I den moderne verden er det vanskelig å forestille seg handel uten markedsføring, som er engasjert i en organisatorisk funksjon. Det er denne aktiviteten som er ansvarlig for å lage, markedsføre og levere et produkt eller en tjeneste til forbrukeren. I dag har alle mellomstore og store bedrifter separate representanter i firmaet som driver med markedsføring.
Markedsføringstjenester
Dette er aktivitetene som utføres av bedriften for å undersøke markedet, konkurransemiljøet og forbrukeratferd. Det er også identifiseringen av eksterne og interne faktorer som påvirker selskapets produkter og dets levering av tjenester til befolkningen.
Tjenester
Det finnes tre typer markedsføringstjenester:
- markedsundersøkelse;
- consulting;
- BTL.
Markedsundersøkelse
Etterspørselen etter denne typen forskning har økt med trettisju prosent de siste årene, noe som bekrefter det økende innflytelsesnivået til markedet for markedsføringstjenester. Entreprenører forstår dette mer og mer. Så viktig er detutfører forskning for vellykket forretningsvelstand.
Eksempler på markedsføringstjenester:
- ta viktige beslutninger for selskapet som er begrunnet, begrunnet og basert på tidligere undersøkelser, beregninger, kartlegging;
- å vite hvilke produkter målgruppen vil foretrekke, under hvilke forhold det er lettere for dem å kjøpe;
- beregning av forventet atferd til forbrukeren når et nytt spesifikt produkt lanseres på markedet;
- vurdering av måter å markedsføre produktet på;
- forbedre effektiviteten ved å selge varer;
- utvid målmarkedet;
- bestem styrker og svakheter til både deg selv og konkurrentene dine;
- utvikler ulike strategier for å møte konkurrenter.
tilbyr markedsføringstjenester
Det finnes spesialiserte markedsføringsbyråer som tilbyr markedsføringstjenester til publikum. Det er to hundre og tjue av dem i Russland. Markedsføringstjenester er:
- fullstendig undersøkelse av markeder for varer og tjenester, samt målgruppen;
- å tilby tjenester for å identifisere inkonsekvenser i et konkurransedyktig miljø;
- presentasjon av informasjon knyttet til prissfæren.
- forskning av kampanjesystemet;
- arbeid knyttet til å etablere effektiviteten til salgsfremmende aktiviteter;
- gjennomføring av meningsmålinger og testing;
- forskning på produkter.
Rådgivning
Det er dynamisket voksende segment som tilbyr forretningskonsulenttjenester. Det er rundt tjue slike byråer i Russland.
Konsulentselskaper tilbyr følgende tjenester:
- å gi en effektiv forretningsplan for forretningsutvikling;
- setting av forretningsutviklingsmål;
- hjelp med å velge annonseringsmetoder for å øke selskapets salg;
- designe effektiv markedsføringsledelse i selskapet;
- bestemme riktig retning for å bygge et markedsføringsnettverk;
- utvikle prinsippet for innsamling og bruk av markedsføringsinformasjon;
- hjelp til å finne brudd i kjeden for produksjon og markedsføring av produkter, samt å forsyne selskapet med råvarer;
- konsultasjoner om andre emner relatert til markedsføring.
BTL
Dette begrepet oversettes som "under streken". Det ble dannet takket være sjefen for et stort amerikansk selskap i midten av det tjuende århundre. En gang, mens han beregnet selskapets annonseringskostnader, tegnet han en linje og skrev ned kostnadene for alle utgiftene, men så husket han en annen post og skrev den ned under linjen. Fra dette tidspunktet er det vanlig å dele markedsføringsbedrifter inn i to hovedtyper:
- over streken;
- under streken.
"Above the Line" inkluderer alt relatert til konservative medier, hvis pris ikke avhenger av størrelsen på den aktuelle bedriften. Herinkludert:
- media;
- tv;
- press;
- radio;
- markedsføring i sosiale medier;
- utendørsannonsering.
"Under the line" inkluderer de typene produktpromotering som ikke er inkludert i den første gruppen. Det er generelt akseptert at et sett med BTL-arrangementer øker selskapets prestisje.
Det er BTL-byråer som driver med:
- økende salg av produkter i utsalgssteder, som inkluderer promotering av merkevarebildet til bedriften gjennom hele kjeden «fra selger til bedrift» og aktiviteter rettet mot forbruker, som har som formål å stimulere bedriftens salg;
- opprette direkte kontakt for bedriften med fremtidige og nåværende kunder gjennom e-post til adresser på Internett;
- huske merkevaren til selskapet av kjøperen og øke nivået av prestisje i tankene gjennom organisering av lyse begivenheter (smaking, lotteri, etc.)
- distribuerer reklamemateriell ved salgsfremmende utsalgssteder for å øke antallet kjøp fra forbrukere.
Internett
Digital markedsføring er et begrep som kombinerer målrettet og interaktiv markedsføring. Med andre ord, det er en som bruker digitale teknologier for å tiltrekke kunder til å kjøpe varer eller bruke tjenester produsert og levert av produsenten. Hovedoppgaven er å øke merkevarebildet i forbrukernes hode og stimulere salg, noe som oppnås ved å bruke uliketeknikker. Den viktigste måten å nå målene for digital markedsføring på er Internett.
Denne typen markedsføring utfører følgende tjenester:
- søkeoptimalisering;
- søkemarkedsføring;
- enterprise impact;
- automatisert innholdsforbedring;
- e-konseptaktiviteter;
- medieautomatisering i sosiale nettverk;
- posting til e-postadressen til en potensiell forbruker;
- annonser i innholdet.
- salgskampanje i elektroniske medier lastet ned av potensielle kjøpere på Internett.
Historien om denne typen markedsføring
Uttrykket dukket opp på 90-tallet. Digital markedsføring nådde sitt høydepunkt i 2010. Deretter økte verktøystrukturen hans betydelig, noe som ble brukt som et system for å påvirke forbrukeren.
Til tross for at begrepet frem til det angitte tidspunktet ikke ble utpekt og ikke ble brukt i bruk, har det sin opprinnelse på 80-tallet. Så publiserte et stort bilfirma en reklamekampanje i magasinet, som ga en rungende suksess for potensielle kunder. I henhold til kampanjevilkårene måtte leseren skrive et brev til selskapet, og til gjengjeld fikk han en diskett med et multimediehefte, som indikerte at kjøpere får gratis prøvekjøring på ulike biler.
For tiden fortsetter digital markedsføring å utvikle seg sterkt. Hver dag, for å stimulere etterspørselen fra kjøpere, fire og en halvbillioner av annonser over Internett. For å lykkes med digital markedsføring gjennomfører store og mellomstore bedrifter en analyse av forbrukeratferd på nettverket. Til dette brukes innovative metoder som skaper bekymring blant befolkningen, siden slike påvirkningsmetoder kan krenke sikkerheten til personopplysninger, og dette er en av hovedfaktorene for pålitelig kommunikasjon.
Denne typen skiller seg fra internettmarkedsføring ved at den bruker, i tillegg til nettbaserte metoder, også offline metoder for å påvirke potensielle kjøpere.
Digital markedsføring lar deg samhandle tett med potensielle forbrukere, dette er funksjonen og økt effektivitet for bedriften eller selgeren.
Denne typen markedsføring inkluderer alle handlinger relatert til massevarsling av folk om selskapets produkter og kampanjer.
Det finnes visse digitale markedsføringsverktøy:
- Søkeoptimalisering. Takket være det kan du forbedre plasseringen til nettstedet på søkesiden.
- QR-koder, de lar deg motivere en potensiell kjøper til å installere selskapets applikasjon på telefonen din, noe som bidrar til å øke salget.
- Reklame som ikke er direkte. Den må legges ut på internettsidene som tilsvarer kategorien av produkter produsert av bedriften.
- Annonsesending på TV. Videoer er en kostbar måte å stimulere etterspørselen på, men potensielle kjøpere vil lære om produktet over hele landet.
- Reklameproduserte produkter eller tjenester levert av bedriften, som er lokalisert rundt i byen på bannere. Denne typen er også effektiv og populær.
- Viral annonsering. Det gjøres vanligvis populært av forbrukerne selv ved å like under selskapets innlegg.
OKVED, markedsføringstjenester
Begrepet er oversatt som "All-Russian Classification of Economic Activities". Dette er et dokument som er en del av klassifisere av landet vårt. En klassifikator er en liste over bestemte objekter, som hver har sin egen unike kode.
OKVED kreves for at organisasjoner skal angi spesielle koder som er registrert i den all-russiske klassifiseringen når de registrerer individuelle gründere og LLCer. Det er en guide som viser kodene sammen med dekrypteringen.
Antallet koder som legges inn i dokumenter er ikke begrenset. Derfor kan du velge flere typer aktivitet samtidig og legge dem inn i listen. Men det er verdt å være oppmerksom på at en av dem må være den viktigste, og inntekten vil være minst seksti prosent. Markedsføringstjenester er derfor en nødvendig komponent i enhver bedrift.
