Megafon er en av lederne på det russiske telekommunikasjonsmarkedet. Det er ikke bare en mobil og lokal telefonioperatør, men tilbyr også Internett-tilgang, kabel-TV og IP-telefonitjenester. Gitt det faktum at antallet abonnenter er titalls millioner mennesker, er mange interessert i hvor du kan finne adressene til Megafon-kontorene.
Territorial plassering av representasjonskontorer
Når du leter etter den beste mobiloperatøren, er det vanskelig å ikke legge merke til MegaFon-kommunikasjonssalongene. Bedriften innretter kontorene sine på en slik måte at de møtes på vei til hver enkelt person på vei til jobb, hjem, til nærmeste supermarked eller marked. Det er rundt 200 kommunikasjonsbutikker i hovedstaden i Russland, mer enn 400 i Moskva-regionen.
Oftest prøver MegaFon å plassere kontorer i Moskva og andre store byer i den russiske føderasjonen nær metrostasjoner, i bygninger der store kjøpesentre ligger, i områder med en stor folkemengde. Arbeidet til ulike representasjonskontorer er planlagt slik at duDu kan besøke dem når som helst som passer deg. Noen av dem åpner klokken 8, andre klokken 9, og andre klokken 10 om morgenen. Imidlertid har de også forskjellige stengetider. Du kan finne filialer hvor ansatte jobber til kl. 22.00, og det er også døgnåpne kontorer i sentrum av hovedstaden.
Kontortjenester
Alle kan gå til hvilken som helst av kommunikasjonsbutikkene og få der all nødvendig informasjon om tjenestene som tilbys, tariffer, nye muligheter og måter å spare på samtaler i Megafon-nettverket. Så ved å gå til selskapets kontor kan du:
- inngå en ny kontrakt og bli abonnent i selskapet;
- bestill et tilleggsnummer;
- endre legitimasjonen din;
- endre SIM-kortet om nødvendig;
- endre tariffplan;
- aktivere eller deaktivere tilleggs alternativer og tjenester;
- blokker nummeret ditt;
- slå sammen eller del kontoer;
- overfør penger mellom numre;
- omplanlegge en perfekt feilbetaling;
- få detaljer om utgifter.
Men dette er ikke en fullstendig liste over muligheter. Spesialister vil hjelpe deg med å sette opp et selvbetjeningssystem på nettstedet, lytte til alle ønsker eller klager om arbeidet til selskapet. Det er ikke nødvendig å se etter hvilket Megafon-operatørkontor som er det viktigste, alle dine krav kan presenteres på hvilket som helst av representasjonskontorene. Du kan også klage på kvaliteten på kommunikasjonen uansett område. Forslagene dine for å forbedre den vil bli vurdert.
Service innregioner
Mange tror av en eller annen grunn at en normal tjeneste bare skjer i store byer der Megafon-operatøren opererer. Selskapets kontor, uavhengig av beliggenhet, er i mellomtiden rettet mot å jobbe med mennesker. Derfor er personalet klare til å hjelpe besøkende når som helst, uavhengig av hvor de befinner seg. Separat er det verdt å merke seg at MegaFon opererer i 83 konstituerende enheter av føderasjonen, det vil si at denne operatøren er representert i hele Russland. Det opererer også i Tadsjikistan, Sør-Ossetia og Abkhasia. Service i alle filialer utføres i henhold til etablerte standarder.
I tilfelle problemer kan hver av de eksisterende eller potensielle abonnentene motta all informasjonen de er interessert i eller sende inn en klage på ett enkelt nummer. Telefonnummeret til Megafon-kontoret er som følger: (800) 550 05 00.
Representasjoner på føderasjonens territorium
Bedriftens filialer er geografisk fordelt på flere regioner. Dermed skiller operatøren ut følgende representasjonskontorer: Stolichny, Sibir, Nord-Vest, Fjernøsten, Volga, Kaukasisk, Sentral og Ural grener. Hver av dem har visse prefikser - numrene som telefonnumrene til abonnenter begynner med. Dessuten er det MegaFon-representantkontorer i hver av de åtte spesifiserte regionene. Servicekontorene er også jevnt fordelt på hvert av dem.
Å finne ønsket filial eller representasjonskontor nærmest deg er enklest på den offisielle nettsiden til Megafon OJSC. Der er det bare å velge området ditt øverst på siden og finne det nederstlenke "Kommunikasjonssalonger". Ved å holde markøren på kartet på grenen du trenger, kan du finne ut ikke bare den nøyaktige plasseringen, men også arbeidsplanen, telefonnumre og listen over tjenester som tilbys.
Capital Branch
For representasjonskontoret, som leverer kommunikasjonstjenester i hovedmetropolen i Russland, er det opprettet et eget varemerke "Megafon-Moskva". Dekningsområdet i denne regionen er ganske tett, ikke bare alle distrikter i hovedstaden er involvert, men også store byer i Moskva-regionen. Kommunikasjon er tilgjengelig på alle motorveier som kommer fra metropolen, og i små byer, og til og med på metrostasjoner Megafon opererer.
Kontorer i Moskva er delt på territoriell basis. Det er representasjoner i alle distrikter i hovedstaden. Dessuten er arbeidsplanen for kontorene i hver av distriktene tenkt ut på en slik måte at innbyggerne kan komme til selskapets ansatte fra kl. 08.00 til 22.00. Og i det sentrale distriktet i Moskva er det flere filialer som jobber døgnet rundt. Innbyggere i storbyen har når som helst mulighet til å få råd på telefon. For å gjøre dette, ring (800) 333 05 00 eller (926) 111 05 00.
Hovedrepresentantkontoret til Megafon ligger også i hovedstaden. Sentralkontoret finner du på: Kadashevskaya embankment, 30. Men det er mer nyttig for vanlige forbrukere å finne ut hvor de regionale filialene ligger. Men hvis du ønsker å snakke direkte med personalet på hovedkontoret, trenger du et nummer for å nå deg direkte. Megafon-selskap (sentralkontor). Telefonnummeret hans er som følger: (495) 980-19-70. Du kan chatte der enten med ledelsen eller med det tekniske personalet i selskapet. I tilfelle spørsmål angående arbeidet til selskapet og levering av relevante tjenester, er det bedre å kontakte enkeltnummeret - (800) 550 05 00.
Moskva-representasjonskontoret ligger i nærheten av Savelovskaya t-banestasjon, i bygning nr. 42 på Vyatskaya-gaten 27. Du kan få råd fra personalet i hovedstadsavdelingen ved å ringe (495) 504 50 20.
Sibirske, Ural og Fjernøstens grener på føderasjonens territorium
På territoriet til Kemerovo, Novosibirsk, Tomsk, Omsk-regionene, Altai og Krasnoyarsk-territoriene, republikkene Tyva, Khakassia og Altai, opererer Megafon-Sibir. Denne grenen har levert kommunikasjonstjenester siden 2003. Hovedkontoret til representasjonskontoret ligger i byen Novosibirsk på adressen: st. Oktyabrskaya, 22, Megafon kontornummer - (383) 227-95-55.
I Far Eastern District, nemlig i Amur, Irkutsk, Magadan, Sakhalin-regionene, i Kamchatka, Khabarovsk, Zabaikalsky, Primorsky-territoriene, i den jødiske autonome regionen, i Chukotka Autonome Okrug, republikkene i Yakutia og Buryatia, en egen filial opererer. Hovedrepresentantkontoret ligger i Khabarovsk, på Muravyov-Amursky Street, husnummer 29. Telefonkontor "MegaFon" i Fjernøsten - (4212) 94 00 50.
I Chelyabinsk, Kirov, Kurgan, Tyumen, Sverdlovsk-regionene, i Khanty-Mansi autonome okrug, Perm-territoriet, Komi-republikkene,Udmurtia og i Yamalo-Nenets Autonomous Okrug er det en Ural-gren av Megafon-selskapet. Hovedkontoret finner du i Jekaterinburg, det ligger i Malysheva Street, på 122. Du kan nå telefonsenteret til Ural-filialen på (800) 333 05 00. Hvis du ringer (343) 379 55 55, går du direkte til resepsjonen på hovedkontoret i Jekaterinburg.
nordvestlige, Volga, sentrale, kaukasiske grener
Bedriften fordelte sine representasjonskontorer slik at ikke en eneste region ble stående uten oppmerksomhet. I St. Petersburg, Kaliningrad, Murmansk, Novgorod, Pskov, Ivanovo, Kostroma, Arkhangelsk, Smolensk, Tver, Yaroslavl og de tilsvarende regionene, samt i Nenets autonome okrug og Republikken Karelia, den nordvestlige grenen av MegaFon opererer. Kontoret til denne avdelingen finner du på adressen: St. Petersburg, st. Karavannaya, 10. Tlf. (812) 960 05 00.
Volga-grenen opererer på territoriet til Volgograd, Orenburg, Saratov, Astrakhan, Penza, Samara og Ulyanovsk-regionene. Han jobber også i republikkene Kalmykia, Mordovia, Chuvashia, Bashkortostan, Mari El, Tatarstan. Du finner hovedrepresentantkontoret i Samara, på Universitetskaya-gaten, på husnummer 30. Hver person kan kontakte hovedkontoret for Volga-regionen på (8452) 77 99 99.
Den sentrale grenen til JSC "MegaFon" forener regionene Bryansk, Kaluga, Nizhny Novgorod, Ryazan, Vladimir, Kursk, Orel og Tula. Hovedkontoret ligger i byen Nizhny Novgorod. Det ligger i Nartova gate, hus 6, forretningssenter "Orbita", kontakt telefonnummer - (831) 413 15 00.
Den kaukasiske representasjonen opererer på territoriet til Rostov, Lipetsk, Belgorod, Voronezh, Tambov-regionene, i Stavropol- og Krasnodar-regionene, i følgende republikker: Dagestan, Adygea, Kabardino-Balkaria, Nord-Ossetia, Tsjetsjenia, Ingushetia og Karachay-Cherkessia. Megafon har operert i alle disse regionene i mer enn 10 år. Sentralkontoret til den kaukasiske avdelingen ligger i byen Krasnodar, ved husnummer 40 i Lazurnaya-gaten.
Kontorer i Moskva
Den enkleste måten er å komme inn i en av MegaFons kommunikasjonssalonger i store byer. For eksempel, i hovedstaden i den russiske føderasjonen er det flere hundre representasjonskontorer. De er plassert i ulike deler av metropolen på en slik måte at de er foran mange innbyggere. Butikker ligger i nærheten av kjøpesentre, bussholdeplasser, T-banestasjoner, i hovedgatene. Alle filialer er proporsjon alt fordelt mellom distriktene i metropolen.
For eksempel, i det østlige distriktet i hovedstaden er det 18 representasjonskontorer, 10 av dem - fra 09 til 21 timer, 2 - fra 08 til 20, og 6 til - fra 10 til 22.
Det er 26 avdelinger i den nordlige delen av Moskva, 16 i den vestlige delen, 22 i det nordøstlige administrative distriktet, 27 i det sørvestlige administrative distriktet, 16 i det sørøstlige og sørlige området, og 14 i nordvest, 35 grener av OAO Megafon. Og to av dem er hele døgnet. Du finner dem på Komsomolskaya Square, 2/3, og Zamoskvorechye (i 1 på Paveletskaya Square).
Finn ut om driftsmodusene til grener eller om funksjonenetjenester, kan du ringe referansenummeret (800) 333 05 00 eller (926) 111 05 00.
Ved å bruke de samme tallene kan du finne ut hvor de nærmeste filialene befinner seg, som er engasjert i å betjene bedriftskunder til Megafon OJSC. Et kontor rettet mot å jobbe med juridiske personer, for eksempel, finnes på Tverskaya, 22. Det har en spesiell VIP-sone i andre etasje for å jobbe med representanter for selskaper. Men hovedrepresentantkontoret til Megafon Retail ligger i Kozhevnicheskaya gate, hus 14. Du kan kontakte spesialistene på telefon (495) 748 88 77.
Kontorer i St. Petersburg
Det er ikke opprettet mye færre representasjoner i Forbundets kulturelle hovedstad. Det er også selskapet "MegaFon" (SPB) kontor (hoved), som koordinerer Nord-Vest-avdelingen. Det ligger på st. Karavannaya, ikke langt fra Gostiny Dvor t-banestasjon. Men dette er langt fra det eneste stedet du kan chatte med operatørens spesialister. Kun ledelsen i Nordvest-avdelingen og teknisk personell er lokalisert på hovedkontoret. For å finne ut direkte om tjenestene og mulighetene, er det bedre å se etter andre Megafon-kontorer (St. Petersburg). Adressene deres er enkle å finne ut.
Så, i det sentrale distriktet i St. Petersburg er det 23 representasjonskontorer. En av dem kan bli funnet i krysset mellom Nevsky og Ligovsky prospekter, på adressen: Ligovsky lane, 41/83. Dette er kanskje en av de mest kjente grenene, fordi den ligger i nærheten av Moskva jernbanestasjon, gjester ved St. Petersburg. Helt i sentrum av kulturhovedstaden er det et like populært representasjonskontor. Det er åpent daglig fra 09:00 til 21:00 på Nevsky Prospekt, i hus nr. 32/34 A. I sentrum kan du også få råd fra representanter for Megafon-operatøren på vollen til Griboyedov-kanalen, i huset nr. 18-20.
Tro ikke at innbyggere i boligområder eller små byer i regionen ikke kan få ansikt-til-ansikt råd fra ansatte i dette selskapet. Tot alt er det mer enn 110 representasjonskontorer i Leningrad-regionen, som er jevnt fordelt over hele territoriet. Det er 30 filialer i Nevsky-distriktet i St. Petersburg, 23 i Central-distriktet, 11 i Kirovsky-distriktet og 16 i Vasileostrovsky-distriktet.
Innbyggere i Gatchina, Pushkino, Kirov kan også søke direkte til de ansatte i Megafon OJSC. Det er representasjonskontorer i Krasnoye Selo, i Kronstadt, i Tosno. Det er verdt å merke seg at nesten alle filialer er åpne fra 09 til 21 timer.
Forresten, bedriftskunder betjenes av et eget representasjonskontor for MegaFon. Hovedkontoret for slike abonnenter ligger på Konnogvardeisky Boulevard, bygning nr. 4. Tot alt er det 15 representasjonskontorer i St. Petersburg som jobber med bedriftskunder.
Viktig informasjon
I tillegg til informasjon om lokalisering av kontorer og deres tilhørighet til en bestemt filial, er mange interessert i informasjon om hvordan man kan bestemme plasseringen til en abonnent ved hjelp av nummeret hans. Det er ganske enkelt å gjøre dette hvis du vet at hver Megafon-gren bruker sine egne prefikser.
- TallHovedstadsregionen starter med 925, 936-6, 929-9, 929-6, 929-5.
- Northwest Branch bruker disse prefiksene: 929-1, 921, 931.
- Følgende koder vil være i den sentrale regionen: 929-0, 930, 920.
- Følgende prefikser er tildelt for den kaukasiske grenen: 929-8, 928, 938; for en rekke områder i regionen 920 etterfulgt av 6, 3, 1, 930, etterfulgt av 3, 1, 0, 929-0-(9, 8, 7).
- I Volga-regionen har tall følgende format: 929-7, 927, 937, i Orenburg-regionen er det også tall som begynner med 929-201, 932 (5, 2), 922 (8, 6), 5).
- Tall i Fjernøsten-regionen starter med 934-4, 924, 929-4.
- Følgende koder er tildelt den sibirske avdelingen av OJSC Megafon: 933, 923, 929-3.
- I territoriet som tilhører Ural-grenen, vil prefiksene være som følger: 932, 922, 929-2.
Ved å vite denne informasjonen er det ikke nødvendig å gå til nærmeste Megafon-kontor for å finne ut om abonnenten tilhører hjemregionen.