Moskva er en av de mest teknologisk avanserte byene i Russland og verden. Aktiviteter for å gi kommersiell tilgang til Internett utføres av dusinvis av store og lite firmaer. Blant markedsgigantene er MGTS, et datterselskap av MTS. Hva er funksjonene til tjenestene som tilbys av dette selskapet når det gjelder organisering av Internett-tilgang og relaterte tjenester?
"MGTS": om selskapet
"Moscow City Telephone Network" er en av de største wireline-operatørene i den russiske hovedstaden. Selskapet leverer i dag telefontjenester, tilgang til Internett og digitale TV-kanaler, samt en rekke relaterte tjenester.
"MGTS" er et selskap med en lang historie. I følge noen rapporter ble den grunnlagt i tsar-Russland, i 1882, da den første telefonsentralen i Moskva ble åpnet på Kuznetsk-broen. Nå er den største aksjonæren i MGTS MTS og dets datterselskaper.
Tjenester
Et av de mest kjente produktene til selskapet -Internett fra "MGTS" (optisk fiber). Anmeldelser om denne tjenesten finnes i et bredt spekter. Nå bruker flere hundre tusen Moskva-abonnenter nettverkstilgangen innenfor rammen av dette produktet. MGTS tilbyr også lignende typer tjenester til juridiske personer.
DSL-telefonkanaler var i lang tid hovedteknologien for kommunikasjon med nettverket i MGTS-nettverk. Men litt etter litt er en annen metode for å få tilgang til Internett, GPON fra MGTS, å få status som en ledende. Anmeldelser om det gjenspeiler generelt de positive vurderingene fra brukere når det gjelder endring av tilgangsteknologi. Faktum er at når du bruker GPON-kanaler, brukes optisk fiber i sin rene form, som lar deg overføre data med svært høy hastighet.
Tjenester – mer og mer mangfoldig
Siden 2009 har MGTS levert tjenester i Triple Play-segmentet basert på dagens Internett-infrastruktur. Tjenesten "Internett-TV" dukket opp. MGTS, vurderinger som i stor grad bestemmes av kvaliteten på ikke bare hovedtjenesten - som gir tilgang til nettverket, men også når det gjelder tilleggstjenester, anses av mange muskovitter for å være en pålitelig leverandør av moderne TV-innhold. Utvalget av kanaler innenfor tariffpakkene fra denne leverandøren er ganske variert. Samme år begynte MGTS-nettleverandøren (anmeldelser fra mange brukere karakteriserer dette initiativet veldig positivt) å selge nettverkstilgangstjenester i et "boksformat". Ved å kjøpe det, kan klienten begynne å bruke Internett ved ganske enkelt å koble utstyret til en datamaskin og ikketenker på innstillinger. Mens tjenester fra mange andre leverandører i mange tilfeller krever tilkalling av en veiviser for å fungere ordentlig med utstyret.
Boksløsning
Faktisk ser utstyret i den aktuelle tjenesten til og med ut som en boks, designet i bedriftsstilen til selskapet. Den inneholder instruksjoner som er ganske behagelige å lese selv av en uerfaren bruker om hvordan man organiserer et hjemmenettverk. "MGTS" (anmeldelser fra mange kunder indikerer en ekstremt positiv vurdering av dette aspektet) har satt sammen en passende "bokset" guide slik at du kan komme deg på nett uten å kontakte støttetjenesten.
Selv om du, om nødvendig, alltid kan ringe MGTS-kontaktsenteret - nummeret er angitt på "boksen". Til disposisjon for brukeren er den merkede bruksanvisningen, samt et modem. Som regel hører den til budsjettserier, men funksjonaliteten til denne enheten, som mange eksperter bemerker, er ganske opp til pari.
Uvanlige og lovende tjenester
Blant andre bemerkelsesverdige MGTS-tjenester er foreldrekontrolltjenesten. Gjennom den kan voksne kontrollere barns internettbruk – hovedsakelig ved å tillate eller blokkere tilgang til internett på bestemte dager og timer. Teknologiene som MGTS jobber med er i stadig utvikling, høsten 2014 dukket det derfor opp informasjon i ulike kilder om at leverandøren skulle introdusere komplekseAlgoritmer for Internetttrafikkanalyse. Denne typen teknologi vil tillate, som forventet, effektiv filtrering av nettpakker. Det forventes også å bli brukt som et markedsføringsverktøy.
GPON-teknologi
La oss studere mer detaljert nyansene knyttet til den mest moderne teknologien som denne Moskva-leverandøren gir Internett-tilgang med - GPON fra MGTS. Brukeranmeldelser, som vi bemerket ovenfor, karakteriserer denne typen kommunikasjonskanal som å ha en veldig høy hastighet. Det tilsvarende tallet kan til og med nå hundrevis av megabit/sek for hjemmebrukere av Internett. Den høye datahastigheten er imidlertid ikke den eneste fordelen med GPON (også k alt "Jiepon") i forhold til tidligere teknologier.
Kommunikasjonen er stabil
Når du bruker GPON-kanaler, oppnås påliteligheten og stabiliteten til forbindelsen. Frafall, avbrudd og andre problemer som var vanlige med tidligere typer teknologi er ikke typiske for nettverk som bruker fiberoptikk. Et annet bemerkelsesverdig trekk ved GPON er at et bredt spekter av tilleggstjenester kan tilpasses det, noe som faktisk er det Moskva-leverandøren vi vurderer gjør. Jeepon Internet fra MGTS, anmeldelser som i stor grad indikerer at fordelene med teknologien beskrevet ovenfor ikke er en teori, men en realitet, kompletteres av et stort antall andre tjenester tilgjengelig for selskapets kunder. Nettverkstilkoblingutføres gjennom et brukermodem, som som regel leveres av MGTS for utleie. Moderne modeller av relevante enheter lar deg få tilgang til Internett via Wi-Fi. Dette betyr at du kan få tilgang til nettverket fra flere enheter samtidig.
ADSL-teknologi
Selvfølgelig, selv i en så teknologisk avansert by som Moskva, er det områder og hus som fiberoptikk ennå ikke har nådd, eller det er ingen teknisk mulighet for å koble alle til den. I dette tilfellet tilbyr MGTS sin klient å organisere et hjemmenettverk gjennom ADSL-tilgang. I prinsippet er denne teknologien ganske i stand til å tilfredsstille de fleste behovene til moderne brukere. Spesielt med hensyn til hastighetsaspektet - når du bruker ADSL, er det fullt mulig å oppnå en indikator på 7-8 megabit, eller enda mer. For å se sider, videoer, lytte til musikk, snakke på Skype, dette er nok.
Det viktigste er at telefonen er for hånden
ADSL-teknologi har noen fordeler når det gjelder bekvemmelighet - dagens telefonlinje brukes som kommunikasjonskanal. Det er ikke nødvendig, som i tilfellet med GPON, å montere noe i tillegg. Samtidig forblir telefonen funksjonell - de digitale signalene til modemet filtreres ved hjelp av en liten splitter koblet til nettverket. I dette tilfellet, når abonnenten snakker i telefon, vil ikke abonnenten høre tredjepartssignaler generert under driften av ADSL-modemet.
Billing
La oss vurdere prinsippene for tariffer,som Moskva-operatøren holder seg til i et ganske konkurranseutsatt marked. Som noen brukeranmeldelser vitner om, anser MGTS Internett som en flaggskiptjeneste. Følgelig er eventuelle feil og feilberegninger på faktureringsnivå sannsynligvis uønsket her - kunder kan lett gå til en annen leverandør, som det er mange av i hvert distrikt i hovedstaden. Blant de mest bemerkelsesverdige egenskapene til faktureringsegenskapene til MGTS er det etterbet alte oppgjørssystemet. Det vil si at du først kan bruke nettet, og deretter betale fakturaen – og dessuten på en lang rekke måter.
På grunn av teknologiske forskjeller mellom GPON- og ADSL-kanaler har MGTS forskjellige faktureringsprinsipper for hver av dem.
- ADSL-tilgang kan være mye billigere - for eksempel er det et alternativ med en Internett-tilkobling for 150 rubler per måned. Riktignok vil hastigheten i dette tilfellet være relativt lav - 3 megabit.
- I sin tur er den billigste tariffen for GPON-forbindelser fra MGTS 300 rubler per måned med en hastighet på 15 megabit.
Det generelle mønsteret for begge tariffer er at jo dyrere et spesifikt tilbud er, desto billigere er hastighetsøkningen, hvis den uttrykkes i individuelle megabiter.
Men, som vi bemerket ovenfor, vil fiberoptikken som brukes ved tilgang til Internett fra MGTS (anmeldelser fra mange brukere bekrefter dette) i praksis ikke gi en betydelig økning i sidelastingshastighet. Barefordi spesifikasjonene til den tilsvarende Internett-trafikken ikke involverer overføring av store datamengder.
Tariffer er konkurransedyktige
Internetttakstene som tilbys av MGTS - anmeldelser fra mange kunder vitner om dette - er ganske konkurransedyktige, selv om det, som noen eksperter innrømmer, er ganske mange Moskva-leverandører som har lavere priser med sammenlignbar tilgangshastighet og tilkoblingsstabilitet. Samtidig kan MGTS tilby en variant der fakturering ikke vil skje på månedlig basis, men på daglig basis. Mange brukere liker denne funksjonen. Å gå på nett blir bare mulig på de dagene det virkelig er behov for tilgang. I dette tilfellet trenger du ikke betale for måneden.
Generelt sett er anmeldelser som er sendt av brukere til den store Internett-leverandøren MGTS veldig positive. Moskva er en by hvor konkurransen mellom tilbyderne er ganske tøff. Og derfor, hvis graden av kundesentiment er positiv, kan dette være en indikator på selskapets suksess. Og dette skyldes i stor grad, ifølge eksperter, den attraktive tariffpolitikken til denne leverandøren.
Personlig konto
Et av de grunnleggende verktøyene for interaksjon mellom MGTS og Internett-brukere er nettjenesten "Personlig konto". I den kan klienten til Moskva-leverandøren motta all nødvendig informasjon om alle tjenester han bruker eller planlegger å bruke. Tjenester kan administreres gjennom praktiske nettbaserte verktøy.
Prospektestimat
Vi studerte hovedtrekkene til teknologier og fakturering av tjenester til et av de største telekommunikasjonsselskapene i Moskva, og observerte graden av sentiment som inneholder anmeldelser. Internett "MGTS", som vi sa ovenfor, anser det ifølge en rekke IT-eksperter som en av nøkkeltjenestene. Samtidig vil det være nyttig å vurdere markedsføringsutsiktene for merkevarepromotering i hovedstadens telekommunikasjonsmarked.
Ifølge noen eksperter har selskapet alle muligheter til å konsolidere sin status som en av de ledende kommunikasjonsleverandørene i den russiske hovedstaden. Hjemmeinternett "MGTS", fjernsyn, fastlinjekommunikasjon, ifølge eksperter og mange brukere som legger igjen anmeldelser på tematiske portaler, er tjenester som tilbys av leverandøren med en optimal kombinasjon av kvalitet og tariffer.
Det er informasjon om at MGTS planlegger å okkupere omtrent halvparten av markedet for bredbåndsaksess i Moskva innen 2016. Samtidig vil andelen av inntektene fra levering av relevante tjenester være om lag 60 %. Som en del av denne strategien planlegger ledelsen av MGTS å dekke alle områder av Moskva der den er til stede og leverer tjenester med et GPON-nettverk. I tillegg, som vitnesbyrd om vurderingene fra eksperter, planlegger MGTS å aktivt tilby Internett ikke bare til enkeltpersoner, men også til organisasjoner. Samtidig vil nettilgangen bli supplert med andre tjenester, som for eksempel skyprogramvare, spesielt regnskap, samt hosting.
Også,Som det fremgår av meningene og vurderingene som er møtt i ekspertmiljøet, anser MGTS Internett som en ledende, men ikke den eneste viktige tjenesten sett fra en global forretningsutviklingsstrategi. Det er informasjon om at selskapet planlegger å ta en av de ledende posisjonene i det digitale TV-markedet også, og bringe sin andel i dette segmentet til 26%.
Konkurranse er motoren for fremgang
Sant, konkurrerende selskaper, mener eksperter, vil prøve å gjøre mye for å forhindre at Moskva-leverandøren gjør alt akkurat som planlagt. Og dette til tross for at MGTS har det høyeste produksjonsnivået for kommunikasjonsinfrastrukturen. Mange av de største leverandørene i Moskva, som er direkte konkurrenter til MGTS, forbedrer aktivt sin egen kapasitet. For eksempel er det en oppfatning at andre lovende kommunikasjonsstandarder, som for eksempel DOCSIS, kan konkurrere sterkt med GPON-teknologien som brukes av MGTS. Noen Moskva-leverandører mestrer dem ganske aktivt.
MGTS: anmeldelser
Hva er graden av stemning i tilbakemeldingene fra kunder av Moscow City Telephone Network? Brukers meninger kan betinget klassifiseres i flere retninger.
Den første gjelder leverandørens tariffpolicy. Angående det er anmeldelsene ganske nøytrale: På den ene siden kan det ikke sies, som MGTS-kunder mener, at prisene er høye, på den andre siden er det teleselskaper som tilbyr merkonkurransedyktige priser.
En annen gruppe anmeldelser kjennetegner den faktiske kvaliteten på kommunikasjonen. Meningene her er veldig forskjellige. Kritiske reflekterer en viss ustabilitet i nettkanaler når det gjelder bruk av populær filhosting, trackere. Det er imidlertid motargumenter angående dette synspunktet, som bygger på tesen om at selve ansvaret for kvaliteten på kommunikasjonen i dette tilfellet snarere ligger hos eieren av siden enn hos MGTS. Positive tilbakemeldinger gjenspeiler den høye hastigheten på tilgang til de fleste Internett-ressurser, minimum ping (svaret mellom forespørselen og serverens svar) og stabiliteten til tilkoblingen. På mange måter kan slike følelser, mener eksperter, skyldes fordelen med fiberoptiske kommunikasjonskanaler som brukes av MGTS.
En annen retning i spekteret av meninger til selskapets kunder gjenspeiler kvaliteten på leverandørens tekniske støtte. Meningene her er ulike, men generelt opprettholdes en positiv grad i vurderingene. Dette kan ifølge analytikere skyldes høy konkurranse i flaggskipsegmentet der MGTS opererer. Hvis abonnenten ikke liker noe i kommunikasjonen med støttetjenesten, kan han umiddelbart bestemme seg for å bytte leverandør.
