For flere tiår siden gikk folk til butikken eller dro til en annen by på jakt etter en sjelden ting for å kjøpe tingene de trengte. I dag trenger du ikke gå noe sted. Nettbutikker har kommet inn i livet vårt, som lar deg gjøre kjøp på et hvilket som helst praktisk sted: hjemme, på skolen, på jobben, på fritiden. I dag skal vi se på MEGABIT ("Megabit"). Dette er en nettbutikk som selger hvitevarer og elektronikk. Hvilke muligheter gir det sine kunder? Hva er anmeldelsene om Megabit nettbutikk?
Vi introduserer selskapet
Megabit har vært på markedet for husholdningsapparater og elektronikk siden 2003. Hun tilbrakte mange år i handelsfeltet. Endringene som skjedde i det moderne liv fikk selskapet til å åpne en nettbutikk. Den ble opprettet i den førstekø for kundenes bekvemmelighet. Takket være ressursen som har dukket opp på World Wide Web, har det blitt enklere for folk å foreta kjøp.
MEGABiT-nettbutikken tilbyr flere varegrupper til sine kunder:
- smarttelefoner;
- nettbrett;
- bærbare datamaskiner;
- printers;
- husholdningsapparater;
- TVer;
- servermaskinvare;
- foto- og videoutstyr.
Produktutvalg
I nettbutikken "Megabit" kan du finne nesten alle produkter du trenger. Her kan du for eksempel sette sammen en datamaskin. Komponenter i MEGABIT er representert av prosessorer, hovedkort, skjermkort, RAM, harddisker, strømforsyninger, diskstasjoner, etuier osv. Programvare er også tilgjengelig.
Det finnes et bredt utvalg av hvitevarer, fra TV-er til vannkoker. Til hagen og hjemmet tilbyr nettbutikken gressklippere, bor og hammere, sager, stikksager, høvler, skrutrekkere, kverner, måleverktøy, minivasker.
Mammaer og pappaer er veldig interessert i varer til barn tilgjengelig i nettbutikken. Dette er barnevogner, bærere, bilseter, radiostyrte og interaktive leker. Fra husholdningsapparater for mødre og babyer er det radio- og videobabymonitorer, nattlys.
Checkout
For å legge inn en bestilling må du først bestemme kjøp. Å gjøre et valg i nettbutikken er enkelt, fordi hvert produkt har skriftlige egenskaper forinformasjon, priser er angitt. Noen sider har attester, anmeldelser. Kjøpere legger alle varene de liker i handlekurven. Dette gjøres med ett klikk på den tilsvarende knappen.
Fortsett til kassen etter å ha lagt varer i handlekurven. Essensen av denne prosedyren er å fylle ut en søknad:
- i det første trinnet, som det fremgår av anmeldelser av Megabit-nettbutikken, skriver de inn personlige data - navn, e-postadresse og telefonnummer;
- på andre trinn angi metoden for å motta varer - henting, levering med bud, levering av et transportselskap;
- på tredje trinn, bestemme betalingsmåten for bestillingen - kontant, bankoverføring, plastbankkort (elektroniske penger aksepteres ikke i nettbutikken);
- på det fjerde trinnet bekrefter de riktigheten av å angi personopplysninger og fullfører betalingsprosessen (hvis et bankkort ble valgt).
Kjøp av varer på avbetaling eller kreditt
Folk som ønsker å kjøpe et hvilket som helst produkt i nettbutikken, men ikke har den nødvendige summen, kan foreta et kjøp ved å bruke Paylate-tjenesten. Den tilhører mikrofinansorganisasjonen «Credit Line». Essensen av kjøpet på Megabit-nettstedet gjennom Paylate-tjenesten er å arrangere et lån for kunden på passende betingelser:
- lånebeløpet kan være fra 3 tusen til 150 tusen rubler;
- perioden for tilførsel av midler er opptil 12 måneder;
- renten bestemmes individuelt og varierer fra 1,9 % til 4,9 % per måned av den opprinnelig utstedtebeløp;
- utsettelsesperiode – fra 15 til 120 dager.
I tillegg til avdragsordningen fra Paylate, gir nettbutikken brukerne mulighet til å bruke lån fra Alfa-Bank. Det gis til borgere som har fast arbeidssted, erfaring på minst 3 måneder. Det skal ikke være restanse på lån.
Levering av bestilte varer
MEGABiT leverer på flere måter. I de byene der butikker er lokalisert, er levering med bud mulig. For at alt skal lykkes, angi gaten, husnummeret når du bestiller. Levering utføres til inngangen. Varer leveres ikke til T-bane, kafé, togstasjon og andre offentlige steder.
Selvhenting utføres fra MEGABIT-butikker i Moskva, Noginsk, Elektrostal, Elektrogorsk, Pavlovsky Posad, Likino-Dulyovo. I noen andre byer kan du også bruke denne leveringsmetoden hvis det er hentepunkter.
I byer der det ikke er hentepunkter eller Megabit-butikker, utføres levering av transportselskaper. Et eksempel er St. Petersburg. Megabit-nettbutikken tilbyr kunder fra denne byen å bruke postomater og terminaler som tilhører forskjellige transportselskaper.
Returpolicy
Bedriften "Megabit" forsikrer kundene sine om at de opererer i samsvar med loven "om beskyttelse av forbrukerrettigheter". Enhver bruker frem til utførelsebestillingen kan bli kansellert. For å gjøre dette, kontakt støttetjenesten eller skriv et brev til selskapets ansatte ved hjelp av e-post.
Ved betaling returneres varene kun hvis de er defekte, ikke oppfyller riktig kvalitet, eller tilhører en gruppe teknisk komplekse varer. Elementer relatert til:
- til husholdningsapparater og maskiner;
- elektronisk husholdningsutstyr;
- husholdningsdata- og kopieringsutstyr;
- film- og fotoutstyr;
- telefonsett;
- faksutstyr;
- elektromusikalske instrumenter;
- elektroniske leker.
MEGABiT-nettbutikken, etter å ha akseptert et produkt av lav kvalitet, returnerer pengene til kjøperen hvis det er et tilsvarende krav. Hele denne prosedyren utføres innen 10 dager. Hvis kjøpet ble bet alt kontant, utstedes pengene i Megabit-butikker. Hvis bestillingen ble bet alt med et bankkort, blir hele beløpet tilbakeført til det.
Kampanjer i nettbutikken
Megabit-nettstedet lar deg ikke bare legge inn en bestilling raskt, men også gjøre et kupp. Med jevne mellomrom annonserer nettbutikken ulike kampanjer. Her er noen eksempler:
- refusjon for kjøp av utstyrssett;
- gaver for kjøp av visse varer;
- trekning av premier etter kjøp;
- opptjening av bonuspoeng for bestilling av jernbane- og flybilletter, hotellrom.
Kampanjer presenteres i en spesiell del av nettstedet og er tilgjengelig for vurdering for alle kjøpere. Listen deres oppdateres med jevne mellomrom, så du bør se på siden til Megabit-nettbutikken oftere.
rabattkort
I nettbutikken gjøres det kupp ikke bare under kampanjer og spesi altilbud. Rabattkortholdere legger alltid inn bestillinger til reduserte priser, fordi MEGABIT-rabatter gjelder for dem. Selskapet har kommet opp med flere forskjellige kort:
- "Sølv";
- Golden;
- "Platinum";
- "Diamond".
Kortene kjøpes for kontanter. "Sølv" koster 495 rubler, "Gull" - 990 rubler, "Platinum" - 1.990 rubler, "Diamond" -2.990 rubler. Noen kunder kjøper et kort med lavt nivå først, og bytter det deretter ut med et kort med høyere nivå med tilleggsgebyr om nødvendig.
Hvordan skiller ett MEGABIT rabattkort seg fra et annet? Dette spørsmålet stilles av mange kjøpere. For å svare på det, la oss ta et eksempel. En av støvsugerne i nettbutikken presenteres til en pris på 1600 rubler (for registrerte brukere er det 1516 rubler). Prisnedgang:
- når du spesifiserer "Sølvkortet" opptil 1 444 rubler;
- når du spesifiserer "Gold Card" opptil 1 386 rubler;
- når du spesifiserer et "Platinum-kort" opptil 1 343 rubler;
- opptil 1 272 rubler ved angivelse av diamantkortet.
Positive kommentarer om nettbutikken
Kunder som har engasjert segvellykkede kjøp, gi positive tilbakemeldinger om Megabit nettbutikk. Folk bemerker at det ønskede produktet raskt ble funnet i et bredt spekter. Innkjøp viste seg å være lønnsomme, fordi det er satt lave priser på alt utstyr og varer i nettbutikken.
Fornøyde kunder skriver også at dersom det ble funnet feil, løste selskapet problemet med varene veldig raskt. Noen kjøpere hevder imidlertid at slik informasjon er løgn. De vurderer slike anmeldelser skrevet på bestilling. Hva annet påpeker folk i sine negative kommentarer? La oss se nærmere på denne saken.
Negative anmeldelser
Det er ikke så mange positive anmeldelser i dag. Det er mange negative meninger igjen. Misfornøyde kunder indikerer tilstedeværelsen av mangler i nettbutikken:
- "Megabit", som brukerne forsikrer, selger defekte varer;
- Noen kunder kan ikke returnere defekte varer - selskapet nekter å returnere penger;
- hvis det er problemer med en bestilling eller et mottatt produkt, er det svært vanskelig å komme gjennom til støttetjenesten.
Svært ubehagelige situasjoner, ifølge kundene, oppstår når du skal returnere varene. For eksempel skrev en bruker av en nettbutikk om å kjøpe 2 skjermer fra Megabit-selskapet. En av dem var defekt. De svarte døde pikslene ble funnet på skjermen. Ved kjøp ble det mottatt en sjekk med segl fra organisasjonen, som angav muligheten for å returnere varene innen 7 dager uten å forklare årsakene. Godta skjermselskapNektet fordi esken ble åpnet. Naturligvis hadde klienten et spørsmål om hvordan det var mulig å bestemme kvaliteten på skjermen uten å åpne pakken. Brukerens mening om nettbutikken har blitt dårligere på grunn av en slik hendelse.
Tips for kjøpere
Negative anmeldelser om Megabit-nettbutikkens alarmpotensial og nåværende kunder. For det første blir noen mennesker skremt av lave priser. Brukere mener at en mistenkelig verdi indikerer dårlig kvalitet på varer. Det er faktisk ingen sammenheng mellom pris og kvalitet. En nettbutikk har råd til lave priser, fordi den ikke trenger penger for å leie lokaler, den trenger ikke betale lønn til sikkerhetsvakter, selgere og ledere. Alle disse fordelene ved å jobbe på World Wide Web gir en mulighet til å spare penger.
For det andre er kundene redde for at varer av dårlig kvalitet ikke kan returneres. Selskapet vil nekte, med henvisning til en eller annen grunn. Dette skal du ikke være redd for, for hvis du nekter, kan du kontakte forbrukervernforeningen i ulike tilfeller. Selskapet vil bli pålagt å overholde loven, ifølge hvilken det må akseptere defekte varer fra sine brukere for reparasjon, bytte eller refusjon.
Det er verdt å merke seg at de fleste varene som presenteres i MEGABiT-butikken har produsentgaranti. Hvis det oppstår et havari innenfor en viss garantiperiode, byttes det kjøpte utstyret eller sendes til reparasjon. Noen varer kommer med butikkgaranti. Pådårlig kvalitet på det kjøpte utstyret, kan du kontakte butikkens eget servicesenter.
Brukere oppfordres også til å handle smartere ved kjøp. På tidspunktet for mottak av varene er det nødvendig å sjekke i nærvær av en person som representerer transportselskapet. Hvis det oppdages ytre mangler, utarbeider den ansatte en passende handling som angir alle manglene som er funnet. Uten handling vurderes ikke krav om utseende.
