For øyeblikket bruker de fleste klientene til mobiloperatører forskjellige tariffplaner, men ikke alle kontrollerer hvilke spesifikke tjenester penger debiteres fra kontoene deres, og dette skjer hver dag. Selvfølgelig, for noen år siden, var en slik trend sjelden, siden nesten alle MTS-, Beeline- eller Megafon-abonnenter holdt et øye med hvor mye penger han brukte på å kommunisere på en mobiltelefon.
Ofte merker kunder hos mobiloperatøren Beeline plutselig at saldoen deres av en eller annen grunn har begynt å nærme seg null for raskt, og det kan være svært vanskelig å fastslå årsaken til dette umiddelbart. Hva kan gis råd i dette tilfellet?
Samtaledetaljer - en nødvendig og praktisk tjeneste
Du må bestille en rettlinjet utskriftsamtaler. Telekomoperatører har spesielt levert denne tjenesten for sine abonnenter - den kalles "Call Details".
Etter å ha analysert utskriften av direkte anrop, vil du huske hvem du snakket med, hvem som kontaktet deg på telefon, hvordan pengene dine ble brukt fra kontoen din. Selvfølgelig er denne tjenesten veldig praktisk – den lar deg kontrollere dine egne utgifter til mobilkommunikasjon.
Mer detaljert, en utskrift av telefonsamtaler vil hjelpe deg med å finne ut klokkeslett og dato for samtaler, varighet og pris, du ble kontaktet fra en mobiltelefon eller fasttelefon da SMS-meldinger ble sendt spesifikt til deg. Du kan alltid spare pengene dine.
Husk: du må bestille en utskrift av direkteanrop selv i tilfelle du mistenker at pengene dine blir "spist opp" av bet alte abonnementer.
Ways
Så, hva er måtene å få samtaledetaljer på? Det er flere av dem. La oss se nærmere på dette problemet.
Besøk kontoret
Hvis du akutt trenger å få utskrift av direkteanrop, bør du kontakte selskapets kontor direkte. Ved fremvisning av passet ditt vil personalet gi deg samtaledetaljer. Dersom en juridisk person trenger utskrift, må dennes representant, i tillegg til identitetskort, levere et følgebrev fra selskapet og en fullmakt som gir fullmakt til å motta samtaledetaljer.
Med andre ord, ta en utskrift av Beeline-samtaler på selskapets kontor,uten å legge frem noen dokumenter, vil det være ganske problematisk.
E-post
Du kan også få utskrift av Beeline-samtaler på e-post. For å gjøre dette trenger du bare å sende en SMS-melding til nummer 1401 med e-postadressen din. Du må bare vente litt, deretter vil du få tilsendt nødvendig informasjon. Vær oppmerksom på at du bare vil kunne spore anrop som er foretatt og mottatt i løpet av de siste 30 dagene.
Hvis du vil deaktivere denne tjenesten, bør du slå kommandoen: 11002213 og trykke på ringeknappen. I tilfelle du ønsker å koble til tjenesten igjen, må du kontakte Beeline tekniske støtteavdeling eller besøke operatørens kontor personlig. Denne tjenesten er gratis.
Enkel kontroll
Beeline tilbyr sine abonnenter som ønsker å gjøre seg kjent med detaljene i samtaler å bruke tjenesten k alt "Easy Control".
Abonnenten må slå kommandoen: 122 og ringeknappen. Etter kort tid vil du bli informert via SMS om at fem siste bet alte belastninger er gjort fra kontoen din. Tjenesten kan ikke brukes mer enn 10 ganger per dag.
Internett
Utskrift av samtale er også tilgjengelig for Internett-brukere. Du må åpne den offisielle portalen til Beeline-selskapet og ved å skrive inn login (telefonnummer uten "8") og passord(forespørsel via SMS), gå til "Personlig konto".
Deretter klikker du på "Profil"-koblingen, velger deretter "Service Management"-menyen og går til fanen "Brukere". Deretter åpnes tilgang til en tabell som inneholder telefonnumre. Fra denne listen velger du den vi vil sjekke for antall, kostnad for sendte og mottatte anrop og SMS-meldinger.
På neste trinn, gå til "Informasjon"- alternativet og klikk på "Vis"-koblingen. Deretter åpnes en side, nederst på denne vil det være en Call Detail Report-tjeneste. Den må aktiveres. Etter det vil alternativet "Be om samtaledetaljer" være tilgjengelig. Systemet vil spørre deg hvilken rapport som er mest å foretrekke - en gang eller månedlig. Etter at valget er tatt, og alle nødvendige felt er fylt ut, kan du klikke på "OK"-knappen - og du vil motta en etterlengtet utskrift av beeline-anrop. Den utarbeidede rapporten bør søkes i vinduet "Tidligere genererte forespørsler", hvoretter den er klar til å lastes ned til din PC i TXT-format.
Nå kan du analysere mobilkostnadene dine i detalj og om nødvendig aktivere en annen tariffplan som er mer lønnsom for deg fra et økonomisk synspunkt.
Detaljering av regningen din vil også hjelpe deg med å kontrollere barnets utgifter til telefonsamtaler hvis du plutselig begynner å legge merke til at pengene på saldoen din har begynt å forsvinne veldig raskt.
Tjenesten ovenfor er en "livredder" for ledere av juridiske enheter. Mange selskaper har adoptertbruker bedriftsmobiltelefoner, og ansatte bruker dem ofte til personlig kommunikasjon. Og arbeidsgiveren betaler for kommunikasjonen. Derfor er et verktøy som samtaledetaljer kanskje den eneste måten å spare arbeidskapital på.