Etterspørsel i markedsføring er en av hans nøkkeldefinisjoner. Dens opprinnelse er basert på evnen til å kombinere noen behov til en felles flyt. For å skape etterspørsel må to forhold være tilstede: markedet og behovet.
Den siste faktoren betyr brukerens ønske om å kjøpe en tjeneste eller et produkt. Og markedet er miljøet hvor salget av varer kan foregå. I nærvær av disse forholdene blir det mulig å møte etterspørselen. Det er på disse konseptene hele økonomien er basert.
Hva er etterspørselen innen markedsføring
Konseptet med etterspørsel er i stor grad basert på funksjonene, den viktigste er forrang.
Etterspørselen kan fungere selv uten et marked. Den kan godt eksistere uavhengig, men dens tilfredshet gjør det mulig for økonomien å utvikle seg. Dens fremgang skjer bare gjennom tilfredsstillelse av kundenes behov og fremveksten av nye organisasjonsformer. Hvis etterspørselen er definert ut fra dens essens, vil den se annerledes ut.
Etterspørsel i markedsføring er ønsketilfredsstille behov gjennom kjøp av en tjeneste eller et produkt. Fra dette konseptet følger den grunnleggende etterspørselsloven. Den er basert på to forhold - varens mengde og verdi. For eksistensen av etterspørsel er eksistensen av begge faktorene ikke nødvendig. Reklame regnes som den viktigste etterspørselsgeneratoren i dag. Men etterspørselen i seg selv, som før, vises på bakgrunn av kjøpernes behov og markedets evne til å tilfredsstille dem. Med andre ord, med et visst behov kommer en person inn i markedet, hvor hovedregelen i markedsføring er etterspørsel.
Loven om etterspørsel og dens innvirkning på markedsføring
Den første etterspørselsregelen sier - verdien avhenger direkte av prisen og kvantiteten til produktet. Jo høyere prisen på et produkt er, jo færre forbrukere er villige til å kjøpe det. Denne tilsynelatende elementære regelen er av grunnleggende betydning ikke bare for markedsføring, men for hele økonomien. Det er denne loven som beskriver modellen av markedet, som har blitt beregnet i 5000 år. Denne regelen innebærer med andre ord at etterspørselen påvirkes av to faktorer - kostnad og kvantitet.
True, hvis du studerer markedet nøye, kan du forstå at etterspørselen ikke bare dannes av prisen og kvantiteten på produkter, det vil si at den påvirkes av mange flere forhold.
Etterspørselslovene innebærer flere nyanser. Den første betingelsen er den begrensede mengden av produktet. Ethvert marked er begrenset av økonomiens produksjonskapasitet. Den andre betingelsen er at varekostnaden begrenses av kjøpsmuligheter. Hvis disse faktorene ikke tas i betraktning, kan ikke markedetarbeid.
Hvis du ser på etterspørselen fra den andre siden, kan du forstå at det innebærer et perfekt marked. Men faktisk påvirkes forbrukerne av en lang rekke ulike faktorer som ikke kan tas med i betraktningen i en tofaktorbeskrivelsesmodell. Det er markedsføring som gjør det mulig å regulere etterspørselen etter tjenester og produkter ved å påvirke varekostnad og mengde. Ved å kontrollere denne prosessen kan du realisere en smidig drift av markedet og fullt ut tilfredsstille behovene til kundene.
Markedsførernes mening
Spesialister er interessert i flere typer markedsføring, avhengig av etterspørsel. Den første viktige faktoren anses å være ønsket om å kjøpe produktet, selv om kjøperen på dette tidspunktet kanskje ikke har midlene. Dette er et veldig viktig psykologisk aspekt for produsenten. Tross alt gjør det kjent for en viss gruppe potensielle forbrukere som er kjent med merkevaren og gjør en innsats for å spare penger og kjøpe i fremtiden.
Ved bruk av enheter som utlån, rabattsalg, avdragsplaner, kan potensiell etterspørsel konverteres til reelle avtaler. Usikret etterspørsel kan identifiseres ved hjelp av fokusgrupper eller undersøkelser. Ved hjelp av slike markedsundersøkelser er det mulig å karakterisere den usikrede etterspørselen etter et produkt i markedsføringen - kjøpernes holdning til tilbudet, hvor mye de mangler for å inngå en avtale, hva slags rabatt som vil være attraktiv.
Like viktig formarkedsførere effektiv etterspørsel etter produktet produsert av produsenten. I en slik situasjon har kjøperen alle muligheter til å kjøpe varer uten rabatter og avdrag. Forbrukere fra dette segmentet anses som de mest attraktive for ethvert selskap, siden det ikke er noen hindringer for dem å inngå en avtale, bortsett fra deres eget ønske.
I tillegg er en viss gruppe forbrukere preget av punktetterspørsel, som er preget av rask utmattelse og lav dybde. For eksempel kan skuespillere eller musikere som turnerer i bygder møte etterspørselen nesten i sin helhet på bare et par dager. Da vil publikumssalene tømmes i høy hastighet, samtidig vil også inntektene til lagene gå ned.
Bedrifter som forbereder seg på å lansere et nytt produkt på markedet er interessert i den estimerte eller mulige etterspørselen etter produktet i markedsføring. Det ser ut til at situasjonen ser paradoksal ut - det er ikke noe produkt i seg selv, men det er allerede etterspørsel etter det. Men faktisk er denne tilstanden ganske kjent for nye produkter. Egenskapene til etterspørselen til den foreslåtte prisen for produktet vil bli grunnlaget som vil bidra til å beregne tilbakebetalingen ved utgivelsen av innovasjon og vitenskapelig utvikling. Uten å vite størrelsen på etterspørselen, er det umulig å bestemme kostnadene for produkter i fremtiden, tilbakebetalingstiden og lønnsomheten til hele virksomheten.
Funksjoner
Alt ovenfor betyr bare én ting – etterspørselstypene i markedsføring har en bredere definisjon enn i økonomi. For markedsførere er alle de beskrevne typene etterspørsel etter produktlinjer betydelige.selskap.
Men samtidig er etterspørselen en svært volatil og vanskelig å forutsi indikator. I noen tilfeller dukker det opp brått og forsvinner plutselig. Og noen ganger er det stabilt i mange år og til og med tiår. Noen ganger kan til og med forbrukeren selv ikke si nøyaktig hva han trenger og hva han er klar til å kreve. For eksempel kan en jente som går inn i en kosmetikkbutikk ikke si på forhånd hvilket produkt hun vil like og nøyaktig hva hun vil kjøpe.
Det er verdt å merke seg at hver besøkende til supermarkeder bare gjør 30 % av de tiltenkte kjøpene, og de resterende 70 % kjøper han impulsivt, under påvirkning av eksterne faktorer.
Produsenter må ofte gjette fremtidig etterspørsel og sette på markedet det produktet han intuitivt forventer. Produktet skal være det forbrukeren kan kjøpe. I markedsføring er tilbud og etterspørsel faktisk sammenhengende begreper.
Nøyaktig for å oppdage etterspørselen og kontrollere den, studerer produsentene det atferdsmessige og psykologiske grunnlaget, inkludert behovene og motivene til kjøpere.
Negativ etterspørsel
Det finnes flere typer markedsføring, avhengig av etterspørsel.
Negativ type betyr at de fleste forbrukere nekter produktet, uavhengig av kvaliteten. Det kan være klær som er gått av moten, eller utgivelse av minst ett produkt fra en produsent som har fått mye kritikk. Negativ etterspørsel i markedsføring vises hvis flertallet av kjøperne ikke ønsker å kjøpe et produkt. Og noen forbrukere er til og med villige til å bæreskader for å seponere dette produktet.
Hva avgjør hvilken type markedsføring som brukes? Fra etterspørselstilstanden. Så for å overvinne kjøpernes negative holdning til produktet, bør du ty til konverteringsmarkedsføring. Essensen er å bli kjent med de mest effektive måtene å løse problemet på - forbedring, produktendring, kostnadsreduksjon, en kraftig reklamekampanje.
Ingen etterspørsel
Forutsetter manglende interesse for kjøp av det foreslåtte produktet fra forbrukernes side. Kanskje kjøpere er helt likegyldige til produktet. Det er noen av de vanligste årsakene til dette problemet.
- Produkter som kjøperen kjenner, oppfattes av ham som gjenstander som har mistet sin verdi. For eksempel ting som er gått av moten, utdaterte elektroniske apparater og husholdningsapparater.
- Produkter oppfattes som verdifulle, men ikke i denne regionen. For eksempel sommerklær i kalde områder.
- Markedet er dårlig forberedt på lanseringen av nye produkter. For eksempel blir soyamat ikke godt mottatt i de fleste hjemlige regioner.
Som nevnt velges typen markedsføring fra etterspørselstilstanden. For å overvinne fraværet bør incentivmarkedsføring brukes. Den bør være rettet mot å løse flere problemer:
- eller bring produktet nærmere kjøperen, og vekk behovet for det;
- eller plasser produktet i forskjellige markeder etter å ha studert optimaliteten;
- eller markedsføre produktet bredereblant potensielle kjøpere.
Skjult etterspørsel
Potensiell (skjult) etterspørsel er en situasjon der kjøpere trenger et produkt, men behovet er ikke tilfredsstilt i lang tid på grunn av mangel på det nødvendige produktet på markedet. For eksempel har det lenge vært en skjult etterspørsel etter koffeinfri kaffe, trygge sigaretter, alkoholfritt øl. Det er en lignende etterspørsel etter sunn mat, trygge medisiner og effektivt treningsutstyr.
Videre situasjonen bestemmes av etterspørselstilstanden. Den typen markedsføring som er effektiv med skjult etterspørsel er utviklingsmessig. Det er han som lar deg løse problemet som har oppstått ved å lage passende produkter. Oppgaven med utviklingsmarkedsføring er å transformere latent etterspørsel til reell tilbud i markedet.
Uregelmessig etterspørsel
En annen kategori av etterspørsel i markedsføring, der varene som tilbys på markedet ikke sammenfaller med behovene på grunn av sesongmessige, daglige eller ukentlige endringer i markedsforholdene. For eksempel rushtid i kollektivtrafikken, redusert etterspørsel etter sommerklær om vinteren, sjeldne besøk på museer på hverdager.
I denne situasjonen kreves det bruk av synkron etterspørsel og markedsføring, hvis oppgaver er rettet mot fleksible prisendringer, samt endrede insentiver. For eksempel gjennom sesongrabatter og utsalg, propaganda- og reklamekampanjer, formidling av informasjon om åpningstidene til bedrifter.
Syngende etterspørsel
Dette begrepet betyr at før eller siden ethvert produkt mister sittattraktivitet i markedet og begynner gradvis å bli erstattet av andre produkter. I dette tilfellet er det nødvendig å bruke remarketing, som har som mål å skape en ny produktlivssyklus. Du kan nå målet ditt ved å identifisere tidligere ukjente fordeler med produktet, og forbedre kvaliteten på tjenesten.
Full etterspørsel
Denne typen innebærer den mest ønskelige situasjonen der det er en sterk etterspørsel og marked innen markedsføring. Dessuten øker behovene til kundene i et tempo som er helt i samsvar med bedriftens produksjonsevne.
I dette tilfellet er det verdt å bruke støttende markedsføring, som krever konstant oppmerksomhet på forhold som plutselig kan endre etterspørselen. I tillegg må slik markedsføring løse taktiske problemer som er knyttet til implementering av en prispolitikk, opprettholde et høyt salgsnivå, øke kommersiell aktivitet og kontrollere kostnader. Det er like viktig å motvirke konkurrenter som prøver å tvinge produkter ut av markedet.
Overdreven etterspørsel
Denne typen etterspørsel er når etterspørselen etter visse produkter overstiger tilbudet betydelig. I en slik situasjon bør demarketing brukes, som er nødvendig for å løse slike problemer: redusere overflødig etterspørsel ved å øke kostnadene for en tjeneste eller et produkt, ved å stoppe reklame og andre måter å stimulere salget på, bytte etterspørsel fra ett produkt til et annet. Slik markedsføring er ikke nødvendig for å eliminere etterspørselen, men for å redusere den.
Irrasjonell etterspørsel
En situasjon der tilfredsstillelse av behovene til enkelte kategorier av kjøpere fører til sterk motstand fra andre mennesker, organisasjoner og institusjoner. Tradisjonelle eksempler: brennevin, sigaretter, narkotika, politiske og religiøse gjenstander.
I dette tilfellet er det tilrådelig å ty til motmarkedsføring. Avhengig av etterspørselen brukes elimineringen eller dens betydelige restriksjon på tjenester eller varer. For eksempel, i noen land er reklame for sigaretter på TV forbudt, anti-nikotin- og anti-alkoholkampanjer gjennomføres regelmessig.
Hva er etterspørselsgenerering
La oss nå snakke om prosessen som involverer markedsføringsstrategier utviklet for å øke merkekjennskapen og kundenes interesse for produktene. I markedsføring betyr etterspørselsgenerering ikke bare medieaktivitet, men også inbound marketing, e-postmarkedsføring, ekte markedsføring og alle slags måter å beholde forbrukerne på. Men det gjelder ikke reklame og PR.
Den første delen av etterspørselsdannelsen er arbeidet rettet mot å formidle informasjon om eksistensen av selskapet selv og dets produkter. Du kan gjøre dette ved hjelp av SEO, affiliate markedsføring, innholdsmarkedsføring, sosiale nettverk.
Etter at folk har lært om eksistensen til selskapet, er det nødvendig å begynne å gjøre publikum kjent med verdiene til selskapet og dets produkter. Det er mange måter å øke interessen for produkter på.
Hvordan generere etterspørsel
Foreslåtte strategierrettet mot å presentere selskapet for de forbrukerne som kan være virkelig interessert i produktene eller tjenestene deres.
- Sosiale medier. For å øke publikumsrekkevidden og øke merkekjennskapen, anbefales det: å velge flere passende plattformer og sosiale insentiver, for eksempel i form av gaver til likes under innholdet ditt. Riktignok bør vi ikke glemme at arbeidet som er utført vil gi de første resultatene først etter noen måneder.
- Innholdsmarkedsføring. Det inntar en viktig plass både for å øke anerkjennelsen av bedriften og i dannelsen av generell etterspørsel. Jo mer innhold en bedrift genererer, jo lettere vil det være for forbrukerne å finne det. Og for dette må du bruke SEO, markedsføringsverktøy, innhold for generering av potensielle salg.
Takket være arbeidet som er gjort, vil du legge merke til at mange flere abonnenter vil vises på sosiale nettverk, og søkemotorer vil bli mer støttende for ressursene dine. Dette krever noen få trinn.
SEO. Markedsførere bruker dette verktøyet først og fremst når det gjelder å opprettholde markedsføringsstrategier som tar sikte på å tiltrekke potensielle kjøpere. SEO består av handlingene som et selskap tar for å okkupere de første linjene med søkeresultater når brukere søker etter bestemte søk. Hvordan øke bevisstheten til bedriften ved hjelp av søk i nettverket? Identifiser nøkkelsetninger og ord relatert til virksomheten. Vurder konkurransen for utvalgte søk. Hvis det valgte ordetdominerer konkurrenten, lage innhold som vil overgå konkurrentens identiske innhold i kvalitet. Du kan også ta hensyn til mer sjeldne forespørsler. Lag innhold med tillegg av nøkkelfraser. Og husk å holde innholdet ditt av høy kvalitet og detaljert
- Ressurskampanje. På dette stadiet må du være så aktiv som mulig i populære sosiale nettverk og grupper relatert til bedriften din.
- Bruke innhold til å generere potensielle kunder. Innholdsmarkedsføring kan ikke være effektiv hvis den ikke konverterer innkommende trafikk til betalende kunder. Innholdet forventes å få publikum som leser det til å bli en potensiell kunde.
Og ikke glem at selv i den digitale tidsalderen er ekte markedsføringsverktøy fortsatt relevante. Jobbmesser, lokale møter, ulike konferanser – alt dette kan vise bedriften din til de menneskene som virkelig er interessert i tjenestene eller produktene du tilbyr.