For å holde deg oppdatert på transaksjoner med et Sberbank-kort kreves tjenesten "Mobilbank". Den lar deg raskt motta informasjon om alle transaksjoner, bruke nettbanken og gjøre raske overføringer til andre kunder. For å få tilgang til funksjonene til tjenesten, må du vite hvordan du aktiverer Sberbank SMS-varsler.
Tjenestefunksjoner
"Mobilbank" lar deg:
- Finn ut informasjon om kortkontoen på nettet. Levert som en del av "Full"-pakken.
- Send overføringer opptil 8 tusen rubler per dag.
- Motta koder for tilgang og operasjoner i Sberbank Online.
- Finn ut mer om "Takk"-bonusprogrammet fra Sberbank.
- Betal for visse typer tjenester (for eksempel Internett og mobilkommunikasjon).
- Opprett betalingsmaler.
- Administrer "Autobetaling"-tjenesten for strømregninger, Internett og mobilkommunikasjon.
- Blokkér kortethvis den blir stjålet.
Før du kan få tilgang til alle funksjonene, må du koble til Sberbank SMS-varsler. Dette kan gjøres på flere måter.
Tariffer for mobilbank
Sberbank tilbyr 2 tjeneste alternativer: med og uten provisjon. I det første tilfellet sendes det varsler for hver kontotransaksjon, for eksempel når du tar ut eller setter inn kontanter i en minibank.
Den "fulle" tariffen gir en månedlig bruksavgift på 0, 30 eller 60 rubler. Prisen på tariffen avhenger av bankkortet. Eieren av et Sberbank-kort kan finne informasjon om kostnadene for tjenesten i en filial eller ved å ringe kontaktsenteret.
En gratis tariff k alt "Økonomi" lar deg motta varsler når du går inn og bruker Sberbank Online, sender overføringer og finner ut saldoen til "Takk"-bonuser. Men klienten vil ikke kunne se endringer på nett i saldoen på kortet når han foretar innkommende og utgående transaksjoner.
Hvis klienten ønsker å koble til SMS-varsler fra Sberbank (for å lære informasjon om transaksjoner via SMS), bør "Full"-tariffen velges. De første 2 månedene du bruker tjenesten er gratis.
Hvordan kobler jeg et kort til et telefonnummer?
Det er flere måter å koble et telefonnummer til et Sberbank-kort. Enhver av dem lar deg motta varsler fra nummeret 900 etter 4-6 timer fra tilkoblingsøyeblikket. Driften av tjenesten er ikke avhengig av muligheten til å koble til "Mobilbank".
Det er bare tre måter å aktivere SMS-varsler fra Sberbank på:
- i minibanker eller terminaler til en finansinstitusjon;
- i filialen;
- bruker kundestøtte.
Med noen av alternativene blir ikke tjenesten aktiv umiddelbart. Etter vellykket tilkobling vil klienten motta en SMS fra nummeret 900.
Binding av et nummer i Sberbank-minibanker
Den enkleste måten å aktivere SMS-varsler fra Sberbank på er å bruke terminaler. De, i motsetning til kontorene til selskapet, jobber døgnet rundt og syv dager i uken. Sberbanks minibanknettverk er det største i landet. Tot alt er det mer enn 250 tusen enheter i regionene i Russland.
Soner med terminaler ligger i nærheten av Sberbank-filialer, i store kjøpesentre og kommunale institusjoner. SMS-varsler fra Sberbank kan kobles til hvilken som helst enhet. For å gjøre dette trenger du bare et kundekort.
Hvordan aktiverer du SMS-varsler fra Sberbank er beskrevet nedenfor:
- sett inn kortet i bankterminalen;
- finn "Informasjon og tjenester"-fanen i menyen;
- velg "Mobilbank"-tjeneste fra listen;
- klikk på "Koble til mobilbank";
- velg en tariff: "Full" eller "Økonomi";
- skriv inn telefonnummer;
- sjekk og bekreft operasjonen.
Etter å ha koblet til tjenesten har klienten en sjekk. Han er konfirmasjonoperasjoner. På sjekken kan du sjekke det oppgitte telefonnummeret og de siste sifrene på bankkortet.
Koble til SMS-varsler på Sberbank-kontoret
Hvis de har pass, kan kundene kontakte bankkontoret for å knytte et telefonnummer til et kort. Tjenesten er gratis.
For å binde et telefonnummer på bankkontoret må kortinnehaveren ta en tjenestekupong. Den kan fås i den elektroniske køen.
Etter en samtale til en gratis spesialist, må du oppgi et pass og et Sberbank-kort, oppgi et telefonnummer. Lederen vil fylle ut dataene i søknaden. Før du signerer dokumentene, anbefales det at du gjør deg kjent med det angitte kortet og mobiltelefonnummeret for å utelukke en feil.
Etter signering av dokumentene får klienten kopi av søknaden om bindende meldinger. SMS-varsler kobles til innen 24 timer fra det øyeblikket dokumentene signeres.
Metoden er relevant ikke bare for kunder fra Russland. Sberbank-kortholdere i Hviterussland kan også kontakte sin lokale filial for å koble til telefonen. Dette er en pålitelig måte å aktivere SMS-varsler i BPS-Sberbank. Vilkårene og betingelsene for tilkobling er de samme som for kunder i den russiske føderasjonen.
Koble telefon via støtte
Uten et besøk i banken kan du slå på varsler fra nummer 900 ved å bruke kontaktsenteret til Sberbank. For dette trenger du:
- Ring nummeret som er angitt på baksiden av kortet, for eksempel 900.
- Introduser deg selv, oppgi passdetaljer, adresse og kodeord. Kodeord -dette er kontrollinformasjonen som ble angitt av klienten ved utstedelse av et plastkort. Hvis det ikke er data på kodeordet, anbefales det å ta klientkoden. Dette er en kombinasjon av tall som vises i terminalen. Den lar Sberbank-kortholdere bruke tjenestene til en støttetjeneste.
- Informer om intensjonen om å koble et telefonnummer til et Sberbank-kort, oppgi celledetaljer.
Etter å ha ringt støttetjenesten vil klienten motta en melding om å koble en mobiltelefon til kortet. Varsler vil begynne å virke innen 24 timer fra forespørselen.
Bare eieren av et bankkort kan kontakte kontaktsenteret. Hvis klienten ikke er i stand til å gi kodeordet, ta klientkoden og oppgi nødvendig informasjon om seg selv, tjenesten kan bli nektet.
Hvordan aktiverer du varsler gjennom Sberbank Online
I følge anmeldelser på nettet henvender nettbankkunder seg ofte til ansatte for å få hjelp, siden de ikke kunne koble seg til Mobilbank gjennom Sberbank Online. Kortholdere vil vite om varsler kan aktiveres på nett, uten å besøke banken og bruke terminaler.
Dessverre er det ikke gitt kobling til tjenesten ved hjelp av nettbank. Mulighetene til Sberbank Online inkluderer kun kontroll over tilkoblede tjenester. Gjennom nettbanken kan eierne av plastmedier sjekke hvilke kort og hvor mange numre som er knyttet.
Det er også umulig å deaktivere SMS-varsler fra Sberbank via SMS eller Sberbank Online. For å gjøre dette må kunden kontakte selskapets kontor eller kontaktsenter.
Koblingsvarsler i Sberbank Online-mobilappen
De som bruker mobilversjonen av Sberbank Online vil vite om tilleggsfunksjonene til Mobilbank. Ved hjelp av applikasjoner som er lastet ned og installert gjennom App Store eller Google Play, får klienten tilgang til nettbankfunksjonaliteten på smarttelefonen sin.
SMS fra Sberbank kommer i dette tilfellet i form av et bakgrunnsvarsel om transaksjoner - push-varslinger. I følge anmeldelser av tjenesten på Internett er ikke alle kunder fornøyd med å motta informasjon på denne måten.
I motsetning til SMS, vises push-varsler selv når smarttelefonen er låst. Dette kan brukes av angripere for å finne ut kortsaldoen eller andre data til en Sberbank-klient.
Hvordan aktiverer jeg Sberbank SMS-varsler i stedet for push-varsler? Du må sjekke versjonen av "Mobilbank". Hvis tjenestepakken er "Økonomisk", vil varsler om drift kun mottas i push-format. Med den "fulle" tjenestepakken er det mulig å deaktivere push-varslinger, slik at bare formatet til vanlig SMS blir igjen.
Slik deaktiverer du push-varsler:
- logg inn på appen;
- gå til "Innstillinger"-fanen;
- select push-varsler;
- flytt venstre pil ved push-varsleraktiv.
Push-varsler lar deg motta informasjon når du har en aktiv internettforbindelse. Hvis funksjonen er deaktivert, kan klienten kun få informasjon på kortet ved hjelp av SMS-varsler.
Varslinger inneholder mer informasjon enn SMS. De indikerer ikke bare tidspunktet og beløpet for transaksjonen, men også salgsstedet (med selskapets logo). Ved å bruke et praktisk søk kan du finne en operasjon etter navn.
