføring, som refererer til SEO.
- Markedsføring i sosiale nettverk (SMM og SMO).
- Direktemarkedsføring.
- Viral.
- Partisan.
- "E-post"-markedsføring.
- Innholdsmarkedsføring.
sosiale nettverk
Markedsføring i sosiale medier har blitt veldig populært. Folk har lært å annonsere virksomheten sin på sosiale plattformer, og til gjengjeld har de fått en økning i konverteringer. SMM er Social Media Marketing, det vil si markedsføring i sosiale medier.
Dette er et slags verktøy som trekker oppmerksomhet til produktet gjennom sosiale plattformer. Det er ingen faste regler, selvfølgelig. Alt avhenger av emne, mål, publikum osv. Likevel er hovedpoengene allerede dannet, etter hvilke denne grenen av internettmarkedsføring kan skilles ut.
Hovedmålet er å utvikle kvalitetsinnhold som brukere ønsker å dele, og følgelig distribuere det selv. Studier har vist at meldinger fra sosiale nettverk har høy grad av tillit. Dette skyldes mest sannsynlig en populær anbefaling.
SMM-kampanje bidrar til å påvirke brukerne punktvis, for å finne plattformer der representanter for målgruppen «bor». Takket være sosiale nettverk har fagfolk gode måter å kommunisere på.
I tillegg til alt annet deltar også informasjonsselskaper i kampanjer. Så du kan selge ikke bare et produkt eller en tjeneste, men også nyheter. Forfallerlegger ut en del av en artikkel på et sosi alt nettverk, kan du øke trafikken på selve nettstedet.
Spesialist
Hovedaktøren i denne prosessen er SMM-sjefen. Det er ikke vanskelig å gjette hva han må forstå om alt relatert til dette emnet. Den bruker et sett med tiltak for å markedsføre nettsteder, produkter eller tjenester, med henvisning til sosiale kanaler. Sistnevnte inkluderer sosiale nettverk, samt blogger og tematiske ressurser (fora).
Denne spesialiteten er ikke snevert fokusert. Faktum er at en SMM-leder må forstå både markedsføring og IT. Følgelig må du noen ganger jobbe med en rekke andre, indirekte oppgaver:
- Publiser innhold på nettstedet.
- Saker og strategier.
- Programmeringsspråk.
- Graphic editors.
- onlineapplikasjoner.
Prosessen med SMM-promotering i seg selv er veldig kreativ og aktiv. For å lykkes er det viktig å hele tiden lete etter noe, studere og analysere.
Features of the speciality
Som ethvert yrke har denne sine egne egenskaper. For SMM-lederen er både komplekse oppgaver og funksjonsansvar tilgjengelig. I det første tilfellet kan han hjelpe hele avdelingen eller supplere de tilgjengelige dataene, i det andre følger han stillingsbeskrivelsen.
Jeg må med en gang advare deg om at oppgavene hans kan variere betydelig avhengig av bedriften som lederen jobber i. Men generelt må han:
- Form og promoter produktet gjennom presentasjoner, spesifikke formater og priser.
- Forbered og lanser reklamekampanjer i sosiale nettverk og blogger. Det er ønskelig å bruke maksim alt antall kanaler.
- Hold kontakten med potensielle kjøpere og kunder.
- Analyser konkurrenter og deres reklamekampanjer, bruk deres mest effektive markedsføringsmetoder i prosjektet ditt.
- Bygg et positivt firmabilde ved å legge inn kommentarer på forum.
Vit alt
Dette er selvfølgelig ikke alle oppgaver. Opplæring i CMM vil definitivt åpne opp for enda mer av ditt ansvar. Noe du vil bruke i ett selskap, noe i et annet.
Du vil for eksempel kanskje utvikle strategier. I dette tilfellet vil du bli lært opp til å identifisere målgruppen din, å tegne et detaljert portrett. Etter det må du analysere atferdsfaktorer og se etter steder med den høyeste konsentrasjonen av målgruppen.
Kursene lærer deg hvordan du administrerer annonsering. I dette tilfellet må du komme opp med interessante konkurranser og flash-mobs for hele tiden å opprettholde interessen for produktet. Du må lære deg å skrive smigrende innlegg om deg selv. Slik støtte for selskapets image er svært viktig, fordi det er i anmeldelser og på fora at folks mening om nye produkter dannes.
Under CMM-opplæringen vil du møte en samfunnsansvarlig. Noen ganger er dette en egen stilling, noen ganger gjør en SMM-leder dette. Hovedoppgaven i dette tilfellet er å opprettholde en samtale under innleggene og lede den i riktig retning.
Selvfølgelig må du lære å jobbe med alle sosiale nettverkskontoer, ogogså administrere frilansere. Ofte må man tilpasse innhold til en merkevare og enkelte plattformer. Du må kunne lage annonseinnlegg som ikke er påtrengende. Dette inkluderer skjult markedsføring.
Dignity
For å forstå hva CMM er, vil du over tid selv kunne bestemme fordelene og ulempene ved slikt arbeid. Blant fordelene kan man tydelig skille etterspørselen. Siden profesjonen bare er i utvikling, øker etterspørselen etter spesialister i denne bransjen.
Potensielle kunder oppfatter slik produktreklame mye bedre, fordi den er «roligere». Sosiale nettverk er et kult verktøy for nøyaktig å velge målgruppen. Det er mange alternativer for å tilpasse markedsføring etter sted, kjønn, alder og søk.
Kostnadene for kampanjer i seg selv er små. Selv om alt vil avhenge av promoteringskanalene. Hvis du skriver innlegg selv, så vil det ikke koste deg noe. Hvis du vil bruke en opinionsleder (blogger), må du betale ham et imponerende gebyr.
Takket være "jungeltelegrafen"-effekten vil nyheten om et nytt kvalitetsprodukt raskt spre seg gjennom nettverket.
Flaws
Det er viktig å forstå at på grunn av utilstrekkelig kunnskap og mangel på regulerte regler, har SMM-markedsføring sine ulemper. Den viktigste blant dem er inkompetansen til spesialister.
Ikke alle bedriftsledere forstår målene og målene med sosial promotering. Dette resulterer i ansettelse av mindre kvalifiserte fagfolk som er likeforstå deres ansvar. Derfor er effektiviteten til SMM ekstremt lav og ikke tilrådelig.
Verktøy
De fleste "smms" har allerede skaffet seg noen programmer som hjelper dem i arbeidet. For eksempel var en av dem SMM-glideren. Denne tjenesten vil hjelpe deg å holde kontakten hele tiden og bruke forsinket innlegg.
Denne funksjonen fungerer utmerket hvis du har en innholdsplan. Du vil kunne lage en tidsplan og publisere innlegg i tide.
Denne tjenesten fungerer med de fleste populære sosiale nettverk. Den bruker bilder, lenker, videoer og til og med uttrykksikoner. Det er en innebygd grafikk editor. Du kan sette en tidsgrense for når et innlegg automatisk forsvinner. Dette er nødvendig hvis du bruker reklameinnhold som er bet alt for en viss periode.
Til tross for at SMM-planleggeren nesten alltid er et bet alt verktøy, gir det brukeren mange bonuser. Takket være ham kan du få 100 gratis innlegg for VKontakte-abonnementer og likes på Facebook. Som et resultat kan et enkelt ungt prosjekt promoteres gratis.
Gjennom et slikt program kan du fordele frekvens på innlegg og originalitet. Automatisering av arbeid på dette området er svært viktig, spesielt hvis du jobber med flere prosjekter samtidig.
Konklusjoner
Hva er SMM er ikke umiddelbart klart. Dette er fordi profesjonen, til tross for det klare skillet fra andre spesialiteter innen nettmarkedsføring, ofte må forholde seg til tradisjonell markedsføring.
Jobbe med sosi altnettverk - for øyeblikket en effektiv måte å markedsføre et produkt, en tjeneste eller informasjon. Folk stoler i stor grad på sosiale nettverk og fora, og leser anmeldelser og kommentarer fra andre brukere.
Hovedoppgaven til en spesialist på dette feltet er samhandling med publikum. Han trenger å bli en del av fellesskapet og være hans beste venn. Det er viktig å være åpen, ærlig og morsom. Da vil potensielle kunder stole på og kjøpe.
