Det hender at etter å ha besøkt siden, etter en stund, når du omarbeider på Internett, vises en annonse for de varene og tjenestene som brukeren så på. Hvordan skal dette betraktes: tilfeldighet eller forfølgelse? Nei, dette er en reklamemekanisme som kalles "retargeting". Hva er dette? Gjentatte gjentatte annonser på skjermene til potensielle kjøpere, det vil si de som har sett på nettsiden, men ikke kjøpte. Retargeting i oversettelse betyr "reorientering" (retur) og kan kalles remarketing.
Description
Ifølge amerikanske analytikere for 2010 var andelen personer som besøkte elektroniske butikker og kjøpte varer 2 %. Dette betyr at det er 98 % av gjestebesøkende som kan returneres til siden og gjøres om til kunder. Retargeting kommer markedsførere til hjelp. Hva er dette verktøyet og hvordan er det forskjellig fra bannerannonsering?
Fordelen med retargeting-metoden er at kjøperen er interessert i produktet/tjenesten, fordi han besøkte nettstedet, mens bannerannonsensett av alle mennesker, inkludert de som ikke trenger å kjøpe promoterte varer. Følgelig er midlene brukt på PR for en tjeneste eller et produkt i dette tilfellet høyere enn ved retargeting.
Teknisk sett er retargeting annonser på separate nettsteder der annonsevisninger plasseres.
Teknisk implementering
I dag er retargeting av annonser utbredt. Du kan angi retargeting "VKontakte", Google, Yandex, Facebook.
Hvordan implementeres dette teknisk? Annonsørens nettsted har en JavaScript-kode som setter en informasjonskapsel i den besøkendes nettleser. Når brukeren besøker andre nettsteder, vises kontekstuell annonsering.
Omorientering av en besøkende til en potensiell kjøper skjer anonymt. En person som har sett informasjonen på nettstedet og senere så annonsørens annonse, risikerer ikke noe. Annonser er bare en påminnelse om nettstedet og at du må gå tilbake til det og foreta et kjøp.
Visninger
- Søke-retargeting er basert på umiddelbar handling uten et tidligere forhold mellom den besøkende og annonsøren. Denne typen retargeting fungerer på søkeord satt i søkemotoren. Aktiverte søkeord til annonsøren, hvis de samsvarer med brukerens forespørsel, viser en bannerannonse på den siste skjermen, uavhengig av forrige besøk til nettressursen.
- Sosial retargeting. Hva slags er dette? Sosiale ressurser utvikles aktivt for å tiltrekke seg flereantall brukere, og prøver å implementere nyttige funksjoner og utvide mulighetene. Det vil si at gjennom sosiale nettverk kan du lykkes med å sette opp salg og finne nye kunder. Annonsering finner publikum gjennom den sosiale interessen som vises av brukere gjennom likes, statuser og retweets.
- Klassisk utseende – retargeting etter å ha besøkt siden. Spore nettverksaktiviteten til en besøkende på nettstedet og vise bannere mens du besøker andre nettsteder.
- Behavioural retargeting. Valget av publikum for visning av bannerannonser kommer fra historien til søk, profiler på sosiale medier og besøk på visse nettressurser.
Retargeting base
For å sende annonser til fremtidige kunder, må du ha en brukerbase. For eksempel, ved å bruke VKontakte retargeting, kan du bruke to alternativer for å fylle databasen:
- Kopiér koden fra det sosiale nettverket til nettstedet ditt.
- Last opp kundebasen som er samlet inn ved hjelp av elektroniske tjenester.
I alle fall øker ved å sette opp retargeting antallet besøkende som har fullført målhandlingen på Internett-ressursen.
Selvmontert sokkel
En slik database kan inneholde 3 typer data: ID-nummer i det sosiale. nettverk; e-post eller telefonnummer som brukeren oppga under registreringen. Du kan få dem gjennom gratistjenester ved å be dem sortere brukere som er relatert til et populært fellesskap, for eksempel etterselger babyklær.
Det finnes også bet alte programmer for å innhente informasjon om potensielle kunder eller generelt ferdige databaser, hvis kvalitet først kan kontrolleres etter betaling.
Basen kan settes sammen fra firmaabonnenter eller e-poster som er igjen for nyhetsbrev.
Hvordan bruker jeg kundebasen?
For å målrette annonsering "VKontakte" må du merke av i boksen ved siden av "Reklame"-funksjonen i innstillingene på din personlige side. Gå til delen "Annonsekampanje", der du kan opprette retargeting-grupper. Disse gruppene er lastet med de innsamlede databasene, som vil bli brukt til å demonstrere annonsen.
Hvis det ikke er systematiserte data, kan du opprette grupper ved å bruke koden fra det sosiale nettverket. Koden må for eksempel kopieres til hovedsiden på nettstedet ditt. Etter det vil informasjon om publikum av brukere som gikk til det eksterne nettstedet og ble interessert i varene eller tjenestene det tilbyr, vises på din personlige konto.
Yandex-retargeting
Retargeting brukes også i andre trafikkkilder, for eksempel Yandex Direct. For å velge brukere som skal vises annonser på Yandex-partnernettsteder, angis en beregning. Uten dette verktøyet vil ikke målretting av annonser i Yandex fungere! Ved hjelp av beregninger kan du beregne antall personer som: besøkte nettstedet; legge til varer i handlekurven;lagt inn en bestilling. Fordelen med "Yandex Metrics" er muligheten til å sette mål, det vil si at du kan sette en teller for brukere som har besøkt siden "Curv" eller "Takk for kjøpet".
Så, for å sette opp "Direkte" retargeting, må du ha: nettstedet ditt med den installerte telleren (metrisk); mer enn 100 besøkende og annonser med forskjellige annonsemålrettingsbetingelser. Viser ikke annonser på Yandex-søkesiden.
Ulemper ved retargeting
Utvilsomt kan dette kraftige salgsverktøyet gjennom målrettet appellere til brukeren, hvis det brukes feilaktig, gjøre skade. De viktigste feilene ved mekanismen:
- Overdreven besettelse. Feil i annonsetimingen. Kjøperen kunne allerede ha kjøpt varene eller ved en feil gå inn på selgerens nettside, og i en måned blinker det en kunngjøring gjennom ham om behovet for å kjøpe tingen eller tjenesten.
- Stresseffekt. Mange nettbrukere kan føle psykisk ubehag forårsaket av følelsen av konstant overvåking. Det er bra når annonsen har en advarsel om hvorfor akkurat denne personen ser denne annonsen hele tiden.
- Kan ikke spore bestillinger uten nett. Demonstrasjon av reklame til en person som har bestilt på telefon. Det vil si at systemet ikke tar hensyn til offline bestillinger og tar automatisk den besøkende på nettstedet i sirkulasjon.
Fordelene med retargeting i tall
Retargeting – hva er det? Hvor og hvordan brukes det? Etter å ha svart på disse spørsmålene, er det på tide å vurdere effektiviteten til verktøyetmarkedsførere. Det beste beviset på mekanismen vil være reelle tall.
- I følge undersøkelser tar 3 av 5 kunder i USA oppmerksomhet til annonser når de surfer på et annet nettsted.
- Forbrukerens reaksjon på bannerannonser: 30 % positiv; 59 % er nøytrale og de resterende 11 % er negative.
- CTR øker med 50 % etter 5 måneder med 1 annonseplassering.
- Primære mål for retargeting: Øke inntekter og tiltrekke nye kunder – 33 % hver; nettstedsgjenkjenning - 16 %; nettstedskampanje – 12%.
