Produktpromotering er Konsept, organisering av annonsering, komplekse metoder og prosesser

Innholdsfortegnelse:

Produktpromotering er Konsept, organisering av annonsering, komplekse metoder og prosesser
Produktpromotering er Konsept, organisering av annonsering, komplekse metoder og prosesser
Anonim

Enhver produsent streber etter å selge så mye av produktet som mulig. Dette gjøres for å øke fortjenesten.

spire strekker seg fra mynter
spire strekker seg fra mynter

Dette krever i sin tur markedsføring av varer og tjenester. Tross alt, uansett hvor høy kvalitet produktet er, før forbrukeren kjenner til det og dets egenskaper, vil det ikke være mulig å selge en stor mengde av det.

Definisjon av konsept

Hva er produktpromotering? Dette er et sett med aktiviteter og arbeider som innebærer å bringe informasjon til potensielle forbrukere om fordelene for å stimulere deres ønske om å foreta et kjøp.

Ved promotering av et produkt som selges, benyttes kortsiktige ordninger som kan brukes på utsalgssteder eller i markedsføringssystemet dersom produsenten har lansert et nytt produkt. Hensikten med slike arrangementer er å gjenopplive eller øke salget. Et eksempel på dette kan være pakkeneoverraskelser for kunder, gaver, konkurranser, rabatttilbud osv.

kvinne som bærer handleposer
kvinne som bærer handleposer

I tillegg brukes ofte langsiktige ordninger for å markedsføre varer. Disse inkluderer for eksempel regelmessig demonstrasjon av en ting eller enhet i spesialbutikker.

Kampanjer er aktiviteter som involverer kreativ reklame. De innebærer opprettelse av et reklameprodukt av original karakter, og ikke tradisjonell plassering av informasjon i media.

Dermed er produktpromotering enhver form for kommunikasjon som tjener til å informere om et produkt, for å minne om det, for å overbevise kunder osv. Slike arrangementer kan også øke salgseffektiviteten på grunn av den kommunikative påvirkningen på ansatte og partnere.

Kampanjeverktøy er markedskommunikasjon. De blir sett på som et verktøy som styrer hele produktpromoteringsprosessen, som starter med produsenten og slutter med målkunden.

Målene med produktpromotering er å danne forbrukersvar, inkludert:

  • kjøp fullført;
  • får tilfredsstillelse fra den kjøpte varen;
  • spredning av positiv informasjon om selskapet og produktet.

Hovedtrinn

Organiseringen av produktpromotering kan tenkes som en pyramide. Det aller første stadiet er "Kunnskap". Den inkluderer to trinn:

  1. Bevissthet. Det inkluderer mottak av kjøperen av primær kunnskap om produktet (dets individuelle egenskaper og navnet på produsenten). Måtene å markedsføre produktet på på dette stadiet er reklame og propaganda.
  2. Kunnskap. På dette trinnet mottar forbrukeren detaljert informasjon om produktet av interesse for ham, blant annet for eksempel tekniske egenskaper.

Strukturen av den andre fasen av markedsføringskampanjen for produktet, som kalles "Emotion", inkluderer tre trinn. Blant dem:

  1. Goodwill. Produktet er likt av forbrukeren for noen spesifikke egenskaper. Produsenten eliminerer eksisterende mangler.
  2. Preferanse for dette produktet eller tjenesten.
  3. Troen på at dette er det rette produktet å kjøpe.

Organiseringen av salg og promotering av varer fullføres i tredje trinn, som kalles "Innkjøp". Den består av et enkelt sjette trinn i pyramiden. Det er et forbrukerløft for å kjøpe i form av priskutt, gaver og kampanjer.

Hovedfunksjoner

Promotion er et sett med aktiviteter med to formål. En av retningene er aktivering av forbrukernes etterspørsel. I tillegg utføres prosessen med å markedsføre produkter for å opprettholde en gunstig holdning til selskapet. Samtidig er slike aktiviteter betrodd utførelsen av en rekke funksjoner. Disse inkluderer:

  1. Bringe informasjon til potensielle forbrukere om det foreslåtte produktet ogdens hovedparametre. Det er ikke nok for en produsent å ha et produkt med høye konkurransefortrinn og eventuelle innovasjoner knyttet til det. Salget vil ikke nå riktig nivå før forbrukeren blir klar over produktet. Å bringe riktig informasjon til ham er den viktigste funksjonen for promotering. For eksempel vil en ultralydvaskemaskin bare selges når produsenten forklarer dens fordel i forhold til konvensjonelle enheter, og eierne av dette utstyret gir gode anmeldelser om det.
  2. Dannelse av nødvendig bilde. Denne funksjonen i produktpromoteringssystemet tjener til å skape et bilde blant forbrukerne om det som et prestisjefylt produkt, produsert ved hjelp av innovative teknologier og til en lav pris. Ofte overgår et slikt bilde det faktiske forbrukerinnholdet i et produkt eller en tjeneste, og skiller dem fra lignende tilbud fra konkurrenter. Dette kan for eksempel være plastvinduer hvor det ikke er bly, sjampo med pH 5, 5 osv.
  3. Konstant opprettholde populariteten til produktet. Denne funksjonen for produktpromotering utføres ved å minne kundene om behovet og viktigheten i deres liv av det de blir tilbudt å kjøpe. For eksempel bør forbrukere ikke glemme å kjøpe en Coca-Cola-drikk til nyttår, for først med den kommer høytiden.
  4. Endre eksisterende stereotyper av produktoppfatning. Noen ganger har kjøpere en negativ mening om et produkt eller en tjeneste, som slett ikke samsvarer med forventningene som produsent og leverandør stiller til dem. Tilfor å snu en slik negativ trend, brukes en spesiell promoteringskampanje. Et eksempel på dette er økningen til 3 år av det sørkoreanske selskapet "Samsung" av tjenesteperioden for vedlikehold av utstyret. Med dette overbeviste hun potensielle kjøpere om at husholdningsapparatene hun produserer ikke er av mindre kvalitet enn japanske firmaer. Motivasjonen for å kjøpe Samsung-apparater var lavere priser med bedre service.
  5. Stimulering av alle deltakere som inngår i distribusjonssystemet. Hvis varer selges ikke til sluttforbrukeren, men til en mellommann, vil den beste måten å øke kjøpene på være å stimulere etterspørselen ved å bruke markedsføring.
  6. Slipper dyrere tilbud til markedet. Prisen på et produkt er ikke alltid den dominerende faktoren for en person når han tar en kjøpsbeslutning. Det er viktigere at forbrukerne oppfatter produktet de trenger som et som har unike egenskaper. For eksempel skiller Tefals stekepanner seg, til tross for sin høye pris, fra konkurrentenes motparter i et avtagbart håndtak, som gjør at de kan plasseres kompakt i et skap.
  7. Formidling av gunstig informasjon om virksomheten. Denne funksjonen er et resultat av det som kalles patronage, sponsing, sosiale pakker osv. En slik forfremmelse er på den aller siste plassen når det gjelder betydningen. Tross alt kan ingen tvinge en forbruker til å kjøpe et produkt av lav kvalitet til en høy pris med en negativ holdning til det.

Alle funksjonene ovenfor er et kompleks av produktpromotering. Med dens brukprodusenten klarer å øke salget.

Reklame

Produktfremmende markedsføring er et utviklet program for spesifikk kommunikasjon. Dessuten har hvert av instrumentene som brukes til dette formålet unike egenskaper og krever tildeling av en viss mengde midler.

stor butikk
stor butikk

Den mest effektive av alle måtene å markedsføre et produkt på, som brukes til å jobbe med et stort publikum, er reklame. Det er en hvilken som helst bet alt form for å presentere ideene til det foreslåtte produktet.

Reklame påvirker salgsøkningen ved at den eksisterer. Faktum er at forbrukere alltid mener at et produkt som "promoveres" i media må være av høy kvalitet. Ellers er det vanskelig å forklare selskapets utgifter til annonsering, som rett og slett ikke vil lønne seg senere.

Av alle markedsføringsmetoder fungerer denne utmerket på stadiet når bevisstheten til kjøperen blir dannet. I tillegg har produsenten ved bruk av reklame mulighet til å jobbe med et ganske stort publikum over hele landet.

Hovedtrekkene til dette kampanjeverktøyet er:

  • offentlig karakter (informasjon er regulert av en egen lov om reklame);
  • ekspressivitet, som kommer til uttrykk i muligheten for en effektiv presentasjon av produktet og produsenten;
  • formaningsevne;
  • upersonlighet (reklame er en monolog-adresse til et bredt publikum).

Fra alle instrumenterproduktfremmende reklame er den mest langsiktige. Og i dag er det den mest massive måten å promotere på. Et slikt verktøy som reklame kan vurderes fra ulike aspekter. Samtidig skilles det fra flere typer presentasjon av informasjon om produktet.

Bedriftsintern annonsering

Denne måten å markedsføre et produkt på er et forslag til ansatte som absolutt må tro på sin egen virksomhet. For å oppnå en gunstig holdning til selskapet, gjennomføres visse sosiale arrangementer innenfor rammen av intern reklame. Dette inkluderer:

  • ytelsessystem for ansatte;
  • å bringe bedriftsstrukturen til en rasjonell form;
  • bygge gode relasjoner mellom ledere og ansatte;
  • organisering av felles rekreasjon;
  • uniformer og insignier;
  • bedriften har sin egen trykte utgave.

Reklame for å skape prestisje

En bedrift som fører en markedsføringspolicy for å markedsføre et produkt, må ha en positiv oppfatning av kjøpere om seg selv. For å gjøre dette, bør han heve prestisjen. Dette gjøres ved hjelp av en spesiell type annonsering, som er i direkte tilknytning til internbedrift. Følgende midler brukes til dette:

  • kontakt med journalister;
  • mediekunngjøringer som inkluderer positive anmeldelser av selskapet;
  • deltakelse i livet i regionen og byen, som forfølger fordeler for bedriften.

Annonsering for å øke salget

Kampanjemerchandise er hovedaktiviteten med å sende inn informasjon om produktet som tilbys. I tillegg, når du organiserer reklame, er det nødvendig å stole på en omfattende studie av markedet og overvåke implementeringen av følgende funksjoner:

  • skaper bedriftens prestisje;
  • stimulerende etterspørsel;
  • å gi kjøperen nødvendig informasjon om produktet;
  • salgsforsikring, samt støtte og utvidelse av det oppnådde volumet;
  • inspirerer tillit til produsenten og produktet hans.

Annonsering i ulike salgsstadier

I tillegg til funksjonene som er oppført ovenfor, må informasjon om produktet som kommuniseres til forbrukeren være i samsvar med målene og målene for et bestemt stadium av livssyklusen til produktet som selges. Basert på dette skilles følgende typer annonsering ut:

  1. Informativ. Denne typen annonsering tilsvarer stadiet av produktsalg, når den bare blir satt på markedet. Hovedmålet med slik annonsering er å skape primær etterspørsel, samt informere kjøperen om at dette produktet kan kjøpes.
  2. Formaning. Denne reklamen i markedsføringsstrategien brukes på det stadiet av produktets livssyklus, når selskapet trenger å generere selektiv etterspørsel og konsolidere posisjonen til det foreslåtte produktet i målsegmentet. Overbevisende annonsering er en presentasjon av informasjon som forklarer de beste egenskapene til et produkt sammenlignet med dets konkurrenter.
  3. Minner. Denne typen reklame brukes på det stadiet hvor produktet allerede er godt etablert i markedet. Slik informasjon minnertil kjøperen om eksistensen av produktet og øker i tillegg bildet av selskapets merkevare. Forsterkningsreklame er en type påminnelsesreklame. Målet er å overbevise produkteiere om riktigheten av avgjørelsen deres.
  4. Sosial. Denne typen annonsering er rettet mot å løse sosiale problemer i visse regioner.

Bruk av publikasjoner

Informasjon for kampanjeformål kan legges ut:

  1. I hurtigpressen. Dette er reklame i aviser og på brosjyrer, hvor "livstiden" ikke er mer enn 1-2 uker. Fordelen med slik presentasjon av informasjon er effektiviteten, dekningen av et stort publikum, lave kostnader, fleksibiliteten til formater og et forenklet svarsystem. Av minusene skiller de ut lav kvalitet, et lite antall sekundære lesere, samt en overflod av annen reklame på sidene i avisene.
  2. I publikasjoner knyttet til mellomstore tidsskrifter. Denne annonsen fanger lesernes oppmerksomhet i en måned. Dens fordel ligger i tilgjengeligheten av en lang sirkulasjon, i høyere kvalitet, samt muligheten til å påvirke en viss kategori av forbrukere. Blant ulempene med slik reklame er den mindre effektiv enn aviser, i tillegg til de høyere annonsekostnadene.
  3. I pressen klassifisert som trege tidsskrifter. Dette inkluderer telefonkataloger og kataloger. Gyldighetsperioden for slik annonsering er omtrent ett år. Dens største fordel ligger i den lange perioden med relevans for publikasjonen og i betydelige sekundære sirkulasjoner. Blant ulempene er lav effektivitet og foreldelseinformasjon.

TV

Reklame i denne informasjonskilden er den dyreste. Dessuten øker kostnadene for annonsering via TV stadig på grunn av den begrensede tiden.

TV-reklame
TV-reklame

Fordelen med denne metoden for produktpromotering er en bred dekning av forbrukere, muligheten til å segmentere informasjon etter region, en betydelig følelsesmessig påvirkning og et høyt oppmerksomhetsnivå. Blant manglene kan man merke seg betydelige kostnader, overmetning, svak selektivitet hos målgruppen, samt et skifte i forbrukernes interesser mot Internett.

Radio

Blant fordelene med slik annonsering er dens relativt lave kostnad, massepublikum og mobildistribusjon. Blant minusene er forgjengelighet av kontakter, lav grad av oppmerksomhet, samt behovet for gjentatte ganger å sende inn informasjon.

Utendørsannonsering

Denne metoden for produktpromotering innebærer plassering av bannere og reklametavler. Annonsering innen transport brukes også. Fordelen med denne metoden for å presentere informasjon er dens døgnkontinuerlige arbeid, liten konkurranse, høy frekvens av kontakter, tiltrekke seg oppmerksomhet fra mange mennesker. Blant minusene er mangelen på selektivitet og vanskeligheten med å kvantifisere effektivitet.

suvenirannonsering

Denne måten å presentere informasjon på vekker stor oppmerksomhet. I tillegg er suvenirreklame plassert på notatbøker, penner, T-skjorter, etc.,Det er også et sekundært publikum. Av manglene kan man trekke ut et lite sted for å legge ut informasjon, i forbindelse med det brukes kun firmanavn og logo. Ulempen med suvenirreklame er begrenset opplag.

Internettannonsering

Dette inkluderer flere typer informasjonspresentasjon. Disse er kontekstuelle, popup-nettverk, sosiale nettverk, bannere osv.

Internett-annonsering
Internett-annonsering

Dens største fordel er muligheten til å telle antall kjøpere som er interessert i produktet. Blant manglene er den negative holdningen til folk til popup-vinduer som forstyrrer visningen av konteksten.

Salgskampanje

Dette konseptet viser til incentivtiltak av kortsiktig karakter som oppmuntrer til kjøp eller salg av det foreslåtte produktet. Salgskampanje er en av metodene for produktpromotering, som inkluderer elementer som kampanjer og rabatter. Hovedfunksjonene til dette markedskommunikasjonsverktøyet er:

  • bevissthet;
  • attractiveness;
  • en impuls til å kjøpe umiddelbart;
  • ringer en reaksjon fra forbrukeren.

Salgspromotering har, som andre måter å markedsføre et produkt på, sine egne fordeler og ulemper. Fordelene er å gi fleksibilitet i implementeringen av produktet, god integrasjon med reklame og personlig salg. I tillegg er salgsfremmende fokus på umiddelbar kjøp og etablering av betingelser for transaksjonens attraktivitet. I prosessPå denne måten lider ikke selskapet betydelige tap ved innføring av insentiver i form av rabatter og innrømmelser, som implementerer dem på egen hånd.

mange mennesker i butikken
mange mennesker i butikken

Ulempene med salgsfremmende tiltak er dens volatilitet og korte varighet, vanskeligheter med å avgjøre suksess og høye kostnader.

PR

Blant alle typer produktpromotering skiller den seg fra hverandre. PR, eller PR, er ikke-personlig og ubet alt markedsføring av et produkt. Den produseres gjennom formidling av kommersielt viktig informasjon om produktet som selges i aviser og andre trykte medier, samt dens gunstige presentasjon på TV, radio eller fra scenen. Som regel kommer PR fra kjente personer som finansierer arrangementer og er deres sponsorer. Hovedtrekkene ved denne formen for produktpromotering:

  • prangende;
  • troverdighet for kjøperen av informasjon som kommer fra en kjent person;
  • bred publikumsdekning.

Bruken av PR gjøres vanligvis i forbindelse med reklame og salgsfremmende tiltak.

Personlig salg

Av alle andre typer produktpromotering er dette en muntlig presentasjon av produktet, som gjennomføres under en samtale med en eller flere kjøpere samtidig. Hensikten med denne samtalen er å gjøre salg. De karakteristiske trekk ved denne metoden er:

  • personlig karakter;
  • bygge et tillitsfullt forhold mellom selger og kjøper;
  • betydelig gradspør forbrukersvar.

Personlig salg spiller en viktig rolle i produktpromotering på grunn av funksjonaliteten. På den ene siden danner og understøtter de bildet av det foreslåtte produktet, og på den andre siden lar de deg få tilbakemelding med kunden, som lar deg analysere selskapets salg og foreta justeringer av planer for organisering av påfølgende kampanjer.

salgsdiagrammer
salgsdiagrammer

Hvordan vil selskapet bestemme seg for å markedsføre produkter? Valget av et spesifikt markedskommunikasjonsverktøy vil avhenge av ulike faktorer. Blant dem er følgende:

  • finansiell kapasitet til firmaet;
  • brukte kampanjekanaler;
  • livssyklusen til produktet som selges;
  • godkjent markedsføringsstrategi for selskapet.

Anbefalt: