Å kjøpe et virkelig høykvalitetsutstyr i dag er ikke lett. Og dette skyldes ikke så mye en generell nedgang i kvalitet i sektoren for budsjettvarer eller ønsket om å spare så mye som mulig på kjøpet, men på mangelen på tid som kan brukes på å lete etter den riktige modellen. Derfor prøver de som ønsker å kjøpe noe for å finne en nettbutikk som sparer verdifull tid og som de kan stole på. Potensielle kjøpere utforsker Internett for å lese ekte anmeldelser av ulike ressurser og finne ut om det er trygt å gi pengene sine til en bestemt selger.
For å hjelpe deg i denne vanskelige oppgaven, er denne artikkelen skrevet. I den finner du detaljert informasjon om butikken "Citylink". Er han til å stole på? Hvordan fungerer denne tjenesten? Hva sier ekte kunder om det? Hvordan opplever butikkmedarbeidere sin arbeidsgiver? Alt dette vil hjelpe deg med å få hele bildet.
Om selskapet
Handle "Citylink" kundeanmeldelser kaller en av de største nettbutikkene i RusslandFøderasjon. Utvalget er ekstremt mangfoldig. Blant de presenterte femti tusen vareenhetene kan alle finne noe etter smak og budsjett.
Hva er "Citylink" (nettbutikk) i dag? Kundeanmeldelser snakker om den utrolige utbredelsen av frakoblede nettsteder til selskapet. Til dags dato er det allerede tjuesju av dem (arealet til hver er flere tusen kvadratmeter).
I noen av dem vil kjøperen finne terminaler som lar ham legge inn en bestilling på egen hånd, utstyrte kasser og komfortable vinduer designet for utstedelse av varer.
Vanlige Citilink-kunder (nettanmeldelser understreker dette) har flere fordeler. De kan for eksempel være involvert i spesielle bedriftsprosjekter. Blant dem:
- Citylink Club (akkumulert kort, takket være at eieren kan spare penger på kjøp, delta i ulike kampanjer, konkurranser, bedriftsarrangementer, samle bonuspoeng og bruke dem til å betale for kjøpene sine).
- Configurator (en spesialisert seksjon som hjelper kunder med å velge de riktige komponentene, få nyttige tips om optimalisering av driften og lære andre kunders synspunkt).
- Forum (en seksjon som lar deg kommunisere med andre brukere).
Citylink-butikk: kundeanmeldelser
De fleste kunder er fornøydeservice. Slike forbrukere liker kommunikasjonsmåten og effektiviteten av arbeidet til Citilink (Kazan) ledere. Kundeanmeldelser forteller om aktualiteten til kurerens ankomst, fraværet av problemer med å betale for bestillingen eller plassere den. Kundene liker også Citylink-mini sitt omfattende nettverk, som gjør det lettere for dem å hente varene selv, da det ikke er behov for å besøke fullengder butikker. Kjøpere deler sine hyggelige inntrykk av fullført utveksling eller retur av produkter av Citilink-ansatte. Kundeanmeldelser (St. Petersburg) bekrefter at når du kontakter senteret senest syv dager etter kjøpet, kan du returnere produktet som ikke passet av en eller annen grunn uten noen hindringer. Alt dette letter i stor grad samarbeidet mellom kundene og butikken og hjelper sistnevnte til å få et godt rykte blant forbrukerne.
Negative anmeldelser
Alle negative svar er som regel knyttet til garantireparasjoner av dårlig kvalitet eller at servicesenteret ikke fungerer med dette produktet. Noen hadde feil i leveringsprosessen (de tok for eksempel ikke med det de bestilte). De sier også at ansatte er inkompetente angående muligheten for å kjøpe varer på kreditt (spesielt Citylink-butikken - Nizhny Novgorod). Kundeanmeldelser beskriver også salg av utløpte produkter (som skriverkassetter eller alt-i-ett-enheter). Hvordan unngå denne typen problemer? Vær på vakt ved kjøp, sjekk varene nøye. Styrekorrekt utfylling av alle garantidokumenter. Dette vil holde deg trygg i tilfelle et sammenbrudd.
Jobber hos Citylink: ansattes anmeldelser
Hva sier de om den aktuelle butikken som arbeidsgiver? Dessverre er det mange negative svar om å jobbe i Citylink. Ansattes anmeldelser snakker om aggressive sjefer, ulovlige permitteringer, regelmessige forsinkelser og kutt i lønn, uforholdsmessige krav fra sjefer og godtgjørelse. Arbeidstakere er ofte pålagt å gå ut på fridagen uten engang å betale ekstra. Som regel er ansatte ikke formalisert, som det burde være, i henhold til den russiske føderasjonens arbeidskode. Og det betyr at det heller ikke er snakk om noen sosial pakke. Det er et strengt bøtesystem for de minste brudd. Noen forteller at de ble bøtelagt for ikke å svare på samtaler på fridagen, og også at de ikke fikk forskudd på dette. Ofte tvunget til å jobbe overtid (til midnatt og til og med til ett om morgenen). Av "plussene" bemerker alle, uten unntak, det vennlige teamet av underordnede. Men kompenserer dette for alle andre arbeidsforhold? Du bestemmer.
Delivery
Hvordan fungerer levering av varer fra "Citylink"-butikken? Kundeanmeldelser anbefaler at du gjør deg kjent med reglene for denne prosessen på forhånd.
Så spesi altjenester er gyldige for kunder som bor i byen Krasnoyarsk. Disse kjøperne kan be om "Tungt løftvarer til gulvet". Det er viktig å betale for denne tjenesten på forhånd, dette er en viktig betingelse for implementeringen av Citylink-butikken. Kundeanmeldelser bekrefter at dette er utrolig praktisk. Tross alt, nå er det ingen grunn til å pusle over hvordan levere det kjøpte direkte til leiligheten eller kontoret Du trenger heller ikke løfte tungt utstyr til ønsket etasje selv. Nettbutikken tar seg av alt. Den aktuelle tjenesten er tilgjengelig for både enkeltpersoner og juridiske personer.
Viktig: løfting av voluminøse varer til gulvet kan kun utføres av selskapet på territoriet til byen Krasnoyarsk eller i dens forsteder. Samtidig faller bare utstyr hvis masse overstiger tretti kilo, eller volumet overstiger to tideler av en kubikkmeter, inn under denne kategorien. Løfting utføres enten manuelt eller ved hjelp av godsheis. Det vil være mulig å bringe varene inn i rommet bare hvis dimensjonene ikke overstiger bredden på døråpningene (starter fra inngangsdøren, slutter med døren til leiligheten eller kontoret). Hvis dette ikke er mulig, leveres kjøpet kun til inngangen eller til døren til leiligheten.
Hvilke andre funksjoner i leveringsmekanismen til nettbutikken "Citylink" finnes? Tilbakemeldinger fra kjøpere indikerer at det er viktig å gjøre seg kjent med listen over steder hvor varer ikke transporteres på forhånd. Blant dem er følgende: stasjoner, parker, byggeplasser, flyplasser, verksteder, skogsområder, ikke-administrative lokaler for offentlige serveringsfasiliteter, strender, metrostasjoner, sensitive anlegg, avdelinger for infeksjonssykehus, hemmelige anlegg, transportselskaper,ikke-eksisterende gjenstander, verksteder, samt til steder som ikke har en bestemt adresse, samt forholdene som er nødvendige for normal overføring av varer, betaling, dokumenter. Det er også viktig at passasjen til omstigningspunktet utelukkende skal utføres på asf altert vei. Det må ikke være noen barrierer som blokkerer passasjen innenfor en radius på to hundre meter fra den tildelte adressen.
Hva koster den aktuelle tjenesten? Hvis vi snakker om å ta heisen, vil levering til leiligheten av hver vareenhet koste:
- kjøp som veier mindre enn femti kilo - åtti rubler;
- kjøp som veier fra femti til hundre kilo – hundre rubler;
- kjøp som veier fra hundre til hundre og femti kilo – ett hundre og tjue rubler.
Hvis varene ikke kan løftes med godsheis og du må gjøre det manuelt, så er samsvaret mellom vekten på utstyret og prisen bevart med eneste avklaring - nå er dette prisen for hver etasje.
Produkter kan kun overføres til kjøper eller dennes representant på avt alt sted. Dersom speditøren finner ut at det er utrygt å gi bort kjøpet under disse betingelsene, kan han be kunden flytte. Ved avslag har representanten for selskapet rett til å forlate varene.
Når du sender inn, bør du:
- sørg for at produktet er nytt;
- sjekk om det samsvarer med bestillingen;
- inspiser varene for skader, riktig emballert, tilgjengeligheten av nødvendig dokumentasjon;
- betal for kjøpet.
Betaling
Ifølge anmeldelser fra Citylink-butikken kan du her velge hvilken som helst betalingsmåte for kjøpet som passer deg. Blant de tilgjengelige metodene skilles følgende ut: kontanter til kureren på leveringstidspunktet; plast kort; kontant direkte i butikken eller spesielle betalingspunkter "Citylink-mini"; kjøp på kreditt; ved bankoverføring; gjennom det internasjonale systemet "WebMoney"; gjennom mobiltelefonbutikker; gjennom Yandex. Money-tjenesten; gjennom spesialiserte selvbetjeningsterminaler.
Vær sikker: hvis du ser påskriften "På lager" på nettstedet, er produktet virkelig tilgjengelig for kjøp. Oppdaterte data legges inn i katalogen annenhver time.
Hvis det er en inskripsjon "Produkt på vei", betyr det at produktet vil være tilgjengelig etter en eller to dager. Når den er på lager, kan du betale.
Inskripsjonen "Produktet er i et eksternt lager" betyr at det dessverre kreves ekstra tid for å transportere det angitte produktet til Krasnoyarsk. Det er også viktig å tenke på at når du bestiller fra hundre tusen rubler eller stort utstyr, kreves en viss forhåndsbetaling.
Dersom produktet er i butikk, får du mulighet til å hente det på bestillingsdagen eller be om levering på døren.
sortiment
Nettstednavigering er veldig praktisk, og utvalget av "Citylink" (anmeldelser om butikken nevner ofte dette) er enkelter slående. Produktene her er delt inn i kategorier, noe som gjør det enkelt å finne den rette. Variasjonen av tilgjengelige produkter kan beskrives som følger. På nettsiden til nettbutikken er:
- Notatbøker.
- Transformer bærbare datamaskiner.
- Ultrabooks.
- nettbrett.
- nettbrett for barn.
- Smarttelefoner.
- Mobiltelefoner.
- Virtuelle briller.
- smartklokke.
- Fitnessarmbånd.
- Gadgettilbehør.
- Pedometers.
- Sportklokke.
- Smarthjemsett.
- Basic units.
- Kameraer.
- Sensorer.
- Beslag.
- E-bøker.
- Tilbehør for bærbare datamaskiner, nettbrett, smarttelefoner.
- Hyroscootere.
- Quadcopters.
- Tilbehør for gyroscootere og quadcopters.
- Barbermaskiner og epilatorer.
- Tannbørster og tilbehør.
- Medisinsk utstyr.
- Skjønnhetsprodukter.
- Helseprodukter.
- Produkter for styling og hårklipp.
- Tables.
- Lenestoler og stoler.
- Lighting.
- Møbler og interiørtilbehør.
- Kontorutstyr.
- Skinnvarer.
- Suvenirer og forretningsgaver.
- Demonstrasjonsutstyr.
- Kontorpapir.
- Bilelektronikk.
- Måleverktøy.
- Verktøysett.
- Lanterns.
- Hageutstyr.
- Foto, video, sikkerhetssystemer.
- Husholdningsapparater for hjem og kjøkken.
- TVer.
- Lyd-video.
- Datamaskiner, tilbehør, periferiutstyr.
Og dette er bare en generell idé om hva du kan finne i butikken "Citylink" (Moskva). Anmeldelser anbefaler at du leser utvalget nøye. Du vil ikke angre på tiden din.
Kjøp på kreditt
Det er mulig å kjøpe varer på kreditt i "Citylink"-butikken. Anmeldelser om butikken anbefaler denne betalingsmåten. Nå er det ingen grunn til å spare penger, du kan bruke det du vil i dag. Hva krever dette av klienten?
Han må levere to dokumenter. Den viktigste er passet til en statsborger i den russiske føderasjonen. Det andre dokumentet kan være et av følgende: pensjonsbevis, utenlandsk pass, bankkort, førerkort, statlig pensjonsforsikringsbevis.
Garanti
"Citylink" (anmeldelser med spesiell takknemlighet snakker om denne varen) er klar til å yte ettersalgsservice for produkter kjøpt fra dem. Så, hva skal jeg gjøre hvis enheten plutselig svikter? I noen tilfeller vil det være riktig å søke hjelp fra produsentens autoriserte servicesenter (deres liste er vanligvis angitt på salgskvitteringen). Hvis dette av en eller annen grunn ikke er mulig (servicesenteret er ikke lokalisert i byen din eller produktet du kjøpte betjenes utelukkende i Citylink-sentre), anbefaler anmeldelser at du umiddelbart kommer til butikker i full størrelse,hvor du kan få kvalifisert hjelp.
Du kan returnere varene hvis:
- pakken er ikke åpnet (relevant for juridiske personer);
- emballasje og alle medfølgende dokumenter bevart;
- det er en salgskvittering og en kontantkvittering;
- programvare ikke aktivert;
- produktet har ingen synlige tegn på bruk;
- Elementet er ikke installert;
- alt tilbehør lagret;
- fabrikkforseglinger intakte.
Det er umulig å returnere varene som er bestilt for deg individuelt eller hentet fra et eksternt lager.
Returretningslinjene gjelder heller ikke for følgende liste over produkter:
- varer som ble nedsatt (substandard varer);
- produkter, hvis utstyr inkluderer et SIM-kort;
- alle babyprodukter;
- Personlig pleieartikler som: tannbørster, epilatorer, hårtang, elektriske barbermaskiner, hårfønere, varmeruller, hårføner, manikyrsett, hårklippere, massasjebadekar og lignende;
- alle produkter relatert til husholdningskjemikalier;
- varer som hadde en engangsemballasje, og den ble åpnet av kjøperen;
- kabelprodukter (ledninger, ledninger, kabel osv.);
- produkter beregnet på forebygging eller behandling av ulike sykdommer direkte hjemme, nemlig: brilleglass, medisinske instrumenter, babypleieprodukter, medisinsk utstyr, metall-, gummi- eller tekstilhygieneartikler ellersanitær, medisinsk utstyr, produkter for opprettholdelse av munnhygiene.
Resultat
"Citylink" er ikke bare en Internett-ressurs. Selskapet har også et helt nettverk av fullformatbutikker. Som du kan se, er vurderingene om den aktuelle forhandleren ganske motstridende. Noen kjøpere er absolutt fornøyde med kjøpene sine, andre angrer på valget og anbefaler kategorisk ikke vennene sine å kontakte denne butikken. Tilsynelatende avhenger alt av samvittighetsfullheten og kompetansen til de ansatte i en bestemt butikk eller servicesenter. Det er ikke verdt å kategorisk dømme hele nettverket på grunn av en negativ opplevelse, men vi anbefaler heller ikke å miste årvåkenhet. Hvis du bestemmer deg for å bruke tjenestene til den aktuelle nettbutikken, sjekk prosessen med å fylle ut garantidokumentasjonen og les nøye all tilgjengelig informasjon om denne saken.