For mange brukere av netthandel er det ingen hemmelighet at nettbutikken Aliexpress, som selger et bredt utvalg av kinesiske varer, er et av de største kjøpesentrene ikke bare i Asia, men over hele verden. I det minste, som arrangørene selv skriver på ressursen sin, er det mer enn 100 millioner varer fra 200 tusen selgere. Derfor er det åpenbart at utvalget av selskaper her er ganske stort, og derfor er det ganske vanskelig å ikke støte på useriøse leverandører. For eksempel, ut fra anmeldelsene på Internett, er det ikke uvanlig med leveranser av lav kvalitet, upassende varer, eller tilfeller der selgeren ikke sender det rette i det hele tatt. Det er ingen annen måte å finne ut om det er verdt å kontakte en bestemt butikk, bortsett fra å legge igjen en anmeldelse på Aliexpress for andre brukere og på samme måte se på andres svar.
Slik fungerer Aliexpress Review System
Aliexpress-nettstedet har et tilbakemeldingssystem som danner et slags "omdømme" til selgere. Med dens hjelp kan hver kjøper enkelt og enkelt vurdere hvem han har å gjøre med -med en stor fabrikk som regelmessig selger egne produkter, eller med en nyregistrert person hvis intensjoner er ganske vage. I tillegg kan du ved hjelp av anmeldelser lære ikke bare om opplevelsen til selgeren, men også om kvaliteten på produktene hans, noe som også er viktig. For å se anmeldelser, gå bare til siden til butikken hvis produkter du skal kjøpe, og vær oppmerksom på øverste høyre hjørne av siden. Der, sammen med antall svar, vil det også være et ikon som indikerer statusen til butikkkontoen. Du kan lese anmeldelsene ved å klikke på den aktuelle knappen her.
Kan jeg ikke gi tilbakemelding?
AliExpress-portalen har et spesielt system som oppfordrer brukeren til å legge igjen en anmeldelse etter et kjøp. Så en spesiell dialogboks åpnes for ham, der han kan angi "stjernene" for vurderingen i henhold til forskjellige kriterier - pris, service, produktkvalitet. I tillegg kan brukeren også signere sin vurdering med en kommentar om det kjøpte produktet. Det er bemerkelsesverdig at det er umulig å gjøre noe annet, bortsett fra å legge igjen en anmeldelse på Aliexpress etter bekreftelse. Systemet minner hele tiden brukeren på, ber om å legge igjen vurderingen. Derfor er spørsmålet "hvordan legge igjen en anmeldelse på Aliexpress?" ingen vil ha. Kjøperen vil være i stand til å gjøre dette med letthet, fordi han til og med får en anstendig tid til dette. Men du kan selvfølgelig ikke legge igjen et svar. Hvis du ikke ønsker å hjelpe andre kjøpere og selgeren hvis produkt er veldig bra, kan duikke gjør annet enn å ignorere forespørselen.
Hva er en tvist på Aliexpress?
AliExpress har et spesielt kjøperbeskyttelsessystem som lar deg bestride kjøpet, returnere midler helt eller delvis, og også motta et nytt produkt. Essensen av systemet er å gjennomføre en tvist som er skapt av en misfornøyd kjøper og innebærer hans forklaring på nøyaktig hva selgeren feiler. Sistnevnte må vurdere søknaden og svare på den. Hvis for eksempel han samtykker, så kan pengene returneres innen 1-2 dager. Dersom selgeren ikke samtykker, kan han nekte å oppfylle vilkårene til klienten, hvoretter kjøperen har rett til å forverre tvisten. I en slik situasjon vil administrasjonen av nettstedet håndtere det. Her er svaret på spørsmålet om hvordan du legger igjen en anmeldelse på Aliexpress og hvordan det vil være. Alt avhenger av hvordan denne tvisten løses.
Hvordan gi tilbakemelding på Aliexpress etter en tvist?
Ved åpning av en tvist mister kjøperen på Aliexpress muligheten til å gi tilbakemelding. Dette bekymrer mange brukere som, etter å ha vunnet en tvist, ønsker å formidle til andre kjøpere ideen om at dette produktet ikke er verdt å kjøpe. Selvfølgelig har de et spørsmål: "Hvordan legge igjen en anmeldelse på Aliexpress etter en tvist?". Svaret på det er åpenbart, siden nettstedsarrangørene klart antydet i reglene at ved full refusjon forsvinner angreretten, fordiog kjøper mottar ikke varene. Selvfølgelig har en slik ordning en ulempe, fordi en svindler kan returnere pengene flere ganger uten å få en negativ vurdering, hvoretter han vil ha mulighet til å lure noen andre, men uten retur.
Bør jeg kjøpe varer fra en kinesisk nettbutikk?
Etter at mange har lært hvordan man legger igjen en anmeldelse på Aliexpress og at det ikke alltid er mulig å gjøre dette, samt det faktum at på en kinesisk portal som denne (som det faktisk er ganske mange av - dette er TaoBao, DealExtreme og andre) er det svindlere som, som er tusenvis av kilometer unna, rett og slett lurer og tar penger, ønsket om å kjøpe noe forsvinner. Denne tilnærmingen er imidlertid ikke helt riktig, siden du i kinesiske butikker kan finne en virkelig unik mulighet til å få et kvalitetsprodukt veldig billig. Det viktigste her er å finne en selger og, selv om du har blitt lurt, beskytte deg selv. For å takle den første oppgaven er det nok å bruke våre anbefalinger om antall anmeldelser fra kunder, for jo flere det er, jo mer pålitelig er butikken. Det andre tipset er at hvis du fikk tilsendt et produkt av lav kvalitet, ikke kast bort tid og send inn en klage via et spesielt skjema. Selgeren vil bli tvunget til å svare på det, og han vil ikke kunne ta pengene dine. Deretter vil det være en tvisteprosedyre og om nødvendig en forverring av tvisten for å involvere administrasjonen ytterligere i dette problemet. Selvfølgelig vil det ta opptil 60 dager, samt noe av tiden din å skrive en klage, men tro meg, det er verdt det. Detaljhandel og engrosvarer er billigere ennAliexpress er vanskelig å finne, spesielt i enkelte kategorier som elektronikktilbehør.
