I dag blomstrer e-handel innen alt fra elektronikk og smarttelefoner til klær, fottøy og utseendetilbehør. Flere og flere brukere innser fordelene som netthandel gir sammenlignet med fysiske butikker, og som et resultat går de over til denne formen for shopping.
Naturligvis spiller dette i hendene på butikker som utvikler sitt netthandelssegment, og tilbyr kundene flere og gunstigere samarbeidsvilkår, øker utvalget og utvider til nærliggende produktsegmenter.
Et levende eksempel på en typisk og samtidig en av de mest suksessrike butikkene er nettressursen «Kjøp VIP». Anmeldelser av denne tjenesten indikerer at det er et ganske vellykket og autoritativt prosjekt som lar deg handle til de rimeligste prisene. Spesielt her kan du finne en hvilken som helst vare fra kategoriene "klær", "sko", "barn", "til hjemmet" og andre til en pris som er lavere enn den som presenteres i katalogene til enkle butikker. Du kan bekrefte dette selv ved å gå til nettstedet til "Kjøp VIP"-ressursen.
Kundeanmeldelser, informasjon om butikken lagt ut på denoffisielle nettsted, samt data fra tredjeparts nettsider, vil tillate oss å tydeligere karakterisere ressursen og presentere den her. Vi vil presentere de egenskapene som vil være mest underholdende, slik at du selv kan danne din egen posisjon angående butikken. Dette vil bidra til å forstå mer detaljert hva ressursen tilbyr kundene sine.
Alle de mest interessante tingene vi finner om "Kjøp VIP" (inkludert kundeanmeldelser) vil bli presentert i denne artikkelen.
Generell informasjon og popularitet
Først vil vi selvfølgelig gi litt generell informasjon om tjenesten. Så innledningsvis må det sies at KupiVip er en velkjent butikk som selger varer i forskjellige kategorier på Internett. Utvalget av ting som kan kjøpes her er ganske bredt: dette kan bedømmes av en ganske forgrenet meny presentert på hovedsiden til portalen. Og hvis du ser gjennom katalogen, vil du se omfanget av butikken og et stort antall varer, kategorier, varemerker og merker.
Nedst på siden er en "Om oss"-sp alte der nettstedet publiserer interessant informasjon om arten av aktivitetene. Det er for eksempel lenker til media som tidligere har publisert artikler om butikken og dermed omt alt det i sine artikler.
Det må sies at når man ser på denne listen, kan man bli overrasket over omfanget av tjenestens aktiviteter: hvor mange glansede magasiner og aviser (naturligvis den kvantitative fordelenher råder til fordel for førstnevnte) snakket om ressursen. Av deres autoritet kan disse magasinene kalles ganske populære og velkjente i sin bransje: dette gjelder spesielt for Kommersant, Cosmopolitan, OK, Forbes, Joy og mange andre. På nettstedet kan du til og med finne datoen og siden materialet ble lagt ut på.
Dermed kan vi snakke om den store populariteten til butikken, dens popularitet blant russiske brukere og et betydelig rykte i mote- og shoppingverdenen.
Ektebutikkkjede
Den siste tiden har det vært en økning i populariteten til det såk alte hybridsalget, som innebærer en kombinasjon av et nettformat og et «ekte» utsalgssted, hvor kjøperen når som helst kan hente produktet han er interessert i, prøv den og sørg for at alt passer.
Som det står i "nyheter"-delen på den offisielle siden til ressursen, følger "Buy Vip" den samme strategien. Kundeanmeldelser indikerer at prosjektet ikke bare eier en nettressurs, men også ekte butikker hvor selgere rekrutteres. En av disse ligger for eksempel i Moskva i kjøpesenteret Gagarinsky.
Jeg vil gjøre oppmerksom på at i de virkelige butikkene til selskapet gjelder de samme reglene som når du bestiller varen du er interessert i på nett, med unntak av rabatter og bonuser. Butikken lover en annen prosentandel av bonuser, noe som oppfordrer kunden til å legge inn bestillinger via Internett.
I St. Petersburg, som i andre store byer, har selskapet representasjonskontorer for utstedelse av kjøp. TilDette skjemaet brukes av de som ikke ønsker å betale for mye for budtjenester og foretrekker å komme seg til servicepunktet på egenhånd. Og som kundeanmeldelser som beskriver "Kjøp VIP" indikerer, fortsetter butikken å jobbe for å øke nettverket av slike representasjonskontorer og gjøre selskapet enda nærmere kunden sin.
Hva selger de?
Så, etter bare å ha kort beskrevet varekategoriene som butikken tilbyr til sine kunder, vil jeg dvele mer detaljert ved utvalget av disse. Den enkleste måten å se hva de selger her er gjennom menyen på butikkens nettside, hvor produktene er delt inn i spesielle kategorier.
I kategorien «Kvinner» presenteres for eksempel klær, sko og tilbehør. Dette inkluderer kjoler, skjørt, kåper, støvler, leiligheter, joggesko, briller, paraplyer, hatter (henholdsvis i rekkefølge). Den samme delen presenterer også en klassifisering etter merker tilgjengelig for salg: Riccorona, BGN, Dioni, Lacoste, Disetta og andre.
Når det gjelder «herresegmentet», inkluderer det følgende kategorier: sko (sko, joggesko, støvler, joggesko) og tilbehør (klokker, stropper, vesker, slips osv.). Når det gjelder merkene som presenteres "for ham", inkluderer de: Armani, Lacoste, Puma, VAN LAACK, Patrol og andre.
I barneavdelingen finnes sko til barn, tilbehør og leker. Når vi snakker om merker, kan vi nevne Reima, Orby, Mango Kids, Choupette (som de mest populære).
Bkategorien «Hjem» inkluderte de varene som hører til overskriftene «hjemmetekstiler» og «innredning». Spesielt inkluderer den første gruppen gardiner, puter, tepper, håndklær og så videre; i den andre - speil, vaser, figurer, malerier og så videre. Blant de mest populære merkene i denne delen er Ejiry, LA NEIGE, VARDEK, Arthouse.
To andre interessante menyelementer på nettstedet er produkter identifisert som "Kosmetikk" og LUXE. Med den første er alt klart: de tilbyr ulike hudpleieprodukter for ansikt, kropp og hår; kosmetikk for menn, urteprodukter og mer.
Når det gjelder LUXE-kategorien, som bemerket av anmeldelsene om Buy Vip-butikken, selger de "luksus"-varer som har en høyere pris. Dette inkluderer for eksempel varer fra Europa fra verdens beste merker og produsenter.
Garanter
Nettsiden til butikken har også en del som viser alle garantier for kundene. Det finnes faktisk flere typer av dem: en garanti for originaliteten til varene, beskyttelse av kjøpet, den beste prisen og kvaliteten på produktet.
For eksempel er et av de interessante markedsføringsgrepene du bør være oppmerksom på å kompensere for prisforskjellen for samme produkt i denne og andre butikker. Som anmeldelsene om "Buy Vip.ru" viser, fungerer kompensasjonssystemet virkelig. Du trenger bare å søke med bekreftelse på at vareenheten du kjøpte et sted er billigere, hvoretter pengene vil bli returnert til deg (i differansen). Dette er en normal praksis som tjenesten viser lojalitet tilforhold til klienten. Og det er sant. I det minste anmeldelsene som beskriver returen "Kjøp VIP" bekrefter dette.
Når det gjelder kvaliteten og originaliteten til produktene, er det verdt å merke seg at butikken har en ganske seriøs holdning til alle dokumenter levert av merker. For eksempel, på siden til nettbutikken er det til og med kopier av sertifikater som bekrefter kvaliteten og opprinnelsen til varer av et bestemt merke. På denne måten vil du være overbevist om at du kun kjøper ekte produkter fra de beste produsentene.
Kampanjer
Når du karakteriserer "Kjøp Vip" (en nettbutikk, hvis anmeldelser er av interesse for oss først av alt), er det nødvendig å ta hensyn til spesi altilbud. Tross alt, som en populær ressurs med en fleksibel prispolitikk, har prosjektet muligheten til å holde noen form for kampanjer og gi rabatter til brukere avhengig av hvilket produkt de kjøper. På hovedsiden til portalen er det til og med en spesiell menydel, som kalles "Alle kampanjer". Når vi åpner den, vil vi finne flere tilbud for salg av forskjellige kategorier av varer. Det finnes for eksempel klær fra Europa med 90 % rabatt eller varer fra merket BGN til -85 % av kostnaden; det finnes sko fra europeiske produsenter til en pris på minus 90 og så videre. Mange ulike alternativer for hvordan kjøperen kan spare pengene sine presenteres på denne siden. Naturligvis anbefales det å sjekke denne delen regelmessig: hvem vet, kanskje de tilbyr rabatt på favorittskoene dine…
Betaling
Spisto betalingsmodeller som opererer i butikken. Den første er en kontantløs betaling (som i enhver annen nettbutikk). Du trenger bare å skrive inn kortdetaljene dine, oppgi kontaktinformasjon og vente på at pengene blir trukket fra kontoen.
Den andre modellen passer for de som ikke ønsker å dele konfidensielle data på nettet: for den må du sette inn det nødvendige beløpet i kontanter ved mottak av bestillingen. Kureren tar selvfølgelig pengene fra deg, og du kan betale umiddelbart etter at du har åpnet pakken og inspisert varene med egne øyne.
Delivery
Faktisk, siden vi snakker om hvordan du betaler på siden, vil vi også merke leveringsmetodene. Som allerede nevnt, er det minst to av dem, begge har allerede blitt nevnt i denne artikkelen. Den første er å sende ved hjelp av en budtjeneste; den andre er uavhengig eksport av varer fra utstedelsespunktet. Sistnevnte er allerede åpne i mange byer, så det er godt mulig at det også finnes Buy Vip-kontorer i din lokalitet.
Retur av varer (vurderinger merk at denne prosedyren vanligvis går uten problemer dersom kjøper overholder alle restriksjoner fastsatt ved lov) utføres også ved bruk av budtjeneste eller ved personlig levering av varen til selskapets representasjonskontor (avhengig av kundens ønsker).
Siden KupiVip er en helrussisk butikk, er den også representert i de regionene der det ikke er noen fysiske representasjoner ennå. Levering dit skjer gjennom posttjenester, og betaling skjer i dette tilfellet ved postoppkrav eller bankoverføring.
Anmeldelser
Etter å ha beskrevet tjenesten, vil jeg også gjerne finne kommentarene som andre brukere som foretar kjøp her legger igjen om den. Med deres hjelp kan du sørge for at dette selskapet tilbyr sine tjenester så vel som det er beskrevet på den offisielle nettsiden. Etter å ha besøkt siden med kundeanmeldelser, er vi positivt overrasket: det er virkelig et stort antall positive vurderinger for ressursen.
Folk merker at de er fornøyd med alt i KupiVips arbeid: fra vareutvalget til prisen. Som, dette nettstedet har vellykket kombinert alle punktene som kunder ser etter i andre butikker. Tjenestene her leveres raskt, tjenesten tilbyr full støtte for hver klient (benytt i det minste muligheten til å kompensere for forskjellen i kostnad når et identisk produkt blir funnet i en annen butikk), produktet tilsvarer den deklarerte kvaliteten og tilbys til en virkelig lav pris. Hva annet, spør man, trenger klienten? Alt dette er i «Kjøp VIP»!
Employment
Direkte på butikkens nettsider er det informasjon om ledige stillinger i bedriften med jobbtilbud. Her heter det at butikken virkelig ser etter ansvarlige, kompetente og kompetente medarbeidere som skal få muligheten til å bygge sin karriere i en så suksessfull og raskt voksende bedrift. Det viktigste er å sende inn CV-en din.
Som det står på ansettelsessiden, er selskapet stadig på utkikk etter dyktige folk på grunn av den raske veksten. Siden 2008 (året datjenesten ble grunnlagt) og frem til i dag har butikken tidoblet seg, og blitt et av de største nettbaserte kjøpesentrene i Russland. I dag, ifølge informasjon fra den offisielle nettsiden, jobber mer enn 1000 fagpersoner i felten deres her. De jobber til beste for selskapet, utvikler og forbedrer stadig "Kjøp VIP".
Ansattanmeldelser
Nå, etter å ha sett på informasjonen om ressursen og studert anbefalingene fra kundene, vil jeg ta hensyn til den andre siden av mynten - meningene til de som direkte jobber i selskapet og utvikler denne virksomheten med egen innsats. Dette er faktisk også veldig viktig. For å forstå hva arbeidsforholdene er i selve strukturen, gir vi ansattes anmeldelser om Kjøp VIP. Vi konstaterer med en gang at, gitt det store antallet ledige stillinger og antall ansatte, fant vi også mange anmeldelser selv.
Noen av dem, som det viste seg, er negative: av en eller annen grunn er personalet misfornøyd med sjefer, arbeidsforhold, lønn, holdning og så videre. Men det er også positive anbefalinger. De bemerker at arbeidet i "Kjøp VIP" (anmeldelser presenteres fra dusinvis av ansatte, vi gir bare den endelige versjonen) er virkelig ikke lett. Arbeidsplanen (spesielt for kurerer) kan strekke seg over hele dagen på grunn av den store arbeidsbelastningen på tjenesten og et stort antall kunder.
Samtidig gir bedriften tilstrekkelig lønn og muligheter til å realisere seg selv i en raskt voksende bransje. Vi fant også anmeldelser av sjåfører som beskriver "Kjøp VIP", der det er notert igjenhøyt arbeidstempo og behov for å være ansvarlig (ved håndtering av varer). Dette er utfordringene hver arbeidstaker står overfor. Til gjengjeld har han en stabil lønn, karrieremuligheter og opplæring fra fagfolk.
