I dag kan du ofte høre om konseptet med bedriftsmarkedsføring. Det blinker i media og på TV. Mange som begynner å bygge sin egen virksomhet bruker markedsføring. Men få mennesker tenker over hva det er. Å kjenne begrepet vil hjelpe deg å bruke det i livet.
Hva er markedsføring? Ordbøker gir definisjoner. Så, Kotler skrev at dette er en bevissthet om behovene til kjøperen og dannelsen av et etterspørselsmarked. Eller vitenskapen om hvordan du kan skape et målmarked, tiltrekke, beholde og multiplisere antall kjøpere. Et viktig aspekt som sier at enhver person er den høyeste verdien for selskapet.
På den annen side, hva er markedsføring? Definisjonen fra det sovjetiske leksikonet sier at dette først og fremst er et system for å styre det kapitalistiske systemet. Og derfor er hovedmålet med markedsføring å skape en produksjon som fullt ut vil tilfredsstille etterspørselsmarkedet. Markedsføringsfunksjonene er forskjellige: reklame, problemer med transport og lagring av varer, prisproblemer og så videre.
Hva er politikkmarkedsføring? Dette er muligheten til å finne et felles språk med kunder for å optimalisere driften av bedriften. Markedsføringspolitikken er som regel nedfelt i et dokument som inneholder selskapets utviklingsstrategi, markedsundersøkelser og analyser.
Men det er ikke nok å vite hva markedsføring er, å definere det. Det er to hovedmisoppfatninger som ofte oppstår. Den første har å gjøre med at markedsføring presenteres som en slags universell livline.
De sier at hvis selskapet er på nippet til å stenge, må du ringe en markedsføringsspesialist, han vil skrive en plan, og alt vil på mirakuløst vis ordne seg. Men det er det faktisk ikke. Det er ikke nok å ha en utviklingsstrategi, man må også vite hvordan man implementerer den. Og det kan være vanskelig å gjøre. En annen misforståelse: de sier at enhver person er egnet for stillingen som markedsfører. Ofte ordnes slike stillinger av folk gjennom bekjente. Som regel er dette vanlige «ærendegutter» som ikke kan kalles kunnskapsrike spesialister.
Så hva er markedsføring, hvilken definisjon beskriver yrket best? Kort kan vi si dette: det er en kunst å selge et produkt eller en tjeneste på noen måte. Hvis ledelsens oppgave er å selge noe til en bestemt person (bedrift), så er målet med markedsføring rett og slett å oppnå salg av varer eller tjenester. De siste årene har studiet av kundebehov også blitt en markedsføringsbedrift. Det vil si at selgeren må vite på forhånd hva folk vil kjøpe.
Og hvordan skal en markedsfører jobbe i dette tilfellet? Først og fremst analyserer han hele tiden situasjonen på markedet. Avhengig avaktivitetsområder kan endre seg med ulik hastighet. Men markedsføreren må alltid reagere i tide på eventuelle endringer. Hans andre oppgave er å jobbe med kunder. Bare på denne måten vil han være i stand til å studere forbrukernes ønsker, hvorfor de tar produktet og hva som er viktig for dem. Den tredje oppgaven til en markedsfører er å analysere situasjonen til konkurrentene: å forstå hvorfor de har flere kunder, hva er prispolitikken og så videre. Han ser gjennom pressemeldingene deres, blogger, ansetter en mystery shopper. På mange måter avhenger suksessen til selskapet av aktivitetene til markedsføreren.
