Airbnb: hva er denne tjenesten

Innholdsfortegnelse:

Airbnb: hva er denne tjenesten
Airbnb: hva er denne tjenesten
Anonim

Denne anmeldelsen handler om Airbnb. Hva det er? Dette er navnet på tjenesten for bestilling av overnatting. Takket være ham kan du i nesten alle land finne minst et elegant herskapshus, til og med en enkel trailer, til leie. I artikkelen skal vi se på hvordan du bestiller overnatting riktig og får en god rabatt.

Om tjenesten

Tilbud i Russland
Tilbud i Russland

Vi har allerede sagt ovenfor at dette er Airbnb. Oftest brukes den av folk som liker en egen ferie. Tjenesten er spesielt relevant for barnefamilier, fordi det er nødvendig å ta hensyn til barnets alder og preferanser i mat, men ikke alle hotell gjør dette.

Et annet argument for tjenesten er de ganske lave prisene sammenlignet med andre nettsteder.

Selvfølgelig, for første gang går en person seg vill på ressursen og vet ikke hva han skal gjøre videre, men over tid går det, hastigheten vises, og bookingen tar ikke mer enn et kvarter.

Så dette er Airbnb? Livredderen for alle reisende, men først og fremst.

Registrer

For å bruke tjenesten må du registrere deg på siden. Registreringen vil bli fullført først etter den nye brukerenvil bekrefte. Det er ikke vanskelig, for alle har registrert seg et sted i livet sitt, noe som betyr at det ikke vil være noen problemer.

Sant, ikke alle vet at Airbnb er en tjeneste der brukeren mottar permanente bonuser. For eksempel, hvis en bruker registrerer seg på en annens invitasjon, mottar han 20 dollar til kontoen sin. Det er viktig at invitasjonen sendes av en annen bruker av tjenesten, bare i dette tilfellet kommer pengene. Bonusen kan brukes til å bestille overnatting gjennom hele året. Dette er et absolutt pluss, fordi penger kan brukes, vil de ikke henge på kontoen bare for skjønnhets skyld.

Så la oss gå videre. Etter å ha klikket på lenken og akseptert bonusen, ber nettstedsystemet deg om å logge på. Det er veldig praktisk at du kan gjøre dette gjennom din Google- eller Facebook-konto, det vil si at du ikke trenger å huske nytt passord og innlogging. Hvis en bruker som ikke er på sosiale nettverk blir fanget, vil han også kunne registrere seg ved hjelp av e-post.

Etter registrering må kontoen bekreftes, nå skal vi forklare hvordan du gjør det.

Kontobekreftelse

Airbnb (utleie)-tjeneste har sine egne regler, i henhold til hvilke kontoverifisering kreves. Hvordan gjøre det? Her er en hurtigveiledning.

På siden må du finne linjen "Rediger profil". Ved å klikke på den kommer du til linjen "Tillit og bekreftelse". Hva teller som bekreftelse?

  1. Telefonnummer. Dette for å sikre at det er praktisk å kommunisere under bestillingen. Du kan vise seg å være ikke bare en gjest, men også en vert, og folk kommer over helt forskjellige, noen vil ikke bli stoppetavstand og telefonpriser.
  2. E-post. Ikke bare meldinger, men også varsler sendes til den bekreftede adressen, noe som er veldig praktisk.
  3. Sosiale nettverk. Det har allerede blitt sagt ovenfor at du kan koble et sosi alt nettverk til Airbnb (utleie), men hvis du ikke har det eller ikke vil, trenger du ikke å gjøre det.
  4. Anmeldelser. I disse dager kjøper ikke folk noe eller bruker tjenester uten anmeldelser. Følgelig, jo bedre du oppførte deg som gjest eller opptrådte som vert, jo flere positive meninger vil bli igjen om deg. Dette øker også tilliten.
  5. Bilder. For å unngå problemer etter transaksjonen, bestiller huseiere profesjonell fotografering av en leilighet eller et hus. Slike fotografier formidler boligens tilstand og dimensjonene så nøyaktig som mulig.

For å tjene tillit til tjenesten, må du få «Verifisert profil»-merket. Det er ved å se på det at andre brukere vil vurdere siden din som potensielt mulig. Ikke noe mer enn en ferdig profil tiltrekker turister, og forteller du i tillegg litt om deg selv, så blir gjesten eller leietakeren også et hyggelig selskap for deg i ferien.

Hvorfor kreves bekreftelse

Eksempel på profil
Eksempel på profil

Ikke bare gjester velger overnatting svært nøye. Eierne av leiligheter og hus studerer selv noen ganger veldig nøye profilene til alle gjester og har en rekke egne krav. Og dette prinsippet fungerer her - jo mer du vet om deg, jo mer sannsynlig er transaksjonen din. For å bekrefte forespørselen har utleier en dag, og dermed profilen til søkerenbør være så informativ som mulig.

Et annet viktig poeng er at Airbnb-tjenesten (utleie av leiligheter) gir garantier for begge parter. Eieren av boligen vil alltid bli kompensert for skadene som er forårsaket av gjestene, og gjesten kan være sikker på at leiligheten stemmer med beskrivelsen. Alt høres bra ut, men det er en betingelse. For å få alle disse godsakene, må du håndtere økonomiske problemer gjennom tjenesten.

Forresten, hvis du plutselig har flere profiler for deg selv, kan nettstedadministrasjonen blokkere deg for livet. Dette skyldes det faktum at de ansatte på nettstedet tviler på anstendigheten og ærligheten til flersøkere og derfor prøver på alle mulige måter å unngå deres opptreden på tjenesten.

Velge og bestille overnatting

Når registreringen er overvunnet, er det på tide å gjøre det siden er ment for - å finne en leilighet og bestille. For å gjøre det praktisk, satte vi opp Airbnb på russisk. Du kan også velge den valutaen som passer best for deg. For å tilpasse tjenesten for deg selv, må du gå helt ned til bunnen av nettstedet.

Hvordan finne bolig? I søkelinjen til tjenesten skriver vi landet der du trenger å leie et hus, dato for oppgjør og antall gjester. Etter at du har klikket på "Søk"-knappen, vil systemet begynne å lete etter praktiske alternativer. Barn under seks år kan forresten utelates om ønskelig.

Airbnb-overnattings alternativer vises under søkefeltet. Hvis det er spesielle elementer, kan du i øvre venstre hjørne finne et filter, takket være hvilke ekstra parametere er konfigurert.

AppDen inneholder også et kart, som er veldig praktisk, fordi du kan finne tilbud i et bestemt område av byen eller til og med på en bestemt gate. På kartet kan du se den omtrentlige kostnaden for leie i forskjellige byområder.

Viktige poeng

I Russland får Airbnb bare fart, så ikke alle vet hvordan de skal jobbe med det, og som et resultat får de ikke det de vil ha. Hvordan unngå det? Se nøye på alle filtrene og velg det riktige. La oss finne ut av det.

Plasseringstypen er forskjellig. Tjenesten tilbyr for eksempel å leie et hus eller en leilighet som helhet, eller å bo hos eieren. Det siste alternativet innebærer et eget rom for å leve. Du kan leie plass i et fellesrom med eieren eller andre turister - dette er den mest økonomiske måten.

Prisen er også satt på tjenesten. Den reisende angir ganske enkelt rekkevidden, og siden beregner allerede gjennomsnittsprisen og tilbyr alternativer. Hva avhenger kostnaden av? Som regel påvirkes det av plasseringen av boarealet, typen leilighet eller hus og, selvfølgelig, sesongvariasjoner. Populære alternativer blir raskt utsolgt, så du bør passe på på forhånd. Men det er fortsatt en måte å spare penger på.

For eksempel er nye alternativer uten anmeldelser satt til en lavere kostnad, fordi eierne trenger å vinne tilliten til reisende. På den ene siden er det skummelt å gi penger for en gris, men på den andre siden kan du få en luksusleilighet til en spottpris. Etter en stund vil anmeldelser dukke opp, og prisen vil hoppe fem ganger.

Alle andre krav - tilgjengeligheten til Internett, antall bad, soverom og andre ting - kan legges inn ved å klikke på"Filtre" og kryss av for den du trenger. Som du kan se, ga Airbnb-støtte alt.

Du kan ikke bare velge et distrikt i byen, men også lese anbefalingene på selve nettstedet om hver. Det dårlige er at stort sett store byer som Paris, London, Tokyo er representert der, men likevel er det bedre enn ingenting. En slik funksjon er også nyttig for de som reiser for første gang og ikke orienterer seg i byen.

Øyeblikkelig bestilling

Informasjon om leiligheten
Informasjon om leiligheten

Hva betyr dette? Du trenger ikke vente på at verten skal godkjenne deg for å bestille en eiendom med dette merket. Pengene trekkes fra kontoen ved bekreftelse av reservasjonen, og det eneste som gjenstår er å avtale med eieren om å overlevere nøklene.

Så det viser seg at booking på Airbnb kan være ganske hyggelig og rask, du trenger bare å velge riktig oppføring.

Rabatter og anmeldelser på tjenesten

Det er mange rabatter på Airbnb. For eksempel vil det å leie et hus i sju eller åtte dager være noe billigere enn å leie for fem. Og det er mange slike tilfeller, du trenger bare å se.

Når det gjelder anmeldelser, bør du definitivt lese dem. Tross alt er det fra dem det er tydelig om bolig mer enn fra de mest profesjonelle fotografiene. Det er nødvendig å ta hensyn til ytterligere levekår, beskrivelse av bolig. Noen verter tar ekstra bet alt for sene gjester. Selvfølgelig er alt dette spesifisert i leievilkårene, men hvis den reisende er uoppmerksom eller lat, så leste han rett og slett ikke, noe som betyr at ved slutten av ferien vil han motta en ubehagelig overraskelse.

Betingelsene for opphold for tidligere ikke-planlagte gjester er også spesifisert i beskrivelsen,så ikke vær lat og les videre.

Cancellation

I tillegg til Airbnb-rabatter og -betingelser, må du også kjenne til avbestillingsreglene. Hvis du fortsatt ikke er sikker på hva du skal, så se på leilighetene med fleksible bestillingsbetingelser. For at du ikke skal bli forvirret, vil vi fortelle deg hva kanselleringsbetingelsene er.

  1. Fleksibel. Hvis en person kansellerer reservasjonen en dag før ankomst, vil eieren returnere alle pengene.
  2. Streng. Bare halvparten av beløpet returneres, og deretter, med forbehold om kansellering av reservasjonen en uke før ankomst.
  3. Moderat. Eieren vil refundere hele beløpet, men du må varsle om endringer i planene om fem dager.
  4. Superstreng 30 dager. Vi snakker om tilbakebetaling av halvparten av betalingen ved avbestilling 30 dager før ankomst.
  5. Superstreng 60 dager. Essensen av betingelsen er den samme som i forrige avsnitt.
  6. Langsiktig. Hvis du har bestilt overnatting for mer enn en måned, vil du i tilfelle avbestilling tilbake motta et månedlig forskudd. Riktignok vil dette bare være tilfelle hvis huseierne blir advart 30 dager i forveien.

Siden russerne ennå ikke har mestret Airbnb fullt ut, oppstår ofte misforståelser på grunn av refusjonsbeløpet. For å unngå dette, husk: rengjøringsgebyret og servicegebyret kan ikke refunderes under noen avbestillingsbetingelser.

Hva er et rengjøringsgebyr? Europeiske leilighetseiere legger ofte rengjøringsgebyrer til leieprisen. Beløpet varierer fra 10 til 30 dollar og avhenger av eierens ønske. For å velge det beste alternativet, må du lese vilkårene i leieavtalen riktig, ellers vil kostnadene øke mange ganger.

Foruten å være en tjenesteirbnb tilbyr mange rabatter for utleie, noen eiere legger også til rabatt på bestillinger. Dette bør leses i detalj i reglene.

Hvordan betale for reservasjonen

Tjenesten inneholder mange ting: rabatter, kampanjekoder, Airbnb-kuponger. Men den største fordelen er fortsatt å bestille overnatting, men ikke alle forstår hvordan de skal betale for reservasjonen.

Etter at leiligheten er valgt, er det på tide å betale. Og det er to alternativer her:

  1. Øyeblikkelig bestilling. I dette tilfellet trekkes pengene umiddelbart fra kortet.
  2. Vanlig bestilling. I en slik situasjon må du først sende en forespørsel til eieren av leiligheten, og først etter bekreftelse vil pengene bli trukket fra kortet.

Hva skal jeg skrive i forespørselen? For å leie et sted på Airbnb, må du angi i et brev til eieren når du skal reise, hvor mange personer. I tillegg kan du i samme brev spørre om hva du er interessert i, for eksempel er det Internett i huset, gratis parkering i nærheten, og så videre.

Det er viktig å huske at du ikke kan sende flere forespørsler, fordi etter bekreftelse trekkes pengene fra kortet ditt, noe som betyr at ved gjentatte forespørsler vil du betale for reservasjonen flere ganger.

Når det gjelder språket, er Airbnb-rom en engelsktalende tjeneste, i den forstand at de fleste europeerne er der. Av denne grunn er det best å sende inn forespørselen din på engelsk. Hvis du ikke kjenner ham, så ikke skynd deg å bli opprørt, fordi enhver oversetter vil takle brevet, enten det er Yandex eller Google. Ikke vær kompleks med å ikke kunne språket, for det er mulig at den andre siden ikke kan det heller.

Når du bestillerleiligheter for flere personer, ikke glem å oppgi nummeret deres.

Nå med tanke på utfylling av betalingsdata. Airbnb i Moskva og rundt om i verden har de samme feltene for betalinger. Hva bør gjøres? Velg hvilken betaling som skal utføres: bankkort eller PayPal. Deretter må du fylle inn faktureringsadressen. Det er ikke nødvendig å skrive adressen ved registrering her, de faktiske koordinatene vil være tilstrekkelig.

Conversion

For å gjøre det så enkelt som mulig å bestille en leilighet på Airbnb, må du velge riktig valuta. Det er nødvendig å velge det som tilsvarer bankkortet ditt som betalingen skal utføres med. Hvis dette ikke gjøres, vil siden konvertere selve betalingen, og det er ingen garanti for at du vil like resultatet. Dette er spesielt merkbart med store beløp.

Så snart verten godkjenner reservasjonen, sendes en SMS til søkerens telefon, og en e-post sendes til e-posten. Sistnevnte inneholder eierens telefonnummer og den nøyaktige adressen til leiligheten. Det er verdt å merke seg at frem til betalingen er denne informasjonen ikke tilgjengelig for gjesten.

Når alle meldingene har kommet, kan vi anta at Airbnb-innkvartering er funnet og vil vente på deg. Alle problemer som dukker opp kan nå diskuteres direkte med eieren av leiligheten.

Leie av leiligheter på Airbnb: fordeler og ulemper

Bestilling av leilighet
Bestilling av leilighet

For å forstå hvor pålitelig tjenesten er, la oss ta en rask titt. Så, hva er fordelen med å leie gjennom tjenesten?

  1. Dette er den mest omfattende boligtjenesten over hele verden. Alle bilder og anmeldelser er ekte, noe som er veldig viktig. Tross alt, oftereisende reiser et sted for første gang og har liten anelse om hva som venter dem.
  2. Priser. Å leie på siden vil være flere ganger billigere enn å bo selv på lavprishoteller. Kjøkkenet er et pluss, det vil si at det vil være mulig å spare på maten.
  3. Pålitelighet. Finansielle transaksjoner går gjennom tjenesten, noe som betyr at svindel utelukkes og pengene når målet. Selv om du ønsker å kansellere reservasjonen, vil midlene fortsatt bli returnert. I situasjoner der utleier har feil, har du heller ingenting å tape, fordi problemet vil bli fikset og nye leiligheter vil bli skaffet.
  4. Enkelhet. Det ser ut til at nettstedet er for komplisert, faktisk er alt klart og forståelig. For brukere er det døgnkontinuerlig support med ansatte som snakker russisk. Ja, og selve siden kan oversettes til russisk i innstillingene.
  5. Total fordypning. Bor du i leilighet med eieren eller bare kommuniserer med lokalbefolkningen, får du uvurderlig erfaring og en guide. Det er også en god måte å øve på språket ditt.
  6. Bestillingsbekreftelse. Det er ingen hemmelighet at utenlandske konsulater krever bekreftelse av reservasjonen. Så kvitteringer fra tjenesten godtas på konsulater uten ytterligere dokumenter.

Høres ganske bra ut, ikke sant? Men hva med ulempene? Vurder dem også.

  1. Servicegebyr. Det er lik 15 % og belastes for hver bestilling. Men dette bør ikke betraktes som en stor ulempe, fordi enhver tjeneste eller side trenger finansiering.
  2. Full forskuddsbetaling. Det er gjort for å beskytte eierne av leiligheter eller hus -og dette kan også forstås.
  3. Den menneskelige faktoren. Eieren av leiligheten kan kansellere reservasjonen selv dagen før turistens ankomst, og han har rett til å gjøre det. Pengene vil selvsagt bli returnert til søkeren, men samtidig vil det ikke være mulig å restaurere nervecellene.
  4. Streng avbestillingsregler. Vanligvis velger eierne mer lojale forhold, men det er de som kjemper maksim alt. Enig, det er ikke så hyggelig å miste halvparten av beløpet, fordi en person kan kansellere en reservasjon av ulike årsaker.
  5. Ny person på tjenesten. Noen ganger kan verten nekte en bestilling bare fordi profilen ikke har anmeldelser og informasjon. Dette er fordi folk er redde for svindlere og prøver å beskytte seg selv.

Godsaker for brukere

Møte med eier
Møte med eier

For å tiltrekke folk gir tjenesten mange rabatter. La oss se hva:

  1. Airbnb-kupong for din første bestilling. Bare nye brukere mottar. Forresten, siden 2016 har bestemmelsesvilkårene endret seg noe, men mer om det senere.
  2. Rabatt for brukere som har vært på siden lenge. Omtrent $11,
  3. Rabatt for å invitere en venn. Beløpet er ganske imponerende - $100.
  4. Bedriftskunder får $50 i rabatt.
  5. Sesongbaserte kuponger. Beløpet kan variere så vel som for innbyggere i forskjellige land.
  6. Gavekort. Gitt for hjelp eller service.

Så, la oss snakke om hver bonus separat. Kupongen for første bestilling mottas av en aktiv ny bruker sompåmeldt på invitasjon. Hvis du registrerer deg uten invitasjon, så ikke regn med rabatt. Men umiddelbart etter registrering med en invitasjon kommer 20 dollar til bonuskontoen. De kan brukes på booking av leiligheter. Du kan bruke kupongen innen 12 måneder fra mottaksdatoen. Den andre betingelsen er beløpet for reservasjonen. For at rabatten skal aktiveres, må reservasjonen være på minst $78.

Det er viktig at kupongen for første bestilling kun kan brukes én gang, den kan ikke kombineres med andre rabatter og sertifikater, selv etter kansellering av reservasjonen anses kupongen som brukt, de kan ikke betale for rengjøring av leiligheten.

Bestilling og rabatt

Vi har allerede sagt ovenfor at siden hele tiden utvikler nye bonuser, rabatter, Airbnb-kampanjekoder, men prosedyren for å bruke den er ennå ikke beskrevet. Dette er hva vi skal gjøre. Så du fant overnatting for en betinget $110 for 4 netter, hvordan fungerer rabatten? Det trekkes umiddelbart fra beløpet for reservasjonen. Nå kan du klikke på knappen "Bestill reservasjon". Da skjer alt i henhold til det vanlige scenariet.

Hva om bestillingen koster mindre enn $78? Ingenting, rabatten forblir på plass, du kan bruke den en annen gang.

Inviter vennene dine

Søk etter overnatting
Søk etter overnatting

Umiddelbart etter registrering på tjenesten ble du medlem av systemet, noe som betyr at du kan invitere venner og bekjente. Det er bra for begge parter, for vennene dine vil også få $20 rabatt, for ikke å snakke om deg. Så hvordan tjener du $100?

  1. Hvis en invitert venn leide et hus, vil du motta$20.
  2. Når en henvisningsvenn leier ut, vil du motta $87.

Alle opptjente bonuser er synlige på kontoen din, de er oppsummert. Hver bonus for en invitert venn er engangs, kupongen er gyldig i ett år. Maksimal rabatt på utleieboliger er $5000. For øvrig kan bonuser ikke kombineres med sesongrabatter. Kupongen løses inn hvis du avbestiller eller bestiller en leiebil over $78.

Alt om kampanjekoder

Hvis du legger inn en bestemt kombinasjon av bokstaver og tall, kan du få rabatt på leie på 11 dollar.

Så, hvilke Airbnb-kampanjekoder er det?

  1. POLOGNE2015. Opererer ikke bare i Europa, men også i Russland, Ukraina, Hviterussland, de b altiske statene, Polen.
  2. KROATIE2015. Jobber i Kroatia, Europa, Hviterussland, Ukraina.
  3. MAROC2015. Strekker seg til Kanariøyene og Marokko.
  4. SARDAIGNE2015. Gjelder også på Kanariøyene og Marokko.
  5. NORVEGE2015. Jobber i Balkanland, Norge, Finland, Hellas, Estland.
  6. MALTE2015. Strekker seg til Hellas, Tyrkia, M alta og Balkan.

Vanligvis brukes disse kampanjekodene av de som bare trenger å overnatte én gang. Hvis du velger det riktige alternativet, kan boligen koste så lite som én dollar.

Siden alt er klart med rabatter, la oss gå videre til analysen av visse situasjoner.

For bedriftsbrukere

Dette er et relativt nytt alternativ på siden, nå blir det bare populært. Hva er dens essens?Rabatter for bedriftskunder er $ 50, mens for vanlige kunder - bare $ 20. I tillegg er det ingen begrensninger på bestilling, som du skjønner også er veldig hyggelig.

Hvordan får jeg en slik rabatt? Brukeren må ha en bedrifts-e-post. Du kan få det på jobb eller registrere deg selv. Sistnevnte fungerer bare for bloggere eller nettstedeiere.

Hvis du har en bedriftspost, så når du logger på kontoen din, velg "Forretningsreiser"-elementet, der du oppgir e-postadressen. En e-post vil bli sendt til deg med en lenke. Du må gå gjennom den for å aktivere den. Nå kan du finne den billigste overnattingen og bestille.

Før du betaler, sjekk igjen at en forretningsreise er indikert. Etter å ha fullført alle trinnene, gjenstår det bare å vente på et brev som indikerer rabatten og bruke den innen et år.

Overfør penger forbi tjenesten

Hva om utleier ønsker å få penger utenom systemet? Det er viktig å påpeke at du ikke er enig. Selv om ønsket er forståelig, fordi eierne av eiendom også betaler renter til nettstedet, men husk at i tilfelle en konflikt vil du ikke lenger kunne kontakte støttetjenesten. Selvfølgelig kan du ta risikoen, men er det berettiget?

Forventninger og virkelighet

til bedriftskunder
til bedriftskunder

Hvordan være i en situasjon der bildene og beskrivelsen fortsatt er på siden, men du har kommet til et helt annet sted? Hvis dette skjer, bør du umiddelbart kontakte Airbnbs kundestøtte. Du vil bli bedt om å legge igjen et krav, som er det du trengergjøre. Valget er ditt hvor du skal gjøre det: direkte på nettstedet, på telefon, i et sosi alt nettverk.

Så snart kravet er mottatt, starter saksbehandlingen.

Der tjenesten ikke fungerer

Nå kan du leie overnatting på Cuba, men fortsatt er det flere land eller steder du ikke kommer deg gjennom siden. Disse inkluderer Syria og Irak, Nord-Korea og Krim. Sistnevnte ble innført på grunn av amerikanske sanksjoner.

Er vurderinger nødvendig

Dette er kanskje det mest stilte spørsmålet. Siden gir to uker fra datoen for utsjekking for en person å legge igjen en anmeldelse. Selvfølgelig kan du ikke gjøre dette, men siden din vil ikke se en anmeldelse fra eierne av eiendommen. Og som du allerede har forstått, spiller anmeldelser på denne tjenesten en avgjørende rolle.

Og vil du ikke hjelpe andre reisende, fordi du valgte overnatting basert på andres mening? Kanskje noen vil bli veiledet av anmeldelsen din.

Vel, det kraftigste argumentet vil være å få rabatter og diverse godbiter fra nettstedet.

Konklusjon

Som du kan se, er det ikke så vanskelig å bestille på Airbnb. Nøkkelen til suksess er oppmerksomhet og forsiktighet. Husk at jo mindre tillit en person skaper, jo større er sannsynligheten for bedrag.

Utfør alle transaksjoner gjennom tjenesten, så vil det ikke være noen problemer med retur av penger. Vær en hyggelig gjest eller en gjestfri vert, for uansett er dette en enorm opplevelse som ikke kan erstattes av noe.

Anbefalt: