Alle vet at fakturering av samtaler, SMS-meldinger og andre tjenester som abonnenten bruker i utlandet er forskjellig fra den som opererer i landet. Dette skyldes tilstedeværelsen av roaming - levering av tjenester i et territorium som er langt fra abonnentens hjemmenettverk. På grunn av det faktum at en annen operatør faktisk er engasjert i å betjene brukeren, øker kostnadene for alle tjenester.
Flere detaljer om hvordan roaming fungerer, vil vi fortelle i denne artikkelen om eksemplet med den russiske mobiloperatøren MTS.
Typer roaming
La oss starte med det faktum at det er flere typer roaming tilgjengelig i MTS-tariffpakker. Disse er nasjonale, internasjonale, nettverk og «Krim». La oss starte med sistnevnte, siden den enkleste måten å forklare hvordan det fungerer på er tariffene for kommunikasjon med halvøya. Siden Krim betjenes av lokale operatører på grunn av de geografiske egenskapene til stedet, introduseres spesialiserte tariffer for kommunikasjon av russiske abonnenter med den. Med deres hjelp kan du for eksempel kommunisere med pårørende som dro på sommerferie.
En annen type roaming er nettverk. Dette er et begrep som karakteriserer forbindelsen til en abonnent med brukere som ikke er relatert til nettverket hans. For eksempel, hvis en MegaFon-klient ringer et telefonnummer som betjenes av MTS, kan dette kalles nettverksroaming med tillit. Samtaler utenfor nettet er vanligvis dyrere på grunn av at operatøren engasjerer et annet selskap for å levere kommunikasjonstjenester.
Temaet for dagens artikkel vil imidlertid ikke være disse to typene roaming, men nasjon alt og internasjon alt. Det er dem vi skal ta hensyn til.
Roaming i landet
Innen Russland, gitt størrelsen, er det også forskjellige mobilnettverksdekningsområder. På grunn av dette, i ferd med å flytte en abonnent mellom dem, blir han betjent av forskjellige operatører. Av denne grunn, når du reiser rundt i landet, husk: i noen tilfeller kan kommunikasjon være dyrere. Husk at du ringer folk fra andre steder, og derfor kan forskjellige selskaper betjene disse samtalene eller meldingene, noe som øker kostnadene for tjenestene.
Tidligere besto MTS-roaming i Russland av flere tariffplaner, som kunne velges basert på kostnadene og betingelsene. Nå har imidlertid alt endret seg noe - selskapets tarifflinje har en pakke som reduserer kostnadene for samtaler i nettverket. Samtidig slo selskapet av roaming innen landet.
MTS-innovasjon
Dette ble skrevet på operatørens nettside 25. mai 2015. Nyheten er at MTS har kansellert roaming i Russland, noe som gjør vilkårene for samtaler utenfor regionen de samme som «hjem»-tariffer. Nå snakker vi om smarte planer - de sidestilte kostnadene for samtaler, meldinger og internett med hvabrukeren mottar, blir servert på "hjemme"-forhold. Dette er selvfølgelig en svært attraktiv innovasjon i øynene til abonnenter, fordi andre operatører fortsatt fortsetter å betjene kunder til en kostnad som avhenger av hvor personen befinner seg.
På grunn av dette sluttet faktisk MTS-roaming i Russland å være slik. Dette, ifølge en melding på selskapets nettsider, vil bringe tjenesten både når det gjelder kvalitet og pris til et helt nytt nivå, noe som gjør at nye abonnenter vil tiltrekkes. Og reduksjonen i pris vil bidra til kommunikasjon mellom mennesker med hverandre.
Så langt kan ikke MTS-roaming i Russland kobles tilbake – handlingen har fått for bred resonans. Og tilsynelatende er det fordelaktig for selskapet hvis operatøren kan holde prisene på dette nivået.
Roaming i utlandet
Med kommunikasjon utenfor landet vil dette selvfølgelig ikke fungere. Kostnadene for tjenester levert i utlandet vil alltid forbli ganske høye. Du kan bekrefte dette ved å vurdere prisene som er satt på selskapets nettsider frem til i dag.
Priser for internasjonal roaming MTS-sett avhengig av landet der abonnenten er bosatt. Du kan se kostnadene for MTS-roaming på den offisielle nettsiden, etter å ha valgt landet du har tenkt å dra til. Den beskriver også hvordan du bruker tjenestene som tilbys av operatøren, samt noen tips med hvilke tjenester i et annet land som vil være enklere og mer praktisk.
Hvordanbruke tjenestene?
La oss starte med det faktum at før du bruker alle mulighetene for kommunikasjon i utlandet, må du aktivere to tjenester levert av MTS - "International and national roaming", samt alternativet "International access". De er koblet sammen av et enkelt team, forutsatt at brukeren har blitt servert i mer enn 6 måneder og gir bidrag til en mobilkonto på minst 550 rubler i måneden, eller har vært abonnent i mer enn 12 måneder og samtidig gjør rett og slett litt påfyll av kontoen (uavhengig av beløp). I tilfelle du ikke klarer å aktivere tjenesten på denne måten, tilbys MTS-roaming i utlandet gjennom tjenesten "Easy roaming and international access". Dessverre indikerer ikke siden egentlig hva forskjellen er mellom dem. Begge tjenestepakkene utelukker hverandre, så det er ganske vanskelig å virkelig forstå hvordan de fungerer.
La oss bare si: hvis du leter etter hvordan du kan aktivere roaming på MTS, passer begge disse tjenestene for deg. Du kan prøve å aktivere den som fungerer med høyere krav; hvis levetiden til nummeret er kortere, kan du prøve å koble til "Easy roaming".
Hvordan får jeg priser?
For å finne ut om kostnadene for tjenester og hvordan du aktiverer roaming på MTS, sjekk ut listen over land og finn dine der. På operatørens hjemmeside kan du enkelt og enkelt finne ut til hvilken pris samtaler (innkommende og utgående samtaler), SMS-meldinger og internettilgangstjenester vil koste deg når du er i et fremmed land.delstat.
Kostnaden beregnes avhengig av forholdene som samarbeider med operatøren i et bestemt land under. En liste over selskaper som jobber med MTS finner du her. Etter det å dømme utvider MTS internasjonal roaming handlingen til et ganske stort antall land. Hos noen har operatøren flere samarbeidspartnere, noe som åpenbart gjør tjenesten billigere.
Anbefalinger til abonnenter
På siden for brukere som søker informasjon om roaming, er det også tips før reisen. De mest nyttige inkluderer for eksempel en anbefaling om å fylle på kontoen på forhånd for ikke å se etter punkter hvor dette kan gjøres i utlandet. I tillegg anbefaler MTS at du studerer prisene for kommunikasjonstjenester i ditt land så detaljert som mulig og beregner hvor mye du omtrent vil bruke for hver samtale. Det skal forstås at den medgåtte tiden rundes opp (til fordel for operatøren). Hvis du for eksempel snakker i 2 minutter og 2 sekunder, vil systemet telle at du snakket i 3 minutter.
Operatøren anbefaler også å ikke glemme at dataene om de brukte midlene oppdateres med en forsinkelse. Hvis du ser at mindre enn du forventet ble trukket fra kontoen din, bør du ikke fortsette samtalen og tro at du har lurt operatøren. Da viser det seg at du har "lekket" saldoen, og det vil være synd.
Rescue
Til slutt, slik at brukerne vet hvordan de kan aktivere roaming på MTS, snakker ansatte også om tilleggstjenester som er tilgjengelige for kundene. Enav dem - "Rescue". Det er nyttig for de hvis telefonen ble blokkert på grunn av en negativ saldo, som er grunnen til at det rett og slett ikke er nok penger til en hastesamtale.
Du trenger ikke å aktivere dette alternativet separat - bare i tilfelle saldoen din viser "null", slå kombinasjonen 880abonnentnummer. Om noen sekunder vil han motta en innkommende samtale, hvor roboten vil tilby personen å kontakte deg for egen regning. Dermed vil han ha et valg - å akseptere et anrop fra deg eller nekte.
Dine reiseutgifter til utlandet
Den andre interessante tjenesten du også må huske på når du leter etter hvordan du kan aktivere roaming på MTS, er "utgiftene dine på utenlandsreiser." Dette alternativet lar deg motta meldinger når kommunikasjonskostnadene når visse beløp - 500, 1000, 2000 og 5000 rubler. Tilsynelatende er disse beløpene faste, noe som betyr at de ikke kan endres.
Tjenesten må aktiveres: dette gjøres i "Personal Account", ved å sende SMS 588 til 111 eller via USSD-kommandoen 111588. Denne muligheten tar bare hensyn til kostnadene som ble gjort etter å ha forlatt Russlands territorium. Den er gyldig i bare 30 dager, men den er veldig praktisk, fordi den hjelper til med å kontrollere tariffene som betjenes av MTS. Roaming kan være svært kostbart, så det er best å ha SMS som dette for å holde deg oppdatert på hva som skjer med kontoen din.
