Mange har hatt tilfeller når neste kontroll av saldoen på mobiltelefon avslører at det ikke er nok penger på kontoen. Dette skjer ofte hvis bet alte tilleggstjenester kobles til. Det hender ofte at operatører anbefaler å aktivere et alternativ som du kan klare deg uten. Listen over dem er ganske stor, for eksempel:
- Koble til melodier i stedet for ventende pip.
- Abonnementer på forskjellig innhold.
- Ulike varsler og andre.
Dessuten glemmer noen abonnenter på grunn av uoppmerksomhet eller glemsomhet ganske enkelt å slå av de alternativene som ikke lenger er nødvendige.
For forskjellige operatører er det forskjellige metoder for å finne de aktiverte tjenestene og måter å deaktivere dem på. Hvordan finne for eksempel ut hvilke tjenester som er koblet til Tele2?
For alle teleoperatører er det tre måter å finne ut tilkoblede bet alte alternativer:
- Personlig appell til selskapets kontor.
- Personlig konto på nettstedet.
- Snakker i telefon med operatøren.
Kontakt kontoretoperatør
Alle Tele2-abonnenter kan finne ut de tilkoblede tjenestene og alternativene ved å besøke operatørens kontor personlig. Hvis det er en filial av selskapet i din by, kan du kontakte kontoret nærmest deg for informasjon og anbefalinger. For å finne en filial som er praktisk for deg, må du gå til hovedsiden til nettstedet, finne lenken "Våre regioner", velg din region og by i listen som vises, etter det vil du se linjen "Salgskontorer". På siden som åpnes vil det vises et kart med salgssteder angitt på. Samtidig skal det minnes om: for å få informasjon på kontoret og finne ut hvilke tjenester som er koblet til Tele2, må du ta med deg identitetskort.
Konsultasjon med operatøren
En annen måte å finne ut hvilke tjenester som er koblet til Tele2, er å konsultere en teknisk støtteoperatør. For å kontakte ham, må du ringe nummeret "611" på telefonen og trykke på ringeknappen. Etter en kort ventetid vil du bli koblet til en teknisk støttespesialist. Det vil være mulig å finne ut hvordan du finner ut hvilke tjenester som er koblet til Tele2 etter å ha svart på et hemmelig spørsmål, noe som vil hjelpe operatøren til å forsikre seg om at du er den sanne eieren av SIM-kortet. Etter å ha identifisert abonnenten, kan du stille konsulenten alle spørsmålene dine angående de aktiverte alternativene. På muntlig forespørsel kan operatøren umiddelbart slå dem av. Du kan også slå av tjenestene selv, ganske enkelt ved å spørre servicemedarbeideren om hva som trengs til detteutfør sekvensielle handlinger.
På "Tele2" kan du finne ut hvilke tjenester som er koblet til med din personlige konto
Den tredje måten er den personlige kontoen. For å få tilgang til det, må du gå til hovedsiden til nettstedet og i øvre høyre hjørne klikk på lenken "Enter My Tele2". Dermed vil du gå til hovedsiden til din personlige konto. For å bestå autorisasjon må du må først registreres For å gjøre dette, under "Registrering" seksjonen skriv inn mobilnummeret du ønsker å finne ut de tilkoblede Tele2-tjenestene for, og klikk på lenken "Få passord" I nær fremtid vil du motta en kode for å få tilgang til din personlige konto. Ved å klikke på "Logg inn"-knappen, skriv inn igjen telefonnummeret som brukes her som pålogging, samt det mottatte passordet. Dermed vil du gå til hjemmesiden til din personlige konto. som gjenstår er å gå til "Service Management"-delen og deaktivere unødvendige alternativer eller koble til de nødvendige.
Be om antall tilkoblede bet alte tjenester med USSD-kommandoer
I tillegg til konsulentens hjelp og mulighetene til den personlige kontoen, vil USSD-kommandoer hjelpe deg å forstå hvordan du finner ut hvilke tjenester som er koblet til Tele2. For å få en liste over aktiverte tilleggs alternativer, ring 153 og trykk ring. En melding vil dukke opp på telefonskjermen om at forespørselen er akseptert, og etter noen sekunder kommer en SMS-melding med en fullstendig liste over alle bet alte funksjoner. Du kan også bruke til å deaktivere dem.spesialiserte team.
Tele2-tjenesteadministrasjon
Etter at du har funnet ut hvilke tilleggs alternativer som er koblet til, kan du uavhengig deaktivere alle de unødvendige tjenestene som så vellykket reduserer saldoen på telefonkontoen din. Du kan gjøre dette på nesten samme måter: ved å bruke din personlige konto eller bruke USSD-kommandoer.
Deaktivering av tjenester i den personlige kontoen
Etter vellykket autorisasjon i den personlige kontoen, må du finne koblingen "Service Management". Dette vil åpne en side med detaljert informasjon om tilgjengelige aktive eller tilgjengelige alternativer. Vanligvis vises tre hovedlister over tjenester:
- "All list", som viser absolutt alt - både allerede tilkoblet og tjenester tilgjengelig for aktivering
- "Connected", som viser de aktive alternativene for øyeblikket.- "Tilgjengelig", som viser alle tjenester som ennå ikke er aktivert, men det er mulig å aktivere dem. Overfor hver tjeneste i listen er det en knapp "Koble til / fra". Med denne kommandoen kan du aktivere tilleggstjenester, for eksempel talepost, AntiAON, konferansesamtaler eller pakketjenester.
Deaktivering av tjenester ved hjelp av USSD-kommandoer
Du kan også deaktivere et unødvendig alternativ ved å sende den nødvendige USSD-kommandoen fra telefonen. Hovednyansen er at for hver tjeneste er en slik kode forskjellig. Du kan finne ut hvilke kommandoer som er ment for hvilke tjenester fra operatøren. Hvordan finne ut hvilke tjenester som er tilkobletpå "Tele2", ble diskutert ovenfor. Deaktiverings alternativer kan vurderes i eksemplet med deaktiverings alternativet ved å bruke tjenestekommandoene til følgende tjenester: "SMS-Freedom" og "Beep".
Deaktivering av "SMS-frihet"- alternativet
Tjenesten "SMS freedom" lar deg sende opptil to hundre tekstmeldinger per dag nesten gratis. Det er en abonnementsavgift for denne tjenesten. Alternativet vil være gunstig for de som er ganske aktive meldinger i løpet av dagen. Hvis abonnenten ikke driver aktiv korrespondanse, er det ingen vits i tjenesten. I dette tilfellet er det bedre å deaktivere alternativet. For å deaktivere pakketjenesten "SMS-frihet", må du opprette en forespørselskode 116211 på enheten og trykke på "Ring"-knappen. Etter disse trinnene vil tjenesten bli deaktivert, men ikke umiddelbart. Som regel skjer avslutningen av tjenesten dagen etter.
Deaktiver "Beep"-tjeneste
Denne tjenesten passer for de som ønsker at samtalepartneren skal høre en melodi i stedet for de vanlige pipene når du ringer enheten. Som regel er det ganske ubrukelig for de fleste brukere. Derfor, hvis operatøren aktiverte det som standard, eller tilkoblingen ble opprettet ved en feil, er det fornuftig å deaktivere dette alternativet. For å få tilbake de vanlige pipene i stedet for det musikalske temaet, må du ringe USSD-forespørselen 1150 på telefonen. Etter det vil det standard monotone pipet bli returnert og satt, og midlene for bruk av alternativet vil ikke lenger debiteres. Deaktiverer et alternativ"Beep" så vel som "SMS freedom"- alternativet vil skje neste dag.
