Etterspørselen er den viktigste markedsmekanismen som sikrer bevegelse av varer og at økonomien fungerer. Det er mange faktorer som påvirker det, og det er også flere varianter. La oss snakke om hva oppdemmet etterspørsel er, hva er dens spesifikke egenskaper og hvordan markedsførere jobber med den.
Konseptet med etterspørsel
Markedet søker å møte behovene til mennesker og tjene på det. Uttrykket for dette ønsket er etterspørsel. Det er definert som folks evne til å kjøpe et produkt eller en tjeneste.
Etterspørsel er et markedsuttrykk for behov, det viser korrespondanse mellom et produkt og dets verdi. La oss ta en nærmere titt.
Markedets grunnleggende lov er bygget på triaden etterspørsel - tilbud - pris. Det første begrepet betyr det totale salgsnivået for et produkt til en bestemt kostnad i en viss tidsperiode. Det signaliserer om prisen er riktig for forbrukeren, om det er nok varer på markedet eller det er overflod av det. Det er etterspørselen som er markedsførerens hovedanliggende. Han prøver å forme og øke den, slik at den blir stabil. Svingninger i etterspørselen er en sikker indikator på markedstilstanden. Derfor detmå hele tiden studeres, overvåkes og stimuleres.
Typer av etterspørsel
I markedsføring er det vanlig å vurdere ulike klassifiseringer av etterspørsel.
Følgende typer kjennetegnes ved hyppigheten av forekomst:
- Casual. En som ikke kjenner lavkonjunkturer og er preget av konstanthet. For eksempel mat – brød, melk og annet.
- Periodisk. Den som dukker opp med noen intervaller. For eksempel sesongklær, skiutstyr, juleleker.
- Epos. Oppstår med ubestemte intervaller. For eksempel smykker, biler, svart kaviar.
Følgende typer etterspørsel kjennetegnes av graden av tilfredshet:
- Ekte. Dette er salgsnivået for en viss tidsperiode. Det måles i hvor mye penger som kan brukes på kjøp av et produkt til gjeldende pris.
- Fornøyd. Dette er realisert etterspørsel, dvs. dette er volumet av kjøpte varer for en viss periode. Den er alltid mindre enn den ekte, siden noen kjøpere ikke kunne kjøpe varene av ulike årsaker.
- Ufornøyd. Dette er en etterspørsel som ikke ble tilfredsstilt på grunn av høy pris, uegnet kvalitet på produktet eller mangel på tilgjengelighet. I sin tur kan denne typen være eksplisitt når forbrukeren har økonomisk mulighet til å kjøpe produktet, men han ikke kjøpte det. Det er også skjult udekket etterspørsel. Dette er når kjøperen kjøper et erstatningsprodukt, men dette ikke fullt ut tilfredsstiller hans behov. Det er også en utilfredsstilt oppdemmet etterspørsel. I dette tilfellet trenger kjøperen produktet, men han er tvunget til å utsette kjøpet, oftest på grunn av mangel på økonomiske ressurser, og behovet er fortsatt presserende.
Etterspørselen er enten elastisk eller uelastisk avhengig av pris. I det første tilfellet avhenger det direkte av prisendringer. For eksempel, når prisen på biler stiger, begynner befolkningen brått å kjøpe mindre av dem, det vil si at etterspørselen faller. Og i det andre tilfellet påvirker ikke prisdynamikken volumet av kjøp. Dette gjelder vanligvis essensielle varer.
Faktorer som påvirker etterspørselen
Etterspørselen, som markedsmekanisme, er gjenstand for ulike påvirkninger. Den viktigste faktoren som påvirker det er prisene på varer. Men dette er toppen av isfjellet. Eksperter deler alle indikatorer inn i følgende grupper:
- Økonomisk. Disse inkluderer den generelle tilstanden til økonomien, produksjons- og inntektsnivået til befolkningen, pristilstanden for ulike varegrupper, befolkningens kjøpekraft, markedsmetning.
- Demografisk. Dette inkluderer befolkningsstørrelse, struktur, forholdet mellom innbyggere i byer og på landsbygda, migrasjonsrater osv.
- Sosial. Samfunnets utvikling og tilstand og dets kultur påvirker etterspørselen etter ulike varer.
- Politisk. Situasjonen i dette området kan aktivere eller omvendt redusere etterspørselen etter visse produkter. I en tilstand av politisk ustabilitet øker dermed behovet for varige varer.
- Naturlig-klimatiske. I ulike årstider øker eller reduseres etterspørselen etter visse produktgrupper.
Konseptet med utsatt etterspørsel
Forbrukere søker alltid å tilfredsstille sine behov, men har ikke alltid mulighet til det. Noen ganger må folk utsette å kjøpe et produkt eller en tjeneste til omstendighetene endrer seg.
Så en økning i prisene fører alltid til en endring i etterspørselen. Som regel avtar det. Det kan til og med være en stillestående periode, hvis varighet ikke er forutsigbar.
Det er en utsatt etterspørsel – dette er en situasjon når forbrukeren har et behov, men det er ikke nok ressurser til å tilfredsstille det. Det kan ikke bare være økonomiske, men også midlertidige eller informative årsaker. Noen ganger har en forbruker alle muligheter til å tilfredsstille et behov, men utsetter det til et mer passende øyeblikk. En person har for eksempel spart til en bil, men vil ikke løpe for å foreta et kjøp i samme øyeblikk, men vil vente på kampanjer og rabatter fra selgeren.
Applikasjon i markedsføring
Når volumet av utilfredsstilt etterspørsel vokser, er det nødvendig å planlegge spesielle arrangementer som vil presse en person til å kjøpe. En markedsfører må hele tiden studere etterspørselen for å iverksette nødvendige tiltak i tide for å opprettholde eller stimulere den.
Hvis folk utsetter kjøp på grunn av mangel på informasjon, så er det nødvendig å planlegge en kampanje for å informere målgruppen om egenskapene og funksjonene til produktet. Dersom oppkjøpetblir utsatt i påvente av et lønnsomt tilbud, så kan det bli nødvendig å gjennomføre en form for handling som vil gjøre videre venting ulønnsomt. Hvis folk utsetter kjøp massivt på grunn av den høye prisen, er det verdt å kjøre en kampanje for å rettferdiggjøre den høye kostnaden for produktet eller begynne å redusere den.
Eksempler
Det er mange eksempler på utsatt etterspørsel i forbrukersamfunnets historie.
For det første observeres dette fenomenet med en kraftig prisøkning. Så umiddelbart etter det "gjemmer" forbrukerne seg og slutter å kjøpe dyre varer og luksusvarer.
I begynnelsen av sesongen utsetter mange kjøpere også å kjøpe ting for denne tiden av året, i håp om at de vil kjøpe dem med rabatt på slutten av perioden.
Markedsføring har akkumulert en rik praksis for å overvinne oppdemmet etterspørsel. Disse inkluderer rabatter, kampanjer, kommunikasjonskampanjer og salgsfremmende arrangementer.