Til tross for at mange brukere av mobile enheter over hele verden foretrekker å ha Android OS på sine mobile gadgets, og med rette tror at dette systemet er bedre og mer pålitelig enn konkurrentene, har utviklere nylig presentert en ubehagelig overraskelse. Etter å ha oppdatert firmwaren til telefonen, begynte de siste flaggskipene å rapportere at det oppsto en feil ved mottak av data fra Play Market-serveren. Derfor skyndte alle brukere seg for å finne en løsning på dette problemet.
Lås
Det første du må sjekke om du har en feil mens du henter data fra serveren, er en mulig blokkering av denne tjenesten med innebygde verktøy. Last ned hvilken som helst filbehandling for enheten din via datamaskin.
Etter start, gå til system/etc-mappen. Vi er interessert i vertsfilen. Åpne den med et hvilket som helst tekstredigeringsprogram. I utgangspunktet skal denne filen bare inneholde én linje med verdien localhost. Alt annet kan trygt slettes.
Manuell rengjøring
Siden vi startet med metoden som krever å laste ned en filbehandler til enheten, umiddelbartdet er verdt å nevne den farligste metoden for å løse et problem i Play Market-tjenesten. En feil ved mottak av data fra serveren kan oppstå på grunn av ødelagte eller ødelagte kontoinnstillinger og selve applikasjonen. En måte å løse dette problemet på er derfor å tømme innholdet i com.android.vending-mappen ved hjelp av en filbehandling. Denne teknikken anbefales kun for avanserte brukere.
Data rengjøring
Hvis du tror at problemet oppsto under bruken av Google Play, kan en fullstendig tilbakestilling av applikasjonsdataene hjelpe deg. For å gjøre dette, gå til telefoninnstillingene og velg "Programmer" (programmer). En feil ved mottak av data fra serveren oppstår når tre verktøy kjører - Google Play, Google Services Framework, Google Play-tjenester. For alle disse applikasjonene må du gjenta den samme prosedyren. Velg dem i listen og trykk på kommandoene "Stopp", "Slett oppdateringer", "Tøm buffer" og "Slett data" én etter én.
Etter det, gå til Google-kontoinnstillingene og slå av all synkronisering på telefonen. Vi starter enheten på nytt. Nå kan du sjekke ytelsen til Play Market.
Det skal bemerkes med en gang at denne metoden ikke er særlig god og tilsynelatende ble kompilert av ikke helt kompetente personer. Ved å analysere handlingene ovenfor, kan vi anta at feilen ligger i kontoinnstillingene, men vi avverger den fra applikasjonen uten å eliminere kildenselve problemet.
Reinstallation
En av de enkleste og sikreste måtene å bli kvitt meldingen "Feil ved å hente data fra Play Market-serveren" er å installere Google Play Market på nytt. Slett den fullstendig fra enheten din, last den ned og installer den på nytt ved hjelp av din personlige datamaskin.
Hvis vi husker forrige avsnitt, kan vi med sikkerhet si at denne metoden ikke alltid vil fungere. Men siden det er relativt trygt, er det verdt å prøve det først.
I tillegg til å reinstallere applikasjonen, er det også verdt å huske at en feil ved mottak av data fra serveren begynner å vises på enheter etter oppdatering av systemet. Du kan enten rulle tilbake OS til punktet før oppdateringen, eller laste enheten tilbake til en eldre versjon. Dette må uansett gjøres forsiktig, siden uavhengig inngripen i enhetens system kan føre til at selgeren nekter teknisk tjeneste.
konto
Denne metoden er den andre siden av mynten for å løse problemet. Det antas at feilen har sneket seg inn i dataene til brukeren selv på grunn av synkronisering. Hvis enheten din, etter alle de foregående handlingene, skriver: "Feil under mottak av data fra serveren", velg en av følgende metoder.
- Tilbakestill enheten. Gå til telefoninnstillingene og klikk på "Sikkerhetskopier og tilbakestill". Alle konto- og appdata vil bli slettet. Etter detteoperasjon, kan du koble en eksisterende konto til enheten på nytt. Etter å ha lastet ned applikasjonene, vil alle data gå tilbake til sin plass.
- Hvis den forrige metoden ikke hjalp, kan du prøve å slette den eksisterende Google-kontoen din og legge til en ny i stedet.
- Eller bare legg til en ekstra konto uten å slette den gamle.
Sannsynligvis vil nøyaktig én av disse metodene hjelpe deg.
Service
Siden feilen ved mottak av data fra serveren vises etter den offisielle oppdateringen av operativsystemet til enheten, har du all rett til å kontakte servicesenteret med et lignende problem, og de vil bli pålagt å gi gratis vedlikehold. Så tenk først hundre ganger om det er verdt å prøve å fikse feilen selv, for etter manipulasjonene dine kan du lett bli nektet hjelp. Spesielt hvis du gjør gadgeten til en vanlig "murstein" med egne hender. Forbered i så fall penger til en ny mobiltelefon.
