Strategisk markedsføring - handlinger utført av bedriften, hvor hovedideen er å øke produktiviteten i arbeidsprosessen. For å oppnå selskapets planer, iverksetter selskapet systematisk tiltak som tar sikte på å gi kjøperen slike varer som er mest verdsatt av ham. Samtidig er det viktig at produktet er å foretrekke fremfor det som tilbys av en konkurrent. Gjennom strategiske markedsføringstilnærminger er det mulig å fullt ut og effektivt bruke alle ressursene som er tilgjengelige for bedriften, og dermed øke lønnsomheten til et produkt eller en tjeneste.
Generell visning
Strategisk og taktisk markedsføring - teknikker som hjelper til med å identifisere alle styrker og svakheter ved bedriften sammenlignet med konkurrerende organisasjoner. Begrepet innebærer en aktiv prosess med langsiktig planlegging, hvis hovedoppgave er å forbedre den gjennomsnittlige markedsytelsen til selskapet. En detaljert analyse lar deg forstå hva som er de virkeligekapasiteter til den juridiske enheten som kan tilpasses nåværende kapasiteter og ressurser. Planlegging bidrar til å skape potensiale for utvikling, vekst og øke lønnsomheten til selskapet. Hovedoppgaven til strateger som jobber med et markedsføringsprogram er å lage en slik utviklingsplan, formulere slike mål slik at bedriften utvikler seg og økonomiske resultater blir bedre. Samtidig rettes oppmerksomheten mot den korrekte formuleringen av virksomhetens oppdrag, opprettelsen av en balansert, lovende produktportefølje.
Strategisk markedsføring - planleggingsarbeid i bedriften på lang og mellomlang sikt. De ansatte med ansvar for utviklingen av programmet formulerer en strategi for å forbedre bedriften, dens mål. Essensen av strategien er å tilpasse bedriftens evner til markedets krav og etterspørsel. Faktisk er det interne økonomiske miljøet brakt i balanse med eksterne forhold.
Strategisk markedsføring kan innebære opprettelse av ett selskapsutviklingsprogram eller flere planer samtidig. Nøkkelen til suksess er valget av nettopp en slik strategi som vil være effektiv i forhold til det promoterte produktet, markedet der selskapet er representert. Strategien kan omfatte:
- utvidelse av forretningsforbindelser;
- forbedring av den interne strukturen i firmaet;
- utvikling av nye markeder;
- nedgang i aktivitet i et lite lovende område;
- lukke ulønnsomme aktivitetssektorer;
- åpner filialer i utlandet;
konklusjonavtaler med utenlandske partnere for utvikling av territorier der tidligere vellykket arbeid ikke var mulig.
strategier og taktikker
Strategisk markedsføring innebærer bruk av et eller annet program som tar hensyn til egenskapene til markedet valgt av den juridiske enheten. Ulike selskaper bruker programmer som er fundament alt forskjellige fra hverandre - alt er individuelt, så du må utarbeide din egen plan på egen hånd, og ta hensyn til egenskapene til selskapets aktiviteter. Blant de uunnværlige arbeidsverktøyene er matematiske markedsmodeller, spilleteoriens lover, risikoanalyse og valg av de mest hensiktsmessige utviklingsveiene. Et firmas strategiske markedsføring kan kombinere flere av disse tilnærmingene samtidig.
Når du utarbeider et selskapsutviklingsprogram på lang sikt, er det nødvendig å evaluere segmenteringen av det valgte markedet, samt territoriet som er planlagt å gå inn i. Et rimelig, lovende alternativ er dannelsen av en markedsføringskampanje på en slik måte at forbrukere fra forskjellige segmenter reagerer likt på det promoterte produktet. Analytikere må identifisere egenskapene til offentligheten, sosiale aspekter og psykologiske egenskaper som er iboende hos den gjennomsnittlige forbrukeren i et bestemt markedssegment. Basert på en slik analyse kan man forstå i hvilke områder publikum allerede er klare til å kjøpe tjenester, produkter fra bedriften, og hvilke som ennå ikke er erobret.
Forover til suksess
Utviklingen av strategisk markedsføring bidrar til å planlegge virksomheten til selskapet, med tanke på gunstige utsikter. Analytikere finner ut hva som er kapasitetenmarkedet for den valgte arbeidsprofilen, hvor sterk konkurransen er, om etterspørselen er stor. Ved å gjennomføre en grundig undersøkelse av området, kan du vurdere hvordan du kan komme opp med et nytt produkt så vellykket som mulig - hvordan du presenterer det, i hvilken mengde du kan tilby. For å gjøre dette, er det nødvendig å evaluere forbrukerparametrene til markedet, segmentet, produktet, under hensyntagen til bedriftens omdømme.
En av oppgavene til strategisk markedsføring er å bestemme det optimale øyeblikket for å komme inn på markedet med et produkt. Dette gjelder spesielt hvis et sesongprodukt presenteres for kundens oppmerksomhet. Før du gir uttrykk for tilbudet, bør du gjennomføre en reklamekampanje for å tiltrekke deg oppmerksomhet. I tillegg lar reaksjonen på reklame deg vurdere utsiktene som venter på produkter: det er mulig å identifisere en ugunstig markedssituasjon. Hvis analytikere med rimelighet kan anta at etterspørselen etter produktet i en ikke altfor fjern fremtid vil bli høyere, er det rimelig å utsette utgivelsen av varene til denne perioden.
Teori og praksis
En annen oppgave med strategisk markedsføring er å utarbeide prosedyren for å gå inn i et nytt marked. Med tanke på erfaringen til vellykkede bedrifter, bør oppmerksomhet rettes mot praksisen til japanske firmaer: for det første er det en konsolidering i markedet i et land der det ikke er noen nasjonal produsent av et bestemt produkt. Etter å ha samlet en viss erfaring, kan selskapet utvikle seg videre, gradvis dekke kreftene der det også er produsenter i det valgte arbeidsfeltet. Denne strategien kalles "laserstråle".
Typisk eksempel: bilJapanske foretak, som i utgangspunktet bare åpnet i noen få nordlige land, Irland. Først med tiden, da det var mulig å skape et sterkt omdømme, samle erfaring med å bygge et produkt, forstå hva forbrukeren forventer i dette området så langt hjemmefra, ble det besluttet å begynne å erobre mer komplekse markeder. I prosessen med strategisk markedsføring ble det tenkt ut hvordan man kunne oppnå suksess i Belgia og Østerrike, og noen andre europeiske land. Etter å ha oppnådd suksess også på dette, våget japanske selskaper å introdusere produktet sitt til bilmarkedene i land som tradisjonelt er preget av sine sterke bekymringer på dette området.
Oppmerksomhet på detaljer
Hvis vi analyserer den strategiske markedsføringen brukt av japanske bedrifter på det internasjonale markedet, kan vi se at det opprinnelig var en langsiktig plan. Denne strategien er generelt karakteristisk for firmaer i Land of the Rising Sun. Bemerkelsesverdige funksjoner ved implementeringen av programmet. Til å begynne med ble det etablert rimelig eksport til massene, men høykvalitetsbiler ble etablert, noe som gjorde det mulig å tilfredsstille etterspørselen blant byfolket, som ikke var for kresne med varene. Dette gjorde det mulig å danne en vedvarende stereotypi: i hodet til lekmannen har japanske biler blitt synonymt med utmerket kvalitet og pålitelighet. Det var en plattform for utvidet innflytelse, noe som gjenspeiles i tilbudet av et dyrere produkt, spesialiserte seg, og gjorde det også mulig å åpne egne produksjonsanlegg i maktene, hvor biler tidligere utelukkende ble brakt ferdige.
Den strategiske markedsføringen av selskapene hvis eksempel er vurdert ble umiddelbart bygget medtar hensyn til kompleksiteten i markedsføringsaspektet i de europeiske stormaktene (og ethvert annet kapitalistisk land). Konkurransen vokser raskt, forbrukeren krever et nytt produkt, og overlevelsen til hvert enkelt selskap er bare mulig under forhold med en vellykket kombinasjon av langsiktig planlegging og en klar øyeblikkelig respons på etterspørselen. Samtidig må du være forberedt på skatter og avgifter - ikke bare eksisterende, men ha visse reserver i tilfelle nye introduseres.
Suksess i disse dager: hva skal du satse på?
Strategisk markedsføring for bedrifter som ønsker å lykkes nå eller i fremtiden, må fokusere på det mest lovende feltet som er tilgjengelig i dagens verden: kunnskapsintensive, innovative teknologier. Dette gjelder også for varer og tjenester. Områder som anses som lovende er:
- consulting;
- licensing;
- design;
- konstruksjon;
- forskning;
- engineering.
Når du planlegger fremtiden til en bedrift, er det rimelig å vurdere muligheten for å delta i et leasingprogram. Teknisk, teknologisk, vitenskapelig overlegenhet over en konkurrent er hovedkomponenten for suksess. Utviklingen av strategisk markedsføring innebærer å øke det eksisterende gapet, samtidig som det er viktig å huske at andre markedsaktører også er våkne – de søker å bruke lovende verktøy til sin fordel for å komme inn på førsteplassen.
Loftende strategier:
- øke intensiteten på forskning og utvikling(FoU);
- bli kvitt et ulønnsomt produkt;
- aktiv omstilling i henhold til tidens krav;
- fange brede territorier (hele planeten);
- anvendelse av de mest moderne metoder og tilnærminger;
- maksimal distribusjonshastighet i forskjellige markeder;
- spesialiser deg på en bestemt gruppe kunder.
Angrip og forsvar
Ovennevnte strategiske markedsførings- og markedsføringsstrategi kan med rette kalles støtende. Ikke alle virksomheter er klare for dette – for eksempel mener andre at det ikke er nok ressurser ennå. Alternativet er et defensivt program som innebærer å beskytte en okkupert posisjon i markedet fra konkurrerende virksomheter.
Forresten, ingen forbyr å gjennomføre en offensiv strategi i ett marked, og forsvar i et annet.
Klassisk defensivt program – forlater det valgte segmentet, kast ressurser til andre, mer lovende, pålitelige. Dette er mest relevant hvis produktet er ulønnsomt, ser likt ut i fremtiden.
I går, i dag, i morgen
En av metodene for strategisk markedsføring er å lage en prognose for lang sikt, med hensyn til justering av forbrukersikt. Bedriftens taktikk bør være basert på særegenhetene til konjunkturen, prinsippene for markedsdannelse. Basert på en full analyse formuleres det hva produktutvalget skal være for å møte etterspørselen. Den optimale perioden for taktisk planlegging er ett år, maksim alt halvannet. Planen bør gjennomgås jevnlig, i god tid.før slutten av den valgte perioden. Dette bidrar til å korrigere firmaets aktivitetslinje og raskt tilpasse seg markedsendringer.
Organiseringen av strategisk markedsføring gjør det mulig å skape vellykkede produktbevegelsesprosesser, finne metoder for å stimulere transaksjoner, øke effektiviteten til annonsekampanjer, med tanke på produktets livssyklus. Når man planlegger å fange et nytt segment, er det gjennom markedsføring at en bedrift mottar informasjon om prinsippene for vellykket markedsinntreden.
Og flere detaljer?
En av funksjonene til strategisk markedsføring er å lage et produktbevegelsessystem. Logistikk som fungerer riktig og uten feil er en garanti for rettidig mottak av nødvendig volum av produktet i tilstrekkelig stand av forbrukeren. Dette øker bedriftens økonomiske resultater og er en av faktorene for å bygge et godt omdømme.
En annen funksjon av strategisk markedsføring er å utarbeide bestemmelsene i en reklamekampanje. Den må lanseres akkurat i tide, ikke tidligere og ikke senere, fylt med overbevisende slagord og effektive budskap. Hvis arbeidet er dårlig utført, vil forbrukeren ganske enkelt ikke vite om egenskapene til den utgående stillingen, noe som betyr at han ikke vil være i stand til å assosiere den med sine egne behov. Samtidig har forskere funnet ut at det er reklame som ofte avslører behovene til kjøperen, som tidligere var uklare for ham, og oppfordrer ham til å kjøpe et nytt produkt.
Riktig øyeblikk, det riktige taktiske programmet er nøkkelen til vellykket produktpromotering. Men feilen kanresultere i betydelige tap, siden salg, salgsvolum og annonseomfang kan kombineres så uheldigvis med hverandre at selskapet vil være på randen av konkurs.
Ansvar og suksess
En strategi er en plan hvis hovedidé er selskapets oppnåelse av alle formulerte mål. Strategiutvikling er ansvarlig for virksomhetslederen. Det er han som må forstå hvilken arbeidsretning som er mest lovende, hvordan den må utvikles, hvilke beslutninger som vil bli rettferdiggjort, og hvilke handlingsmetoder som vil være effektive.
Lederen er forpliktet til å analysere alle mulige måter og metoder for å utvide selskapets aktiviteter, på grunnlag av dette velge det mest lovende alternativet. Det er dit selskapet vil gå. Etter å ha tatt den første beslutningen, er det nødvendig å utarbeide handlinger som vil øke muligheten til å konkurrere med andre markedsaktører, samt velge de beste forretningstilnærmingene.
Når du planlegger ledelsen av et selskap, må du vurdere alle aspekter av aktiviteten, både penge- og produksjonsvirksomhet, personell og materiell, markedsføring. Et strategisk valg forplikter alle handlinger og beslutninger i fremtiden til å være underlagt det. Aktivitetene som gjennomføres av selskapet må være i samsvar med den valgte strategien. Enhet i formål er nøkkelen til selskapets suksess.
Vanskelig men mulig
Hovedproblemet med å formulere en vellykket strategi er vanskeligheten med å forutsi lange tidsperioder. På den ene siden, når en plan først er utformet, er det ikke nødvendig å omarbeide den, på den andrePå den annen side tillater programmet fortsatt ikke statisk, men krever innovative introduksjoner og tilpasning til markedsforhold. Ved å tilpasse strategien til nåtidens og den spådde fremtidens krav, kan man forstå i hvilken retning utviklingen vil være den mest lovende, noe som betyr at bedriften vil kunne legge merke til og bruke gunstige markedsforhold i tide, effektivt anvende fordeler som er tilgjengelige for øyeblikket.
Strategien regulerer tydelig hvordan det er nødvendig å konkurrere, hvilke styrker ved selskapet som vil bidra til å vinne tilbake "plassen i solen". Samtidig bør programmet ta hensyn til egenskapene til markedet, kjøperen som produktet er rettet til. Tilnærmingen er konseptuell, spesiell, samtidig som oppmerksomhet rettes mot alle typer virksomhetsaktiviteter. Bare en slik strategi vil være effektiv, som gjenspeiler hovedvektoren for aktivitet, mens den tar hensyn til alle mulige, planlagte. Samtidig bør man holde seg til den "gyldne middelvei": hvis strategien viser seg å være for komplisert, vil det være umulig å fordype seg i essensen av alle komponentene og koble dem sammen, og derfor implementere dem. Jo flere avdelinger, ansvarlige personer, aktivitetsområder, jo større er sannsynligheten for forvirring og feil.
påvirkningsfaktorer
Valget av strategi bør være basert på informasjon innhentet fra analysen av følgende aspekter:
- aktivitetsfelt;
- konkurrentfordel;
- markedstilgjengelighet;
- type økonomisk aktivitet.
Førstinnebærer å identifisere markeder hvor du kan bli et aktivt serviceselskap, samt lovende segmenter. I analysen av fordeler rettes oppmerksomheten mot alle de stillingene som representerer en fordelaktig forskjell fra andre selskaper som driver lignende virksomhet.
Markedstilgang innebærer en analyse av tilgjengelige forsyningskanaler, salg, deres anvendelighet for en bestemt bedrift som planlegger å begynne å jobbe i det valgte markedet. Til slutt er det fjerde aspektet valg av aktivitetsskala, en bestemt retning som vil gjøre det mulig å lykkes.
Beslutningstaking om de nevnte aspektene henger sammen, hvert av valgene bestemmer det andre, og en endring i minst ett av dem tvinger fram endringer i andre elementer i det strategiske planleggings- og markedsføringsprosjektet. Faktisk er selskapets strategi et integrert utvalg av alle elementene i aggregatet.
Oppmerksomhet til alle sider av saken
Når man analyserer aktivitetsfeltet, kan man forstå hva målgruppen er, hvilke konkurrenter som må kjempe for oppmerksomheten, hvilke fordeler som vil bidra til å oppnå det beste økonomiske resultatet. Disse styrkene til selskapet er ekstremt viktige for å skape en unik posisjon for selskapet i markedet, samt for å presentere produktet for kjøperen. Ved å trekke forbrukerens oppmerksomhet til de viktigste aspektene, kan du skape en fordel mot konkurrentene dine.
Markeds tilgjengelighet tvinger søket etter alternative distribusjonskanaler. For kontrollover kostnadsfaktorene er det nødvendig å justere distribusjonskanalstyringen på en slik måte at den sikrer et overskudd som dekker kostnadene. Som praksisen til moderne selskaper viser, er det kontroll av distribusjonskanaler som er en av de viktigste spørsmålene for strategisk markedsføring av nesten alle moderne selskaper som forventer kontinuerlig arbeid.
