Enhver moderne telefon vil bare fungere som den skal hvis alle systemene fungerer uten avbrudd. Dette gjelder både programvare og maskinvareenheter. Hvis programvaren har blitt blinket eller oppdatert feil, er det stor risiko for å se en feil på smarttelefonskjermen. Derfor frarådes det å installere tredjepartsprogrammer og -verktøy når du bruker telefoner som iPhone.
Det er forresten iPhones som oftest medfører ulemper for sine eiere. Det er ikke det at Apple produserer produkter av lav kvalitet. Tvert imot regnes telefonene til denne produsenten som en av de mest holdbare og pålitelige enhetene. Problemet er at brukere veldig ofte installerer applikasjoner på smarttelefonene sine som ikke er kompatible med iPhone-systemet. Som oftest står eierne av "eple"-produkter overfor feil 21. La oss se nærmere på hva dette kan skyldes. Hvordan fikser jeg situasjonen?
Reasons
Hvis feil 21 vises på telefonen, er ikke dette det farligste problemet. Det medfører imidlertid mange ulemper. En slik kode kan vises på telefonskjermen hvis:
- Det oppstod en feil under nedlasting av oppdateringer. Spesielt ofte oppstår feil 21 nåroppdaterer iTunes-pakker.
- Itunes-registre har blitt ødelagt, for eksempel hvis eieren av telefonen manuelt oppdaterte programvaren.
- Et virus "brøt seg" inn i programvaren. Oftest skyldes dette et usikkert operativsystem installert på datamaskinen.
- Det var en "konflikt" av programmer. For eksempel hvis brukeren installerte et nytt verktøy som fjernet eller blokkerte noen filer relatert til iTunes.
Det er mange faktorer som kan påvirke driften av systemet. I tillegg til feilkode 21, møter eiere av moderne smarttelefoner ofte andre tallkombinasjoner som vises på enhetens skjerm. Imidlertid er de fleste av disse feilene på en eller annen måte vanligvis relatert til en feil i programvareoppdateringsprosessen.
Opprette en sikkerhetskopi
Før du starter noen manipulasjoner med telefonen, må du kopiere all viktig informasjon fra den. Selvfølgelig, for dette trenger du ikke å skrive om alt i en notatbok. Nok til å lage en sikkerhetskopi. Heldigvis lar iPhone deg gjøre dette veldig raskt. For å lagre filer fra en smarttelefon må du:
- Koble telefonen til PC.
- Så snart datamaskinen gjenkjenner enheten og varsler deg, må du høyreklikke på ikonet.
- Velg "Lag en kopi" i hurtigmenyen.
Du kan også lagre alle dataene dine ved å bruke hvilken som helst av skytjenestene. Heldigvis er det mange av dem nå. Etter det kan du fortsette til gjenoppretting. Feil 21 skal være borte.
Standard tilbakestilling
Denne metoden er en universell måte å bli kvitt "glitches" på smarttelefonen. Det bør imidlertid huskes at når du utfører en tilbakestilling av fabrikken, vil all brukerinformasjon (bilder, bilder, videoer og andre filer) bli fullstendig slettet. Det er derfor det er så viktig å lage en sikkerhetskopi først. Det anbefales også å umiddelbart laste ned de nyeste versjonene av iTunes og iOS fra den offisielle nettsiden til produsenten.
Etter det må du utføre standard fastvaren som følger:
- Gå til iCloud-delen og slå av søkefunksjonen på iPhone. Hvis telefonversjonen er under 5, er denne handlingen ikke nødvendig.
- Koble smarttelefonen til PC-en og slå på iTunes. Programmet kan starte automatisk.
- Ved siden av iTunes Store-knappen vil det være et ikon med bildet av enheten. Du må trykke på den og gå til innstillingene.
- Klikk på "Gjenopprett via iTunes"-knappen og hold samtidig nede Shift-tasten på datamaskinen. Hvis gjenopprettingen utføres via Mac, holder du nede Alt.
- Følgende dialogboks vil vises på skjermen, der du må spesifisere banen til de tidligere nedlastede ferske OS-filene.
Etter gjenoppretting vil enheten gå inn i gjenopprettingsmodus. Innstillingene vil bli tilbakestilt til fabrikkinnstillingene. På neste trinn vil det være mulig å returnere filene fra sikkerhetskopien til telefonen. Hvis feil 21 vises igjen, fortsett.
gjenopprettingsmodus
I denne modusen kan du også prøve å fikse feilen. Faktisk, også i dette tilfellet,lagre først alle nødvendige dokumenter og kontakter fra telefonboken.
Deretter gjør du følgende:
- Slå av enheten.
- Trykk og hold nede Hjem-tasten.
- Koble smarttelefonen til PC-en uten å slippe knappen.
- Mediespillerikonet vil vises på skjermen, og systemet vil informere deg om at dingsen har byttet til gjenopprettingsmodus.
- Hvis iTunes ikke lastet ned automatisk, må du tvinge programmet til å starte. Et varsel skal vises på skjermen om at enheten har blitt gjenkjent av mediespilleren.
- Deretter utføres de samme handlingene som ved gjenoppretting til normal modus.
På det siste trinnet må du spesifisere banen til den nye fastvaren og skrive inn Apple-passordet.
oppsummering
Hvis iPhone-feil 21 vedvarer, kan problemene være mer alvorlige enn det kan virke ved første øyekast. I dette tilfellet må du kontakte et spesialisert servicesenter og diagnostisere enheten.
