Markedsføringsaktivitet er en direkte del av organiseringen av produksjon og markedsføring av produkter som en viss del av samfunnet trenger. Markedsføring er utformet for å spare ressurser både i produksjonen av forbruksvarer og i salget av dem.
For effektivt å planlegge aktivitetene til bedrifter, firmaer og selskaper som er involvert i produksjon og distribusjon av visse typer forbruksvarer, gjennomfører eksperter en rekke markedsundersøkelser. De er tidkrevende, men lar deg få detaljert og pålitelig informasjon om produkttilbud og samfunnets behov i dem, uttrykt i prosent.
Markedsføringsstrategier
Metoden for å undersøke visse data tilsvarer den valgte utviklingsstrategien til et bestemt selskap. For moderne storskala produksjons- og salgsselskaper (distributører) er varianten av en funksjonell forretningsutviklingsstrategi interessant. Med andre ord, det endelige målet for produksjon og salg av varer er maksimal fylling av markedetnisjer av en bestemt type varer som er utsatt for høy etterspørsel.
Denne typen bedriftsutvikling innebærer flyt av tilbud fra den faktiske mulige eller eksisterende etterspørselen. Etterspørsel skaper tilbud. Et annet alternativ er også mulig når det er tilbud, men det er nødvendig for å skape etterspørsel etter ny omsetning.
I det første tilfellet lar panelstudier deg bestemme kvantitativ frigjøring av varer og planlegge fremtidige produksjonsvolumer.
Konseptet med panelstudier
Panelforskning i markedsføring er en metode for å studere forbrukermarkedet. Forskningsemnet er et produkt med et sett av kvalitative egenskaper; resultatet av studiene er et sett med meninger om produktet og preferansene til den potensielle forbrukergruppen.
Hvis vi forenkler logikken i panelstudier for å forstå, blir det klart at før nye produkter lanseres i produksjon, bør en bedrift ha en idé om:
- trenger samfunnet dette produktet;
- hva er fremtidige forbrukeres holdning til en ny type varer.
Dermed er det tydelig at panelforskningen er preget av såk alt studie av enkelte paneler – sosiale grupper. For å være mer presis, deres interesser og behov.
varianter av paneler
Panelforskningsmetoden undersøker flere typer paneler, som lar deg bestemme spesifikasjonene for frigjøring av varer. De er klassifisert i denne rekkefølgen:
- forbruker - forskning involverer studiet av de kategoriene personer som kan konsumere produktet; ofte tas en del av samfunnet uten spesifikke detaljer - splittelse angående tilhørighet til en enkelt faktor;
- organizational - studiet av storskalaforbrukere i møte med bedrifter og organisasjoner, partnere i produksjon eller salg av varer;
- personal-industry - en studie av behovet for varer i visse deler av samfunnet, for eksempel de som er identifisert basert på den profesjonelle faktoren (lærere, leger, arbeidere).
Panelmetode for innsamling av informasjon
Panelforskning er en av typene møysommelig analyse av informasjon innhentet av markedsførere som bruker spesielle metoder for å jobbe med enkeltpersoner. Disse inkluderer:
- spørringsaktiviteter (personlige samtaler, telefonforslag, postkorrespondanse, e-postkorrespondanse, fokusering på interessene til en utpekt gruppe personer);
- frivillig undersøkelse;
- intervju.
Innsamling av paneldata kan være både kortsiktig og langsiktig.
Panelforskning er studiet av meningene til ikke bare visse grupper av mennesker av en bestemt kategori, men også av regional tilhørighet (region, distrikt, distrikt, land).
stadier for å danne et markedsføringspanel
Panelmarkedsføringsundersøkelser utføres i følgende rekkefølge:
- bestemme den sosiale gruppen som skal studeresforbrukerinteresser;
- setting territorielle grenser for forskning;
- bestemme dimensjonen til panelet - prøvetaking i henhold til spesifikke kriterier, tilfeldig avstemning, kvotetilnærming;
- direkte kontakt med representanter for panelgruppen;
- fører en ytelsesdagbok angående analyseemnet som studeres;
- sammendrag av data, beregninger av visse indikatorer;
- konklusjoner om effektiviteten av arbeidet som er utført;
- bestemme den strategiske utviklingen av selskapet i fremtiden.
Antallet stadier avhenger direkte av volumet av panelforskning innen markedsføring. Informasjonsinnsamling kan utføres av flere utøvere, noe som øker kjeden av sekvensielle handlinger til analyseteamet.
Fordeler med panelstudier
Panelforskning er en aktivitet som involverer omfattende dataanalyse. Spesifikk informasjon kan fås om ethvert tiltenkt forskningsemne. Dessuten kan de utføres både før lansering av en ny produksjon, og under salg av allerede produserte produkter.
Panelmetoden er den mest nøyaktige og lar deg spore:
- etterspørsel etter varer;
- volatilitet i forbrukerforespørsler;
- fremvekst av nye behov;
- Lojalitet til sluttkunden til en bestemt type varer.
Derfor arbeider spesialister med indikatorergjennomsiktig handel.
Ulemper med panelmetoden for informasjonsbehandling
Ofte er panelforskning arbeidet til et sammensveiset team av fagfolk med ett spesifikt mål. Godtgjørelsen til en hel gruppe arbeidere er ikke alltid berettiget. I noen tilfeller kreves det ekstra økonomiske utgifter for å tiltrekke eksterne spesialister.
Panelstudier er ikke alltid objektive hvis dataene er innhentet gjennom telefonsamtaler og korrespondanse.
Utviklingen av spørreskjemaer og spørreskjemaer, samt utfylling og behandling av dem, tar mye tid.
For personlige kontakter med representanter for den studerte sosiale gruppen kreves ferdighetene til profesjonelle psykologer.
Forskningsresultater kan bare ha en høykvalitetsindeks hvis spesialistene som utfører dette arbeidet er svært profesjonelle.
Eksempel på panelstudie
For et illustrerende eksempel på arbeidsskjemaet for panelinnsamling og behandling av informasjon, vil vi gi et spesifikt eksempel:
- bedriften det forskes på er en barnematfabrikk;
- forskningsemne - komplementær mat for babyer;
- studiepanel - foreldre til barn i alderen 1-5 år;
- forskningsregion - et spesifikt område av landet;
- paneldimensjon - en undersøkelse av besøkende til salgsstedene for selskapets nye produkter, en personlig undersøkelse om foreldrenes preferanser i forhold til det nye produktet;
- journalføringeffektiviteten til sluttbrukerpreferanser;
- et sammendrag av data angående kvalitetsindikatorer, emballasjepålitelighet, vektkriterier, smakspreferanser;
- behandling av positive og negative vurderinger av varer av forbrukere av selskapets produkter;
- kartlegge sluttforbrukerpreferanser angående innsamlet tilbakemelding;
- konklusjon angående det virkelige bildet av produktsalg;
- endring av selskapets markedsføringsstrategi - eliminering av mangler, forbedring av oppskriften, utvidelse av ingrediensene.
Omtrent dette burde være organiseringen av arbeidet til et moderne selskap, rettet mot høyytelsesindikatorer.
Dette møysommelige arbeidet faller ofte på markedsavdelinger. Hvis det ikke er noen i bedriftens organisasjonsstruktur, utføres forskningen av ledere av avdelingene for forsyning og salg av varer.
Sumarize
Nå har du en ide om at panelforskning er en bestemt tilnærming til å finne og behandle nødvendig informasjon på bestemte stadier av produksjon eller salg av varer.
For å få et fullstendig bilde av et selskaps ytelse, kan en møysommelig datainnsamling ta mer enn ett år. Forskning kan involvere fra noen få personer til flere dusin spesialister - alt avhenger av størrelsen på den territorielle enheten som studeres. Forskningspanelet kan også være generalisert eller spesifikt for en spesifikksign.
En objektiv vurdering av varer produsert for visse forbrukergrupper gjør det mulig for oss å identifisere ukjente kvalitetskriterier. For å øke produksjonsvolumet og utvide salgsmarkedene, kan produsenten gjøre rettidige justeringer, og dermed forbedre ikke bare innpakningen av varene, men også sammensetningen av produktene.
Til tross for alle fordelene med panelforskningsmetoden, er det ikke alltid mulig å få sannferdig informasjon. Derfor bruker mange fagfolk denne metoden for informasjonsanalyse sammen med andre, mer effektive metoder.
Det objektive resultatet av markedsundersøkelser er nøkkelen til arbeidet til et sammensveiset team av spesialister. Noen ganger tar det flere år å danne en, så mange selskaper verdsetter verdifullt personell.
