Uttrykket "Nummeret finnes ikke eller er slått feil" kan ofte høres både når du ringer til ukjente numre og til abonnenter som du jevnlig kommuniserer med. Det er lett å gjøre feil når du skriver inn et nummer, men hvis det er inkludert i kontaktlisten på din mobile enhet, er muligheten for feil inntasting helt utelukket. Hva kan være årsaken til slike situasjoner, hvordan sjekke telefonnummeret som ikke kan nås - vi vil vurdere disse problemene i denne artikkelen.
Mulige årsaker til tapte anrop
I denne artikkelen vil vi analysere i detalj alle situasjoner som kan resultere i en autoinformer-melding ved oppringing, at nummeret ble slått feil eller ikke eksisterer i det hele tatt, og vi vil gi anbefalinger om hvordan du best kan gå frem i et slikt tilfelle. Hovedårsakene til å ikke ringe kan være:
- feil ved inntasting av nummer;
- videresending til et ikke-fungerende nummer;
- manglende evne til å motta innkommende anrop;
- tung belastning på basestasjonen, som registrerer mobilenheten til den som ringer eller personen som anropet blir gjort til;
- legger til et nummer i listen over "blokkerte brukere";
- blokkering av et nummer (frivillig eller initiert av en mobiloperatør).
Hva menes med disse grunnene?
Opringingsfeil
Dessverre er det umulig å helt utelukke faktumet med feil nummerinntasting. Tross alt er vi alle mennesker og kan gjøre feil, spesielt hvis tallet er ukjent. Det er mulig at du rett og slett har husket det feil eller skrevet det ned. I dette tilfellet anbefales det å sjekke telefonnummeret til personen du må ringe, eller sjekke med de personene som kanskje kjenner ham.
Tilgjengelighet av den aktiverte "Videresending"-tjenesten
Så, du prøver å nå noen og høre på mottakeren: "Numret som ble slått er feil." Hva betyr det? Det må tas i betraktning at viderekobling kan aktiveres på abonnentens nummer. Det vil si at når de mottar anrop til abonnentens nummer, viderekobles de automatisk (hvis en viss betingelse er oppfylt, for eksempel er nummeret opptatt eller frakoblet) til et annet nummer. Med riktig organisering av videresending og den aktive tilstanden til nummeret den er installert på, vil du ikke høre meldinger om feil oppringing når du ringer. Imidlertid, hvis klNår du kobler til og konfigurerer denne tjenesten, ble det gjort feil eller nummeret ble blokkert, så en slik situasjon kan ikke unngås.
Hvordan komme ut av det? Prøv å kontakte abonnenten etter en stund eller med et annet nummer, hvis du selvfølgelig har et. Det er mulig han ikke en gang skjønner at de ikke kan kontakte ham.
Anrop til servicenumre eller VoIP-numre
Du kan høre uttrykket "Feil nummer oppringt" ("MTS", "Beeline" og fra andre mobiloperatører) når du prøver å ringe kundeservice. For eksempel har du funnet et tapt anrop på telefonen din og prøver å ringe tilbake det angitte nummeret. Det er mulig at anropet ble foretatt av ansatte i teleoperatørselskapet for å informere om kampanjer, tjenester osv. Som regel er ikke slike numre laget for å motta innkommende anrop. Hvordan være i dette tilfellet? Vent på en ny samtale - selskapets ansatte dupliserer vanligvis samtalen hvis det ikke var mulig å kontakte abonnenten tidligere.
Laster basestasjoner
Hvis basestasjonene innenfor registreringsradiusen til abonnenten har stor belastning, kan du også høre meldingen "Ugyldig nummer oppringt". Hva betyr det? Lignende situasjoner oppstår ofte på nyttårsferier, på dagene for store by- eller distriktsbegivenheter.
Basestasjoner som gir kommunikasjon til abonnenter av mobiloperatører er designet for å betjeneet visst antall enheter. Hvis det er en masseforbindelse til dem, kan ikke lasting av stasjoner unngås. Og dette betyr at noen abonnenter til og med kan stå uten kommunikasjon. I dette tilfellet kan både den som ringer og personen de prøver å nå høre en melding om feil nummerinntasting. Hvordan opptre i en slik situasjon? Prøv å ringe senere eller bruk en annen mobiloperatør eller fasttelefonnummer.
Finne nummeret til den som ringer i svartelisten
Nesten alle abonnenter hos mobiloperatører kjenner til Black List-tjenesten. Dette er et av de populære og vanlige alternativene. Det vil redde abonnenten fra anrop fra uønskede numre. Noen mobilselskaper blokkerer også innkommende meldinger fra en svartelistet abonnent.
Hvis du er sikker på at du ikke kom inn på en slik "blokkeringsliste" og lurer på hvorfor de sier: "Numret er slått feil", så anbefaler vi at du foretar en testanrop fra et hvilket som helst annet nummer. Hvis du hører pip som svar, vil dette bety at abonnenten ikke ønsker å motta anrop fra nummeret ditt.
Blokkeringsnummer
En mobiloperatør kan sperre et nummer både på initiativ fra abonnenten, for eksempel ved å sette en frivillig sperring for en viss periode, og ved tap av SIM-kort. For å utføre slike handlinger må brukeren kontakte selskapets kontor eller gjennom kontaktsenteret. Hvis abonnenten ikke utførte slike handlinger, men når han ringte tilnummer, spilles det av en melding: "Ugyldig nummer oppringt". Hva betyr dette?
I fravær av vilkårene ovenfor kan dette indikere at nummeret er blokkert av mobiloperatøren. I henhold til vilkårene i avtalen, hvis det i løpet av en viss periode ikke utføres bet alte handlinger fra nummeret, kan det ensidig avsluttes. For noen mobiloperatører er denne perioden 3 måneder (for eksempel Megafon), for andre - 4 måneder (for eksempel Tele2).
Feil nummer slått - hva betyr det? Så det er umulig å entydig svare på dette spørsmålet, siden det er mange alternativer for situasjoner som kan føre til dette. Hvis du er sikker på at ingen av årsakene finner sted i ditt tilfelle, må du kontakte kundestøttetjenesten og avklare hvorfor meldingen lyder: "Ugyldig nummer oppringt", hva betyr dette? Vær oppmerksom på at bare eieren av det aktuelle nummeret vil kunne få svar på spørsmålet.
